Sonnenschein Apotheke Süd, Koblenz

Bewertungen

1. Summer Lito ★★★★★

   WOW! Was für ein Service! Ich habe heute hilfesuchend mit sieben Apotheken telefoniert, um das Medikament eines bestimmten Herstellers zu bekommen, damit ich nicht zum fünften Mal in zwei Jahren den Hersteller wechseln muss. Alle sagten mir, der Hersteller sei nicht lieferbar und man könne mir lediglich einen anderen, und somit einen sechsten Hersteller anbieten. Auch der Hinweis, dass es immer zu Wechsel-Nebenwirkungen kam, die mal mehr mal weniger stark ausgeprägt waren und dauerten, führten nicht zu mehr "Einsatz" der Mitarbeiter*innen. So muss ich das jetzt rückwirkend bewerten, denn zum Glück bin ich dann endlich bei Frau Heller von der Sonnenschein Apotheke gelandet die mir zwar auch sagte, dass das Medikament nicht lieferbar ALS 168er- Packung ist, aber die 56er- Packung durchaus lieferbar sei. Wahnsinn! Ich lästere jetzt nicht über die Unfähigkeit der anderen Apotheker*innen, die lediglich die Größe der Packung hätten ändern müssen, sondern fokussiere mich auf das Positive... Frau Heller hat mit zugehört; sie konnte die Problematik nachvollziehen und ist andere Wege gegangen um eine Lösung für mich zu finden! Jeder, der chronisch krank ist, weiß dass es hier nicht um "Wünsche" geht, sondern dass jeder Wechsel, so klein die Unterschiede in der Zusammensetzung auch sein mögen, zu Wechsel-Nebenwirkungen wie Kopfschmerz führen kann, dass immer die Befürchtung vor neuen Nebenwirkungen mitschwingt, und dass es nicht zuletzt auch tatsächlich zu neuen Nebenwirkungen kommen kann. In diesem Sinne Frau Heller: Sie haben nicht einfach einen Kundenwunsch erfüllt, sondern einen tatsächlichen Beitrag zu meiner Gesundheit geleistet und mir vorerst meine Sorgen genommen! Von Herzen vielen Dank dafür- ich komme jetzt immer wieder, auch wenn ich dafür 40 Minuten fahren muss :-)

   fast 11 Monate vor
2. Mathias Liesch ★★★★★

   TRAUMURLAUB drohte ins Wasser zu fallen! Warum das? Weil der passende Impfstoff zur Schutzimpfung nirgendwo zu bekommen war! Thomas Klose und sein kompetentes Team haben sich ins Zeug gelegt, und ich habe meine Spritze doch noch bekommen!!! Vielen Dank an Euch! Ihr seid absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor
3. Baudsi Weeb ★★★★★

   Absolute Lieblingsapotheke! Alles ist sehr schnell verfügbar, kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Für jeden Kunden wird sich ausreichend Zeit genommen. Auch telefonische Nachfragen oder Bestellungen werden freundlich bearbeitet.

   1 Jahr vor

1. Fares Alkadour ★★★★★

   Ganz herzlichen Dank an die Dame, die am 18.11.23 Nachtdienst hatte. Super freundlich und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor
2. Bernd Mohn ★★★★★

   Perfekte Beratung super nettes Personal, gerne und immer Wieder

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen