Hair by Hentschel Borna

Bewertungen

1. Nicole Grie ★☆☆☆☆

   Finger weg von diesem Friseur Salon. Bin mit hohen erwartungen an die professionalität des Salons laut ihrer Internetpräsenz zu dem Termin gegangen. Das einzigste was professionell vom Chef war das er in seinen Augen keine Reklamationen akzeptiert. Ich wollte Strähnen um im gesamten heller auszusehen. Danach sah es aus wie vorher nur das nach 2 std Blondierung einwirken meine Haare schrott waren. Auf nachfrage ob die Blondierung nicht zu lang drauf sei hies es nein nein die kann locker so lang drauf bleiben. Bei jedem Billigfriseur gibts ein besseres Ergebnis. Zum Blondieren würde ich von diesem Salon strickt abraten. Man zahlt viel Geld 200 Euro aufwärts und bekommt kein wie zuvor gewünschtes ergebniss. Und da habe ich vorher im gespräch noch deutlich gemacht das wenn sie das gewünschte ergebniss nicht realisieren kann es auch kein problem sei da ich dann wieder gehe und wo anders nachfrage. Aber es hies ja bekommen wir hin. Was dem Chef Kundenzufriedenheit wert ist hat sich heute gezeigt als ich es reklamieren wollte. Man wurde nur belächelt und ausgelacht. Die aussage "Die Haare waren doch vorher schon kaputt" bestätigt schon alles wie da nur ans Geld gedacht wird. Ein ordendtlicher Friseur würde wenn die Haare doch vorher angeblich schon sooo kaputt waren nicht noch 2 std Blondierung auf schon blondiertes Haar anwenden,sondern dem Kunden abraten. [Aber Da die Haare vorher nicht ansatzweise sooo schrott waren wie jetzt musste nicht darauf hingewiesen werden]. Anstatt ein entgegen kommen in form von, wir schneiden ihnen wenigstens die kaputten spitzen weg [ca 8cm]oder einer Haarpflege hat der nur sorge gehabt das er das Geld zurückerstatten soll,wovon nie die rede war. Dieser Salon ist sehr unprofessionell im umgang mit Reklamation. Wenn möglich gäbe es 0 Sterne. Habe nun nochmal geld ausgeben müssen um die kaputten längen schneiden zu lassen. Wer sein Geld nicht aus dem Fenster werfen möchte macht um diesen Salon am besten einen Bogen. Die Fotos machen deutlich was gewünscht war und was rausgekommen ist! Wenn man da ein klares helles Blond sieht als Chef dann ist klar da hat man es sich schön geredet.

   vor fast 11 Monaten
2. Ja Nine ★★★★★

   Ich bin seit Jahren eine mehr als zufriedene Stammkundin. Ich kenne das gesamte Team und kann jede(n) Friseur/in darin wärmstens empfehlen. Von den Azubis bis zum Chef machen hier alle einen super Job. Gestern war ich wieder bei meiner Stammfriseurin Rosalie. Sie hat mir eine wunderschöne, moderne Balayage in Kombination mit Babylights mit Hilfe einer speziellen Technik gezaubert. Meinen Wunsch nach Natürlichkeit am Ansatz und etwas auffälliger in den Längen hat sie mehr als nur perfekt umgesetzt. Auch, dass es ein möglichst kühler Blondton wird und die Übergänge einen natürlichen Farbverlauf erhalten sollen, war für sie selbstverständlich und das Ergebnis überzeugt auch hier durch eine tadellose Performance. Eine wohltuende Handmassage, von einer der lieben Auszubildenden, das Formen meiner Augenbrauen von Gülnaz und super nette Gespräche stimmen das Gesamterlebnis ab. Das Preis-Leistungsverhältnis ist fair und transparent gestaltet. Nachfragen können jederzeit gestellt werden und am Ende kommt exakt der vorher angeschlagene Preis heraus. Top! Herzlichen Dank für das tolle Ergebnis und die schöne Zeit bei Euch. :)

   vor 1 Jahr

1. Trizko Mockeryn ★★★★★

   Rettung in letzter Sekunde. Da unser Friseur erkrankt war, sprang sofort "Hair by Hentschel " ein um uns (3 Personen) für die anstehende Jugendweihe zu stylen. Professionell, freundlich und aufmerksam wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Eine klare Besuchsempfehlung und ein dickes Dankeschön für diese perfekte "Rettung". Weiter so!

   vor 1 Jahr
2. Elke Kubetschek ★★★★★

   Hier kann man nur zufrieden sein, top Beratung und super nett.

   vor fast 3 Jahren

1. Katrin Heil ★★★★★

   Hallo lieber Friseursalon. Ich bin das 2. Mal bei Euch gewesen. Gehe immer mit vollster Zufriedenheit aus dem Salon. Ich werde von Rebecca sehr nett beraten und sie zaubert mir eine schöne Frisur. So wünsche es mir . Vielen lieben Dank für Eure Mühe. Ich komme wieder. Herzliche Grüße von Katrin Heil

   vor fast 4 Jahren
2. Ramona Kurth ★★★★★

   Lieber Silvio, liebes Team, ich habe mich wie immer super beraten- und ausgesprochen wohl gefühlt. Bin mit dem Ergebnis wieder absolut zufrieden. Ihr seid meine kleine Wellnesseinheit für Zwischendurch. Dankeschön. Dieser Salon ist nur zu empfehlen!!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen