Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Es wurde wunderbar auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Jederzeit gerne wieder.
Habe schon mehrmals Flugreisen in diesem Reisebüro gebucht.Bin mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.Die Mitarbeiter/-innen sind alle sehr freundlich ( gebucht hab ich bisher bei Fr.Bohn und mehrmals bei Fr.Ningel )und ich bevorzuge den persönlichen Kontakt vor Ort bei der Beratung und Buchung einer Reise.Dafür gebe ich gerne ein paar Euro mehr aus...Der nächste Urlaub wird morgen bei Fr.Ningel gebucht...
Sehr kompetente und nette Beratung. Das Reisebüro ist nur zu empfehlen! Bereits mehrere Reisen über dieses Reisebüro gebucht!
Wir fahren zur Urlaubsplanung immer wieder gern zu TUI Neunkirchen . Werden immer sehr freundlich empfangen . Auch ohne Termin . Es wird sich für jede Planung Zeit genommen . Jede Umbuchung von unserer Seite wird sofort bearbeitet . Auch der Kontakt über Telefon oder Mail ist vorbildlich . Alles in allem super nettes, freundliches und kompetentes Team Wir sagen danke !!!
War in ihrem TUI Reisebüro um mich für meinen Osterurlaub beraten zu lassen. Als ich das Büro betrat fiel mir auf das mir dort alle Damen unbekannt waren. Als ich nach der Person meines Vertrauens fragte ( Frau S. Becker) wurde mir mitgeteilt das sie nicht mehr in ihrem Unternehmen arbeiten würde. Habe jedes Jahr den Weg von Alsting nach Neunkirchen gemacht um von ihr beraten zu werden. Das hat sich ja dann jetzt erledigt da Frau Becker nicht mehr da ist.
Frau Bergmann ist eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Immer wieder gerne!
Tolle Beratung, alle Mitarbeiter haben sehr viel Hintergrundwissen, dass sie gerne mit den Kunden teilen. Super Service, immer freundlich, engagiert, 7 von 5 Sternen!
Habe vor Ort eine Reise nach Ägypten gebucht. Nachdem ich mich auf die Empfehlung der Beraterin einließ (denn das Hotel hat ja gute Bewertungen), hieß es am Ende der Beratung „ach Sie müssen noch 29€ für die Beratung zahlen“ ich ließ mich drauf ein. Vor Ort war das Hotel eine reinste Katastrophe! Ich hab mich direkt per Mail an das Reisebüro gemeldet, dort wurde mir mitgeteilt ich soll mich an den Reiseleiter wenden und/oder nach der Reise ins Büro kommen Sie können momentan nichts ausrichten. Ich hielt mich an diese Anweisung! Was allerdings nicht gesagt wurde, DASS ICH EINE BESTÄTIGUNG DER REKLAMATION BENÖTIGE! So kann ich nun keine Reklamation machen! Laut der Mitarbeiterin im Büro hieß es, Sie hätte es nicht deutlicher schreiben können. DOCH genauso kann man es schreiben! Diese Worte fehlen! Ich würde an dieser Stelle TUI meiden!
Wir haben bei Frau Bergmann eine Rundreise in Amerika gebucht. Durch ihre engagierte Art, fand sie immer genau das, was wir gesucht haben. Wunderbare und freundliche Beratung, sehr kompetente Tipps. Kann ich nur weiterempfehlen ;)
Das TUI befindet sich in der Stummstraße 1, 66538 Neunkirchen, Deutschland
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