Ruwer, Trier
Hildegardis Apotheke Inh. Melanie Justen in Ruwer, Trier. Bewertet mit 4,5/5 bei 42 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–19:00; Sa 08:00–14:00.
Rheinstraße 18, 54292 Trier, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Klare Empfehlung! Tolle Apotheke, tolle Mitarbeiter und nette Chefin. Falls Medikamente nicht vorrätig sind werden sie bestellt und zeitnah sogar zu einem nach Hause gebracht. Nie hab ich mich vorher in einer Apotheke so wohl aufgehoben gefühlt. Einfach alles top, anders kann ich es nicht beschreiben!
„Sehr freundliche und kompetente Beratung! Die Beine für die Kompressionsstrümpfe wurden sorgfältig ausgemessen, alles mit der Krankenkasse und dem Hausarzt wurde problemlos von der netten Mitarbeiterin geregelt. Rundum zufrieden – 100% Weiterempfehlung!“
Gute Apotheke aber, mir fehlt die Freundlichkeit bei jedem einzelnen Besuch. Ein einfaches „Hallo“ in Verbindung mit einem freundlichen Lächeln wäre da schon ein tolles Upgrade. Keiner von den Damen dort vor Ort scheint das Lächeln erfunden zu haben. Es ist schade, dass viele Apotheken sich über das Apothekensterben beschweren, wenn sie nicht einmal die Mühe machen, ihre Kunden freundlich zu begrüßen. In Zeiten, in denen ich online für jedes Produkt 50 % sparen kann, ist es umso wichtiger, dass der Kundenservice stimmt. Eventuell hätte man dann auch Lust die lokalen Unternehmen zu unterstützen.
Also ich weiß nicht, ob die netten Apothekerinnen noch da sind, aber bei meinen letzten Besuchen und Telefonaten bin ich immer an die Angestellte mit dem osteuropäischen Akzent geraten, die ziemlich unfreundlich war und nicht den Anschein gemacht hat, als würde ihr der Job Spaß machen. Ich bin selbst aus Osteuropa und das geht auch viel freundlicher. Man sollte jemanden immer behandeln, wie man selbst behandelt werden möchte.
Sehr kompetente Beratung. Top Service. Freundliche Bedienung. Anpassung von Kompressionsstrümpfen war unkompliziert und schnell
Sehr nettes Team immer freundlich und schnelle Terminvergabe. Bin von A-Z für Kompressionstrumpfservice zufrieden. Es wird sich Zeit gelassen die Beine zu vermessen (Termin vorher vereinbaren). Das ausmessen wird nicht berechnet (wie z.b. in anderen Sanitärhäusern in Trier) Nach ca. 3-5 Werktagen sind die Strümpfe abholbereit Einfach nur TOP bin schon seit über 3 Jahren Kundin dort und zum Glück per Zufall drauf gestoßen.
Für meinen Mann und mich hat Frau Kersten immer die beste Lösung...sogar wenn die Stimme des Patienten versagt und sie in Zeichensprache alles erklärt. Super!! Außerdem ist das gesamte Team sehr kompetent und freundlich. Besonders gut finden wir auch den Lieferservice.
Ich möchte mich auch auf diesem Weg noch einmal bedanken: Ich bin erst kürzlich nach Trier-Ruwer gezogen und da hatte mich das Corona-Virus auch schon erwischt gehabt. Es ging mir wirklich sehr schlecht und ich brauchte dringend verschiedene Medikamente, wie Hustensaft, Nasenspray, usw. ... Diese Apotheke war da wirklich sehr verständnisvoll, hilfsbereit und toll - hat mir die Medikamente geliefert, obwohl ich als Kundin bis dahin völlig unbekannt gewesen bin - Umgang mit dem Corona-Virus war auch vorbildlich - die Medikamente wurden nach Absprache vor der Haustür abgestellt, also alles bedenkenlos, wirklich top! Vielen, vielen Dank nochmals für die unkomplizierte Hilfe, das hat mich wirklich gerettet, DANKE!!
Ich habe jetzt lange darüber nachgedacht, ob ich diese Rezension schreiben soll und habe mich nun dafür entschieden. Jeder Frau, die die Pille danach in Anspruch nehmen mochte, würde ich unbedingt von dieser Apotheke abraten! Vor einem Jahr war ich dort um sie das Erste mal zu kaufen (ich bin über 20) und mir wurde ein Moralvortrag gehalten. Das war keine objektive Aufklärung über das Medikaments, sondern eine Strafpredigt. Unverschämtheit! Völlig unangebracht und verstörend. Ich dachte ich hätte den Eingang der Apotheke mit dem eines Klosters verwechselt.
Öffnungszeiten von Hildegardis Apotheke Inh. Melanie Justen: Mo–Fr 08:00–19:00; Sa 08:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Rheinstraße 18, 54292 Trier, Deutschland.
Telefon: +49 651 52012.