Techpoint1111 Geschäft in Hockenheim

Bewertungen

1. Uwe O. ★☆☆☆☆

   Das sieht mMn. wirklich nach Betrug aus.Schon zum zweiten Mal eine Firewall für knapp 400 € bestellt und statt dessen einen Switch für 20€ erhalten. Auf dem Lieferschein stand bei beiden Lieferungen die Firewall, geliefert wurde ein Billigteil. Entweder total unseriös oder zu dumm, eine Firewall von einem Mini-Switch zu unterscheiden. Wer einigermaßen des Lesens mächtig ist, bekommt das hin. Ein Stern in derBewertung ist ein Stern zuviel.

   1 Jahr vor
2. Achim Schwoerer ★★★★★

   Nach anfänglicher Sorge um Einhaltung einer für uns wichtigen Lieferzeit, wurde dann alles möglich gemacht, die bestellte Ware pünktlich zu erhalten. Da wurden keine Mühen und Kosten gescheut. Dazu Laptop zum Top-Preis. Vielen Dank, gerne wieder!

   1 Jahr vor
3. Spielverderber ★☆☆☆☆

   Leider deckt sich meine Erfahrung mit den anderen Rezensionen... Über Amazon bei Techpoint111 eine Grafikkarte bestellt. 10 Tage nichts passiert, dann plötzlich versendet und kurz drauf bei mir angekommen. Leider war ich nicht Zuhause. Also wurde das Paket in die nächste Packstation gebraucht. Dort abgeholt und sofort gesehen, das Paket ist aufgerissen. Wie zu erwarten, keine Grafikkarte, stattdessen Brotbackmischungen. Nachdem ich dies Techpoint mitteilte (alles Foto-Dokumentiert), bekam ich sehr patzige Aussagen von ich muss mich darum kümmern bis hin zu der Ironie als ob ich die Karte selbst geklaut hätte. Okay, also zum Anwalt und der hat klar gesagt dass der Versand zum Händlerrisiko gehört. Somit eine Frist gesetzt für den Ersatz oder die Rückerstattung. Daraufhin wurde es merkwürdig. Es hieß man hätte Fotos vom verpacken bis zum Versand gemacht und diese wurden mir zugesendet... jetzt musste ich fast lachen. Fotos von der versiegelten Verpackung der Karte und dem inneren Karton der Karte. (Wäre nicht meine erste Karte gewesen daher kenne ich den Aufbau nur zu Gut). Wie kommt man also an das Innere ohne das Siegel zu öffnen? Dementsprechend Techpoint111 mitgeteilt dass ich einen Betrugsverdacht gegen sie habe und schon wurde mir ein Retourenlabel geschickt mit dem Hinweis sie würden zur Polizei und DHl gehen und Anzeige erstatten. Kein Problem, dies habe ich sogar Unterzeichnet. Nach Retouren-erhalt und Frist überzogen, kam immernoch keine Erstattung. Also geht's nun zum Anwalt und eventuell einer Anzeige gegen Techpoint111 wegen Betrug.

   1 Jahr vor

1. Micha S. ★☆☆☆☆

   Es ist wie auch alle anderen schreiben. Man kauft ein hochpreisiges Technikprodukt, welches nach 6 Wochen defekt ist. Schickt es ein. Wäre ja kein Problem. Hier sehr freundlich und schnell im Kontakt und dann erhält man eine Meldung, es wäre mit Schaden angekommen. Hochgradig illegale Abzocke hier! Auf keinen Fall kaufen!!!!!!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Corona Virus ★☆☆☆☆

   Wer Ärger, Zeit und Nerven sparen möchte,der kauft woanders! Unseriöse Dubiose Aussagen bei der Retoure und Unterstellungen sind bei dene ihr Tagesgeschäft! Die verkaufen Schrott und kommen mit ihren Maschen durch! ACHTUNG ich musste einen Stern geben sonst könnte ich diese Bewertung nicht schreiben! Ich würde ja schreiben fahrt zur Hölle aber ich denke Techpoint ist schon in der Hölle !!

   fast 3 Jahre vor
3. Simon T ★☆☆☆☆

   Selbes Gerät für über 1100€ gekauft wurde aber mit der Hälfte Speicher 256gb statt 500gb und 16gb ram statt 32gb geschickt, diese Firma Trickst wo sie kann um Geld zu machen.

   fast 3 Jahre vor

1. André ★★★★★

   Via Amazon ein Notebook bestellt, aber leider durch ein Typfehler beim Techpoint würde da im Angebot ein Intel I7 Prozessor benannt statt Intel I5 (ein typfehler ist menslich), also wurde der Bestellung storniert durch Verkäufer. Nach ein wenig hin und her per E-Mail doch ein Lösung finden können, aber am Ende konnte ich die gleiche Notebook lokal kaufen, was auch für Garantie usw. einfacher funktioniert. Also ohne am Ende ein Notebook van Techpoint in Handen zu haben, gab es die ganzen Zeit ein nette Kommunikation ohne Ärger, was mich sehr hat gefreut.

   fast 3 Jahre vor
2. Jürgen Feitl ★☆☆☆☆

   Achtung. Das ist KEIN SERIÖSER TECHNIK HANDEL obwohl der Name das implizieren würde. Hierbei handelt es sich laut Firmenlizenz um einen SONDERPOSTEN VERKAUF, nur leider würde ich nach meiner persönlichen Erfahrung eher einen TECHNIK SCHROTT VERKAUF titulieren. Neues, originalverpacktes Gerät bei Amazon um fast 2.000€ bestellt und ein total desolat verpacktes NICHT FUNKTIONIERENDES GERÄT bekommen. Nach der ersten Beschwerde wurde zwar eine Retoure angenommen, gleichzeitig wurde aber auch gedroht, dass mir "KEIN WEITERES GERÄT VERÄUSSERT WIRD" (Zitat Inhaberin). Dabei: 1) sind sie laut Amazon A-Z Garantie VERPFLICHTET GEWESEN das Defekte Gerät Retour zu nehmen 2) eigentlich auch verpflichtet gewesen zu einer Ersatzlieferung...!!! Habe auf Ersatz aber verzichtet weil ich dann die Firma genauer unter die Lupe genommen habe und ich viele viele ähnlich gelegene Fälle im Internet gefunden habe. Immer das selbe: falsches, schlechtes, defektes oder gar kein Gerät geliefert, aber gleich Mal abgebucht vom Konto. Gott sei Dank über Amazon gut abgesichert gewesen, so dass die Firma selber mein Geld gar nie in der Hand hatte, sonst hätte ich das wohl vermutlich nie mehr oder nur teilweise oder ??? wiedergesehen. Nicht kaufen.... vorab informieren und echten Elektrofachhändler online oder in real wahlen. Dann bekommst du auch was für dein Geld außer Problemen mit komischen Fake Firmen.

   fast 4 Jahre vor
3. Laura Müller ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich hatte Probleme mit einer Grafikkarte, sie hat kurz nach dem Kauf nicht mehr funktioniert. Daraufhin habe ich den Händler kontaktiert und gefragt, was es für Möglichkeiten gibt. Es hieß, ich könnte das Teil umtauschen, da es noch unter der Gewährleistung fällt. Muss es lediglich mit der OV zurücksenden. Das ging alles super schnell. Mir wurde ein DHL-Label gesendet und paar Tage später wurde das neue Gerä geliefert. Die Kommunikation war sehr professionell und die Lieferung ging sehr schnell. Klare Weiterempfehlung.

   fast 5 Jahre vor

1. T. R. ★☆☆☆☆

   So dreist wurde bei mir noch nie eine Gewährleistung abgelehnt. Der Laptop ließ sich nicht mehr öffnen und wurde einfach aufgebrochen. Jetzt ist er total Schrott und zerbrochen und es gibt noch nicht einmal ein Angebot zur Reparatur. Aufgebrochen, Abgelehnt und zurück geschickt. Das hätte ich selber schneller gekonnt. Jetzt stelle ich auch noch fest, dass Schrauben fehlen. Echt jetzt? Wie schlecht ist das? Wenn ihr keine Ahnung habt, lasst doch wenigstens die Finger davon!!!!

   fast 5 Jahre vor
2. Meike W. ★☆☆☆☆

   Ein neues Laptop ist innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungsfrist kaputt gegangen - d.h. der Bildschirm blieb schwarz. Das Gerät sah äußerlich aus wie neu aber es funktionierte nicht mehr. Mir wurde gesagt, ich solle das Gerät einschicken. Das Porto musste ich selbst bezahlen. Dann bekam ich ein Mail die besagte, dass das Gerät nicht auf Gewährleistung repariert würde. Als Grund wurde angegeben: Nach 6 Monaten müsse der Käufer beweisen, dass der Fehler beim Verkäufer liege / vorher schon vorhanden war. Dies ist natürlich in diesem Fall falsch - als ich fragte, ob ich mein Recht einklagen müsse wurde geantwortet, man freue sich, mich vor Gericht zu sehen. Das Gerät wurde zurück geschickt. Der Bildschirm ging nach wie vor nicht an und zusätzlich war ein Steckplatz kaputt, den ich selbst noch nie benutzt hatte. Als ich das reklamierte, kam die Antwort: "Wir sind zur rechtlichen Klärung bereit". Dies scheint System zu haben: man legt es darauf an, weil man weiß, dass ein Anwalt teurer ist, als das Gerät selbst und die wenigsten Verbraucher tatsächlich vor Gericht gehen ... Quasi ausgelacht zu werden, wenn man mehrere hundert Euro in den Sand gesetzt hat ist schon krass ... Also wer bei einem potentiellen Garantiefall nicht vor Gericht ziehen will, sollte von einem Kauf bei Techpoint1111 absehen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen