Husaren-Apotheke Illingen Uchtelfangen, Illingen

Bewertungen

1. b. ★★★★★

   Süße Kinderecke und toller Bringservice. Hier vermisst man wirklich gar nichts im Vergleich zu Online Apotheken!

   fast 9 Monate vor
2. Elfi Kleiss ★☆☆☆☆

   Die MitarbeiterInnen der Husarenapotheke sind nett leider nicht immer an der Kundin orientiert. Mir passierte folgendes, mein Rezept wurde am 26.09.25 ausgestellt für ein Medikament welches bis Oktober 2025 genehmigt war. Die Abgabe des Rezeptes erfolgte am 01.10.25, nach einem Anruf der Apotheke konnte das Medikament nicht gemischt werden, denn 01.10.25, außerhalb des Bewilligungszeitraum. Eine aktuelle Kostenübernahme des Kostenträgers musste beantragt werden. Nach knapp 3 Wochen lag das Schreiben vor, dieses wurde unverzüglich zur Apotheke gebracht. Die Mitarbeiterin sagte noch : „in 2 Tagen wäre das Rezept abgelaufen.“ Ich dachte welch ein Glück. 21.10.25 Kostenzusage. Am 24.10.25 ein Anruf der Apotheke: „Sie können ihr Medikament abholen“, ein paar Minuten später … ein zweiter Anruf: „Ihr Rezept ist abgelaufen, Sie müssen ein neues Rezept einreichen.“ Fassungslos, wieso ist das jetzt mein Problem, wenn die Medikamente nicht wie versprochen am 01.10.25 bestellt wurden sondern erst am 21.10.25 und diese jetzt nicht rechtzeitig geliefert wurden! Diskussion am Telefon: Kostenzusage ist nur für das Rezept vom September! Neues Rezept - keine Kostenzusage! In der Apotheke angekommen traf ich auf eine sehr emphatische Mitarbeiterin, die Situation konnte ich kurz erläutern, eine andere MAin war sich schon am kümmern, telefonierte mit der Arztpraxis. Ich habe beim Kostenträger angerufen und das Handy weitergegeben, die schriftliche Zusage wurde um eine mündliche erweitert. Ich bekam mein Medikament! Ist das Kundenfreundlich, dieser Service, dieses Vorgehen, ich habe mich entschieden, ich werde diese Apotheke nicht mehr kontaktieren und keine Rezepte mehr einlösen.

   fast 10 Monate vor
3. Claudia Herrmann ★★★★★

   Sehr schöner grosser heller Verkaufsraum und kompetente Fachberatung

   fast 2 Jahre vor

1. Kathrin Schneider ★★★★★

   Als Online-Kundin bin ich super zufrieden und dankbar, dass ich die Möglichkeit habe, ein bestimmtes Produkt hier bestellen zu können! Die Lieferungen kommen immer gut und schnell bei mir an. Bin rundum zufrieden :) Danke ans Team!

   fast 2 Jahre vor
2. Achim Hodde ★★★★★

   Kompetent und mega schneller Service.

   fast 2 Jahre vor
3. Birgit Anton ★★★★★

   Immer wieder gerne Super Beratung , nettes Personal und grosses Sortiment. Die Apotheke meines Vertrauens.

   fast 2 Jahre vor

1. Sabrina G. ★★★★★

   Ich kann mich den Positiven Bewertungen nur anschließen. Ich wurde von der netten und kompetenten Fr. Endler beraten, die sehr hilfsbereit war und geduldig alle meine Fragen beantwortet hat. Ich hab mich von ihr bestens informiert und beraten gefühlt. Bei so freundlichem Personal kaufe ich dort gerne wider ein.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen