l'tur Reisebüro Saarbrücken

Bewertungen

1. Sascha Kneip ★☆☆☆☆

   Schade. Die Beratung war ok, allerdings wurden falsche Informationen an mich weitergegeben. So wurden erst zugesagt das eine Jahres-Reisekrankenversicherung möglich ist und absolut kein Problem darstellt. Am Ende wurde diese Zusage nicht eingehalten und es konnte doch keine Jahres-Reisekrankenversicherung abgeschlossen werden. Die gesamte Buchung sei nach dieser Information auch nicht mehr stornierbar. Ich würde persönlich nicht mehr in dem Reisebüro buchen. Die Dame dort hört leider nicht genau dem Kunden und geht nicht eindeutig auf Ihre Wünsche ein sondern macht mehr so ihr eigenes Ding was der Kunde im Nachhinein dann zahlen muss und keine Chance mehr hat zu stornieren.

   vor 1 Jahr
2. Katja Meyer ★★★★★

   Super Reisebüro. Wir buchen seit 15 Jahren nur dort unsere Reisen. Sarah ist sehr freundlich und kompetent. Jeder Urlaub war was besonderes und wir wurden nie enttäuscht.

   vor 1 Jahr

1. Veranika Susha ★★★★★

   Wir haben eine Reise nach Griechenland bei Frau Sarah Engel gebucht, sie hat uns offen und herzlich empfangen, sehr professionell, kompetent beraten, alle Wünsche berücksichtigt und ein tolles Preis für unseren traumhaften Urlaub gemacht! Nur weiter zu empfehlen! Immer wieder gerne!

   vor 1 Jahr
2. Marc ★★★★★

   Urlaubsreise nach Lanzarote gebucht. Alles super, sehr freundliche und kompetente Beratung und Unterstützung.

   vor fast 2 Jahren

1. X17X47 X47 ★☆☆☆☆

   Bislang war ich zufrieden - diesmal gar nicht. Mir wurde eine Reise für 5000€ angeboten. Ich fragte nach, weil die Online Reisebüros nur 2.800 Euro gekostet haben. Die Antwort war: "ich habe wie versprochen gerade unverzüglich mit dem Veranstalter telefoniert. Während wir die Situation besprochen und die Reise neu aufgebaut haben, haben wir die Benachrichtigung bekommen, dass Ihr gewünschtes Hotel in Ihrem Reisezeitraum schon ausgebucht ist. Trotz des Anrufes bei dem Veranstalter können wir dieses Hotel nun nicht anbieten. Dadurch das Ihr Reisezeitraum schon in den last Minute Bereich fällt und auf den Kanaren Hochsaison ist geht sowas leider innerhalb von Minuten." Ich habe da in einem anderen stationären Reisebüro die Reise für 3000€ gebucht - etwas mehr, als online, aber ich will den stationären Fachhandel gerne unterstützen. Ich denke, dass hier der Fachkräftemangel voll zugeschlagen hat. Ich kritisiere nicht gerne, aber das hier geht zu weit.

   vor fast 2 Jahren
2. Edgar Habisreitinger ★★★★☆

   Gute Beratung und sehr nette Angestellte man fühlt sich sehr wohl dort

   vor fast 2 Jahren

1. Christiane A ★★★★★

   Die Beratung ist erstklassig und die Mitarbeiter super freundlich. Ich habe hier Flüge und Transfer zum Flughafen in Palma de Mallorca gebucht. Als es Rückfragen vom Transferunternehmen gab, hat mich Frau Engel direkt angerufen und wir konnten das klären. Per Mail bekam ich weitere Informationen und der Transfer hat dann auch einwandfrei funktioniert. Das nenne ich Service und gute Kundenbetreuung. Diese Agentur kann ich nur empfehlen!

   vor fast 3 Jahren
2. Frau DK. ★★★★★

   Ich habe die beste Erfahrung gemacht mit Ltur vorallem Frau Kolander und Frau Engel sehr hilfsbereit.sobald ich einen email geschrieben habe wurde diese sehr schnell beantwortet,auch außerhalb der Arbeitszeiten. Ich wünsche euch sehr viel Erfolg und bedanke mich herzlich bei Ihnen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen