Ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Die Chefin ist sehr freundlich und die Mitarbeiter sind sehr nett. Sie versuchen so viel wie möglich zu helfen und ich bin meiner Meinung nach jedes Mal sehr gerne mit ihnen zusammen. Ich habe den Grund für die vielen negativen Kommentare nicht verstanden, aber es sind wirklich freundliche und erfahrene Leute.
Wie kann man so mit den Kunden umgehen? Insbesondere mit älteren Leuten? Wenn SIE nur wenige Medikamente in ihrer Apotheke vorrätig haben können Sie doch nicht verlangen, dass man mehrere Male vorbei kommt bis alles vorhanden ist. Ältere Leute KÖNNEN nicht öfter kommen!!! Und müssen Sie ihre Kunden deshalb anschreien? Schämen Sie sich!!!!
Das ist meine Apotheke des Vertrauens! Ich gehe nur dahin. Auch wenn ich eine Apotheke direkt neben meiner Wohnung habe. Wer einen freundlichen und hilfsbereiten Umgang sucht, wird ihn hier finden. Vorausgesetzt, man selber ist auch ein freundlicher Mensch. Aber kann man das in Trier erwarten? Ich glaube nicht, denn besonders die ältere Generation geht zum Lachen in den Keller, ohne einen zu besitzen. Wie kann man sich hier so abfällig, geradezu asozial äußern???? Eure Schreibweise sagt viel mehr über euch selber aus, als über die Apotheke oder Frau Wollscheid. Übrigens, wenn man mit dem Finger auf andere zeigt, zeigen 3 Finger immer auf einen selber. Denkt mal nach . Vor allem, wollen wir doch mal aif d3n Wahrheitsgehalt einiger Rezensionen zu sprechen kommen. Nachts geht kein Mensch in die Apotheke, denn die Tür ist zu. Es gibt tatsächlich ein kleines Fenster, das geöffnet und durch das das Rezept entgegen genommen wird. Nur als Beispiel. Außerdem wird, wenn ein Medikament nicht verfügbar sein sollte, nach einer Alternative gesucht. Manche von euch würden in der Nacht nicht mal das Klo finden. Wenn Frau Wollscheid im Nachtdienst müde ist, liegt das wahrscheinlich daran, dass sie schon den ganzen Tag für euch hinterm Tresen stand. Wer von euch ist taufrisch, wenn er nachts aus dem Schlaf gerissen wird? Also ich nicht. Leute, wenn ihr nichts Nettes zu sagen habt, dann seid doch besser ruhig, bevor ihr Lügen (dazu noch in völlig katastrophalem Deutsch) verfasst. Das wusste schon Klopfer in Bambi. Versetzt euch mal in die Lage des Anderen, bevor ihr urteilt. Man muss sich immer mal überlegen, dass ein Mensch auch ein Privatleben hat. Und wie oft müssen wir (egal in welchem Beruf) eure Launen aushalten, weil ihr Probleme habt, für die wir nichts können. Wer im Glashaus sitzt, sollte nicht mit Steinen werfen. Wieso schreibt ihr nicht mal was Nettes? Ach, weil es euch die Zeit nicht wert ist, was Nettes über andere zu schreiben. Ihr könnt nur meckern, motzen, schlecht machen. Ihr seid der beste Beweis dafür, dass schon früher die Erziehung versagt hat. Anstand und Respekt(googelt mal) nehmen immer mehr ab, weil jeder nur noch an sich denkt. Ich kann nur jedem raten, sich ein eigenes Bild zu machen. Und nicht dem vielen Schwachsinn hier zu glauben.
Die Inhaberin hat sich während meines ganzen Aufenthaltes in Ihrer Apotheke über meinen Namen lustig gemacht. Kann man machen, unter dem Aspekt der Kundenbindung vielleicht nicht ganz optimal. Ich war unangenehm berührt.
Eine bodenlose Frechheit wie hier mit kranken und besorgten Menschen umgegangen und gesprochen bzw. geschrien wird ! Beruf scheinbar komplett verfehlt.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, auch telefonisch gut zu erreichen. Ich bestelle regelmäßig Medikamente vor. Toller Service.
Wenn Du einen Zahlungsbeleg für ein Medikament hast, was vor ein paar Wochen nicht lieferbar war und bestellt werden musste und Du deshalb mit einem Abhohlschein und einem Mastercard-Zahlungsbeleg, und Du dann in die Apotheke kommst und Dir gesagt wird „das haben wir nicht, da müssen Sie nochmal mit dem Rezept vorbei kommen, das haben Sie ja sicherlich schonmal abgeholt, …“ dann verstehst du die Welt nicht mehr aber die Sache ist klar: Nie wieder in dieser Apotheke einkaufen. Und wenn Du dann siehst, dass diese Apotheke mehr negative wir positive Bewertungen auf Google hat, dann denkst Du Dir: mit dieser Erfahrung scheinst Du nicht der einzige zu sein.
Im Notdienst wurde ich nachts um halb zwei von einer verschlafen wirkenden Mitarbeiterin (wie ich aus anderen Kommentaren schlussfolgere, warscheinlich die Chefin) in schnippischem Ton gefragt ob mir bewusst wäre, dass es halb 2 ist? War mir natürlich bewusst - aus dem Grund sucht man ja normalerweise eine Notapotheke auf. Danach wurde sich rausgenommen zu beurteilen, dass mein Notfall ja kein Nofall wäre. In frechem Ton wurde mir dann, nachdem ich bezahlt habe die Tür vor der Nase zugeknallt. Ich kann verstehen, dass man vielleicht nicht bei seinem Nickerchen während der Nachtschicht gestört werden möchte, aber wenn man im Notdienst arbeitet, wird man ja wohl in etwas freundlicherem Ton seinem Job nachgehen können, auch wenn man dafür aus seinem wohlverdienten Schlaf während der Arbeitszeit gerissen wird…
Die Chefin ist die reinste Katastrophe und an Dreistigkeit kaum zu übertreffen. Wir waren in der Nacht auf den 4.12.22 dort weil unser Sohn Krupphusten in der Nacht hatte und das Krankenhaus uns ein Notfall Medikament verschrieben hatte. Nachdem wir irgendwann endlich bedient wurden riss sie mir das Rezept aus der Hand und teilte mir lautstark mit, dass dieses Medikament ausverkauft sei. Sie schmiss mir das Rezept entgegen auf den Boden (Ja da waren wir auch schockiert, das tat sie wirklich). Als ich sie versuchte darauf hinzuweisen, dass man mir das Rezept auch bitte in die Hand geben kann und das anstandslos ist sagte sie mir, dass ich geisteskrank sei. Das Verhalten dieser Dame ist beschämend und mehr als das allerletzte.
Habe gerade beobachtet wie (vermutlich) die Chefin einen Kunden aufs übelste beleidigt hat, weil er nach einem Preis für ein Medikament gefragt hat. Ich konnte kaum wegsehen deswegen habe ich von draußen beobachtet, wie sie den Herrn angebrüllt und aus dem Laden geworfen hat. Der junge Mann machte daraufhin einen sehr irritierten Eindruck und verließ den Laden. Allein durch diese Beobachtung kann ich nur alle vor dieser Apotheke warnen. Geht dort auf gar keinen Fall hin!! Sogar ein Stern ist noch viel zu viel..
Das Paracelsus Apotheke befindet sich in der Böhmerstraße 7, 54290 Trier, Deutschland
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