Sehr schönes Hotel mitten im Grünen, ideal zum Entspannen. Für kleine Wanderungen mit unserem Hund ein idealer Ausgangspunkt, direkt am Wald. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit ob im Hotel oder im Restaurant. Die Wellnesszone lädt zum Entspannen ein. Waren jetzt schon mehrfach da und kommen gerne wieder.
Einfach nur perfekt. Alles stimmt, das Ambiente ist durchdacht bis ins Detail. Da hat sich jemand ein Konzept ausgedacht und durchgezogen, vom Interior, über Deko bis hin zu allen Annnehmlichkeiten. Der Wellnessbereich ist perfekt und gemütlich. In den Zimmern ist an alles gedacht und es gibt immernoch kleine Überraschungen für die Gäste. Bademantel und Saunatasche inklusive als Service-i-tüpfelchen. Die tägliche Hauspost in Hochglanz und mit Tipps für Ausflüge und Wanderungen runden den Tag im Waldhotel ab. Danke für dieses Kleinod mitten im Wald. Ich komme gerne wieder.
Wir waren mehrmals zum Essen in der Kreuztanne, außerdem einmal für eine Feier samt gemieteten Raum und Minigolf inkl. Übernachtungen und ein weiteres Mal für eine kleine Wellness-Auszeit. Was positiv ist: die Freundlichkeit und Service-Orientierung einer Bedienung. Die hervorragende Lage, die Zimmer, das Frühstück sowie die neue Wellness-Landschaft. Was zunehmend negativ auffällt: Das Abendessen ist eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig. Von vier Hauptspeisen waren drei unterdurchschnittlich (etwa ein Rumpsteak in der Konsistenz einer Schuhsohle). Und die teilweise wirklich ausbaufähige Service-Orientierung im Restaurant oder am Empfang. Einzelne tolle Mitarbeiter betrifft das ausdrücklich nicht. Mit dieser Rezension habe ich lange gehadert. Aber es hat mich zuletzt einfach sehr geärgert, dass dieses eigentlich besondere Hotel an solchen Schwächen zunehmend zu arbeiten hat. Nicht zuletzt haben wir dort viel Geld gelassen und viele Empfehlungen bei Freunden für die Kreuztanne platziert. Leider werden wir das nun nicht mehr machen, solange sich an Küche (ausgenommen sind das Frühstück und die Soljanka ;-)) und an der Service-Kompetenz mancher Mitarbeiter nichts tut. Schade!
Ein wundervolles Hotel in traumhafter Naturlage! Die Einrichtung ist perfekt – modern, stilvoll und sehr durchdacht. Unser Zimmer war außergewöhnlich groß und bis ins Detail hervorragend ausgestattet. Das Frühstück war vielfältig und lecker, und auch das Abendessen hat uns begeistert. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und aufmerksame Personal, das den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Die schöne Sauna lädt nach einem erlebnisreichen Tag zum Entspannen ein, und die zahlreichen Ausflugsangebote in der Umgebung sorgen für Abwechslung und unvergessliche Erlebnisse. Rundum perfekt – wir kommen sehr gern wieder.
Wir waren spontan im Restaurant zum Mittagessen. Die Bedienung hat nur in sehr großen Abständen bei uns vorbei geschaut. Unser beider Essen war nicht besonders gut. Bei einem waren die Beilagen falsch und die Portionen winzig (später am Nachbartisch deutlich größer und mit richtiger Beilage) und bei mir alles andere als lecker. Ich hatte eine halbe Ente bestellt. Es kamen zwei Stück Ente und diese war trocken, hart und teilweise verkohlt. Sie hat nicht wirklich gut geschmeckt. Der Nachtisch war gut! Zusätzlich hatte ich ab 3h nach dem Essen Magen-Darm über die ganze Nacht. Es muss an dem Essen gelegen haben, denn das war das Einzige was ich an dem Tag gegessen habe. Also eine tolle Erinnerung aus dem Restaurant mit nach Hause genommen. Das Ambiente war schön, aber nochmal kommen würden wir nicht. Für ein Mittagessen mit kleinem Nachtisch haben wir für 2 Personen 80€ bezahlt. Definitiv sein Geld nicht wert.
Wir können das Waldhotel Kreuztanne uneingeschränkt weiter empfehlen. Wer Ruhe und guten Service sucht ist hier genau richtig. Wir wurden freundlich empfangen und unser Zimmer, die Erzgebirgssuite, ließ keine Wünsche offen. Wir kommen gern wieder.
Wir haben unser erstes Wellness Wochenende im Waldhotel Kreuztanne verbracht und wissen dass es nicht unser letztes Mal war. Wir hatten zusätzlich Massagen gebucht. Mit Philippe hatten wir einen Masseur der sein Handwerk versteht. Das Essen ist großartig. Das 5 Gänge Menü ist nicht nur erstklassig sondern auch ausreichend. Der Service glänzt mit seiner freundlichen, aufmerksamen und zuvorkommenden Art. Wir haben uns von allen Mitarbeitern sehr freundlich behandelt gefühlt, auch kleine Extrawünsche wurden sofort erfüllt. Sehr wertschätzenden empfanden wir auch die Präsenz vom Gastgeber selbst. Wer sich mal was gönnen möchte, ist im Waldhotel Kreuztanne genau richtig. Wir bedanken uns sehr für das wunderschöne Wochenende und freuen uns auf unseren nächsten Besuch.
Wunderschönes Zimmer, sehr angenehmes Licht im ganzen Hotel, traumhafte Atmosphäre im Advent, wir kommen gerne wieder… einziger Kritikpunkt: beim Abendessen und beim Service müssen wir leider einen Punkt abziehen … vielleicht hatte der Koch / Kellnerin einen schlechten Tag. Jeder hat eine 2. Chance verdient.
Das Waldhotel Kreuztanne befindet sich in der Kreuztannenstraße 10, 09619 Sayda, Deutschland
Sie erreichen das Waldhotel Kreuztanne unter +49 37365 1760
Zum Waldhotel Kreuztanne gelangen Sie über den folgenden Link