easyApotheke Koblenz

Bewertungen

1. Simon ★☆☆☆☆

   Günstig, aber der ältere Apotheker ist unmöglich und wird, wenn seine Meinung nicht auf Anklang trifft (Ärztin hat mich zuvor gründlich informiert, sein Stand bezüglich einer Medikamenteneinnahme war schlichtweg veraltet) so laut, dass resultierend daraus eine Belehrung bezüglich meiner gesundheitlichen Beschwerden im ganzen Laden mitzuverfolgen war. Glücklicherweise waren nur wenige andere Personen anwesend, dennoch war dies für mich eine sehr unschöne Situation, in der ich mich höchst unwohl gefühlt habe. Ich war so beschämt, dass ich mich auf keine weitere Diskussion mit ihm eingelassen habe und die Apotheke fluchtartig verlassen habe. Empathie gegenüber Kunden sollte in einer Apotheke an erster Stelle stehen. Schließlich sind in der Regel die meisten Personen dort, weil sie ein gesundheitliches Leiden haben - in der Hoffnung, dass es ein Mittel gibt, das Linderung verschafft. Dann braucht man keinen Apotheker, der einem noch mehr Angst einjagt und einen quasi bloßstellt. Dann lieber in einer anderen Apotheke den ein oder anderen Euro mehr ausgeben, im Gegenzug aber auch eine kompetente Beratung erhalten, wo vllt. auch mal bei Unwissen recherchiert wird, sich aber nicht auf das eigene, in diesem Fall veraltete, Halbwissen verlassen wird. Kann sein, dass der Apotheker einen schlechten Tag hatte, aber diesen lauten Ton sollte er sich abgewöhnen

   fast 2 Jahre vor
2. Lea Kreuz ★★☆☆☆

   Ich kann diese Apotheke nicht weiter empfehlen und werde dort ab jetzt auch nicht mehr hingehen. Mich bediente ein Herr, der vermutlich schon etwas Berufserfahrung hat, jedoch leider nicht (mehr) über entsprechendes Fachwissen verfügt. Er hat mich heute zum wiederholten Male falsch beraten und falsche Informationen vermittelt. Auch als ich ihn darauf hingewiesen habe hat er nicht eingelenkt.

   fast 2 Jahre vor
3. Priska Hess ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich er Apotheker. War heute da und wollte etwas zum einschlafen. Ich sagte ihm, das ich aber bitte kein Baldrian möchte, da ich es nicht vertrage. Seine Bemerkung dazu war " So etwas wäre Blödsinn " Nie wieder werde ich diesen Laden betreten.

   fast 2 Jahre vor

1. Benjamin R ★☆☆☆☆

   Sehr unhöflicher Mitarbeiter werde nie wieder da was kaufen!!! Jedem anderen würde ich empfehlen eine andere Apotheke aufzusuchen!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Hinni Hanni ★☆☆☆☆

   Das letzte, nie wieder. Brauchte einfach nur 400er Ibu-Tabletten. Die Bedienung legt das teuerste Produkt vor. Auf meine Frage, ob es nichts von Ratiopharm gibt, steckt sie eine andere Packung in die Tüte. Zuhause stellen wir fest, dass sie uns 200er Ibu in Pulverform eingepackt hat. Das sieht für mich nach Absicht und Bauernfängerei aus.

   fast 4 Jahre vor
3. C. G. ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Apotheke und besonders ihre Test-Station absolut NICHT empfehlen!!! Die Öffnungszeiten der Teststation, besonders die am Morgen, werden in keinster Weise eingehalten! 9.00 Uhr ist für Freitage angegeben. Um kurz nach 9 Uhr das Personal in der Apotheke angesprochen, dass man gerne das Kind testen lassen möchte, erhält man als Antwort, dass die Person, die die Tests durchführt noch nicht da sei. Nachgefragt, wann man denn mit ihrem Erscheinen rechnen könnte, wurde mir gesagt, dass sich vielleicht um 10 Uhr (!!!) da ist. So lange mlchte und KANN ich auch nicht warten. Wir haben uns ja nicht ohne Grund um 9 Uhr dort hin begeben. Ähnliches ist uns vor Monaten bereits schon einmal dort passiert. Damals dachten wir, es sei eine Ausnahme. Dem ist offensichtlich nicht so! Warum ändert man dann nicht die Zeiten, wenn man offensichtlich WEIß, dass die Person nicht rechtzeitig öffnen kann??? Service nenne ich das nicht, sondern Kundenverarsche!!! Auch hatte ich bereits Pech, wenn ich dort mal ein Medikament besorgen wollte, von dem ich dachte, dass es recht gängig ist. Leider nicht vorrätig, könnte bestellt werden, aber dazu müsste ich dann zu einem späteren Zeitpunkt nochmal extra anreisen. Bei anderen Apotheken in der Umgebung fühle ich mich wesentlich besser aufgehoben.

   fast 4 Jahre vor

1. M M ★★★★☆

   Gute, kompetente und teilweise sehr preiswerte Apotheke. Gerade die Angebote sein oft viel billiger als die alten „originalen“ Apotheken. Was nervt ist das Labyrinth an Quängelgassen und das jede Bestellung extra verpackt wird, nur um sie dann wieder an der Kasse auszupacken. Das macht eine Papiertüte und eine Tackernadel pro Kunde. In meinen Augen Eine unnötige Energie- und Ressourcenverschwändung. Daher einen Stern Abzug

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen