Lagovida GmbH

Bewertungen

1. David ★☆☆☆☆

   Leider war der Aufenthalt eine Katastrophe. Wir haben eine Unterkunft vorgefunden welche stark verdreckt war. Es wurde benutzte Seife der vorherigen Gäste aufgefunden, und sogar benutzte Wattestäbchen. Auch haben wir eine bunte Auswahl an Haaren in beiden Betten vorgefunden. Das ist ekelhaft, insbesondere wenn man die aufgerufene Reinigungsgebühr in Höhe von 120€ betrachtet. Darüber hinaus hatten wir mit Ungeziefern zu kämpfen in Form von vielen Silber-, und Papierfischen. Die Dusche war undicht und vom Duschkopf ist bereits der Lack abgeblättert. Die Unterkunft hat den Duschkopf auf unsere Beschwerde hin ausgetauscht, aber nach dem Austausch hat die Dusche nicht mehr funktioniert sodass wir nichtmal mehr duschen konnten. Die Geschäftsleitung des Unternehmens ist leider an einer gütlichen Lösung nicht interessiert. Weder eine angemessene Erstattung, findet statt, noch wird die Schuld anerkannt. Eine kleine Erstattung hat zwar stattgefunden, aber diese entspricht weder der gültigen Frankfurter Tabelle, noch war sie angemessen. Hier wird in kleinster Weise versucht den Gast zu halten. Im Gegenteil wird versucht die Schuld auf den Gast zu schieben. Spätestens wenn ein Unternehmen die Aussage "Dann schalten Sie ebenen einen Anwalt ein" trifft, weiss man woran man ist.

   vor fast 10 Monaten
2. Konradin Suchlich ★★★★★

   Wir waren eine Woche im Oktober mit 1-jährigem Kind da. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und hat über den Standard hinaus tollen Service geleistet. Frühstück und Abendessen waren sehr lecker, reichhaltig und abwechslungsreich. Wir können dieses Hotel sehr empfehlen.

   vor fast 11 Monaten

1. Ulrike Heidt-Bens ★☆☆☆☆

   Wie soll man den Gesamteindruck beschreiben, wenn man bei der Ankunft in der Rezeption schon sehr unfreundlich empfangen wird. Da sollte man eigentlich auf dem Absatz kehrt machen. Aber nach einer gewissen Anreise, möchte man eigentlich nur ankommen. Für größere wohnmobile ab 8.00meter sind die Plätze nicht wirklich geeignet. Die versorgungssäule steht mitten drin. Also wer das geplant hat, kann kein camper sein! Wir haben es auch selbst erlebt, wie ein Sprinter an der Säule hängen blieb. Da er aber ein ausländisches Kennzeichen hat, wird dem nicht nachgegangen. Nach Auskunft der Angestellten wird das unter " Schwund " verbucht. Hätte ich als deutscher Staatsbürger den Schaden gemacht, hätte ich eine Rechnung bekommen. Die Anlage liegt schön,aber die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig...AUSSER: JAN!!!, welcher für das Servicegebäude am wohnmobil Hafen zuständig war. Er ist hilfsbereit, nett und freundlich...schade, dass es nicht mehr von solchen netten Menschen gibt. Wir werden dort nicht mehr Urlaub machen, nicht mal für einen kurzen stopp. Und im Sommer, wo mit Sicherheit die Hölle los ist, das möchte ich dort nicht wirklich erleben

   vor fast 11 Monaten
2. Simone Luckert ★★★★☆

   Wir haben uns sehr spontan für ein Dünenhaus zwei Tage vor unserer Anreise am 2.9.2025 für ein verlängertes Wochenende entschieden. Die Kommunikation per E-Mail verlief sehr unkompliziert und alle Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Unsere späte Anreise führt dazu, dass die Hotelküche schon geschlossen war, dich für uns war eine liebevolle kalte Platten mit ausreichend Brot vorbereitet, die wir mit in unser Dünenhaus Nr 11 mitnehmen durften. Sehr netter Empfang durch das Personal in allen Bereichen. Dann fuhren wir zu unserem Haus mit Parkplatz direkt vor dem Haus - genial fürs Ein- und Ausladen. Das Haus durch die Fußbodenheizung schön warm und man hat das Gefühl, man kommt nach Hause. Liebevolle eingerichtetes Haus und man muss auf nicht verzichten. Nebenan wohnte eine Familie mit zwei kleinen Kindern - im Haus war alles schalldicht, wir haben sie nicht gehört. Das Frühstück war sehr gut -ausreichnd und alles, was man sich wünscht. Tagsüber gibt es vieles zu erkunden oder man chillt einfach auf seiner eigenen Liege am Haus. Wir haben uns an der Rezeption Fahrräder ausgeliehen und haben rund um den See die Gegend erkundet. Das Abendessen war ein 3 Gänge Menü - man durfte beim Hauptgang aus 3 Gerichten auswählen. Leider war das vegetarische Gerichte (immer etwas mit Nudeln) so trocken, dass es tatsächlich nicht geschmeckt hat. Wir haben es aber offen und freundlich mit der Küche kommuniziert. Die anderen Gerichte und der Nachtisch waren sehr lecker. Zusammenfassend kann ich nur sagen toller Urlaub. Sehr freundliches Personal - da werden wir noch einmal hinfahren. Kleiner Zusatz: sehr Kinder freundlich, was wir beobachten konnten und viele Spielmöglichkeiten vorhanden.

   vor 1 Jahr

1. Andre “Jus” Weber ★★★★★

   Ich kann nur über das Restaurant berichten. Das Essen ist hervorragend, und der Service ist super. Ich hatte nichts zu meckern. Tatsächlich waren wir nur hier essen weil eine Bootsfahrt aufgrund von zu starkem Wind ausgefallen ist, ansonsten wären wir hier so Abseits von allem wohl nicht gelandet.

   vor fast 2 Jahren
2. B. B. ★★★★★

   Wir wollten die Adventsbootsfahrt mitmachen, welche aber aufgrund des Wetters ausgefallen ist. Leider wurde uns vorab nicht telefonisch informiert. Also sind wir in das Restaurant gegangen. Das Essen war super. Der Kellner nett und für ein lockeres Gespräch zu haben. Ich kann es nur weiterempfehlen

   vor fast 2 Jahren

1. Steve Brattig ★★★★☆

   Der Service war sehr engagiert und besonders zuvorkommend. Für die Kinder gab es sogar Malzeug am Platz. Toll! Leider stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis bei den Speisen eher nicht. Die bestellten und rasch servierten Portionen fielen alle sehr klein aus. Für den Preis nicht okay.

   vor fast 3 Jahren
2. Kerstin Gäbler ★★★★★

   Wir waren vom 20.10.-22.10.23 in einem Hafenhaus. Das Haus hat alles, was man sich nur wünschen kann. Die Lage ist herrlich. Wir blickten auf den See und die Schiffe. Wir waren absolut begeistert und werden definitiv wieder kommen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, ob an der Rezeption oder im Restaurant der nette Kellner beim Abendessen. Ein großes Lob. Nur die beiden Damen vom Frühstück waren sehr unfreundlich. Sie wirkten gestresst und überfordert. Auf Fragen antworteten sie pampig. Man fühlte sich nicht willkommen, sondern nur geduldet.

   vor fast 3 Jahren

1. Michael Huber ★☆☆☆☆

   Ein Stern noch zu viel Es ist eine wunderschöne Gegend, auch das Hotel ist wunderschön. Das Frühstück ist nicht ungewöhnlich und entspricht den normalen Verhältnissen. Das Abendessen war hervorragend und die 3-Gänge-Menüs waren ausgezeichnet. Was ich nicht gut finde, ist Folgendes: Empfinde es als unangemessen, dass am Samstagnachmittag, ohne anzuklopfen vom Personal, die Zimmertür geöffnet wurde, und der Mitarbeiter einfach ins Zimmer eintrat. Meine Fragen, was er denn wollte, wurde mit der plumpen Ausrede beantwortet, dass hier eine Beschwerde vorliegt, es soll hier auf dem Zimmer laut sein. Da das Personal keine Namensschilder trägt, habe ich mir erlaubt höflich nach dem Namen zu fragen. Es kam immer nur die Antwort er sei Mitarbeiter der Rezeption. Erst nach dem dritten Mal wurde der vollständige Name benannt. Dass dieses Verhalten insgesamt ein faden „Beigeschmack“ hat, muss nicht extra betont werden. Das Hotelmanagement war für ein persönliches Gespräch nicht bereit und ließ sich verleugnen, weder am Samstag noch am Sonntag, auch ein Rückruf diesbezüglich ist zur keiner Zeit erfolgt. Eine schriftliche Beschwerde an die Geschäftsführung wurde bisher nicht beantwortet. Das Verhalten bedarf keiner weiteren Interpretation. Der Aufenthalt in diesem Hotel ist aufgrund des operativen Verhaltens und der Missachtung grundlegender Regeln der Höflichkeit im Hotelgewerbe nicht empfehlenswert.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen