Rofu Kinderland Völklingen

Bewertungen

1. Josef Pohl ★★★★★

   Sehr gutes Personal und sehr geschultes freundliches Personal

   vor 1 Jahr
2. Kerstin Steinmetz ★★★☆☆

   Ist für mich nicht gut sortiert Muss zuviel suchen Aber nettes Personal

   vor 1 Jahr

1. fio 89 ★☆☆☆☆

   Leider muss ich ein Stern geben da ich von einer Mitarbeiterin angeschnauzt worden bin, weil ich nur nachgefragt habe ob sie diese Rechenhefte hätten für die erste Klasse. Da ich sie aber nicht direkt gefunden habe fragte ich sie noch einmal. Daraufhin schnaunzte sie mich an ( da vorne wären sie .) Sie hatte es nicht mal nötig mit mir dort hinzugehen. Ich bin seit 17 Jahren im Verkauf, egal wie meine Laune ist, würde nie Kunden respektlos behandeln ( anschnauzen).

   vor fast 2 Jahren
2. Kerstin Noll ★★★★☆

   Meine Tochter ist sehr zufrieden mit dem Rofu in Völklingen :) Sie findet immer was im Geschäft. Auch bisher wurden wir immer freundlich bedient Sehr schöne Auswahl

   vor fast 2 Jahren

1. HDGaga ★★★★★

   Guter Laden mit reichhaltigem Sortiment

   vor fast 2 Jahren
2. Zekeriye Aksel Yazgili ★★★★★

   Sehr geehrte Frau Kaiser-Anton, Vielen Dank für die fachliche und freundliche Beratung. Dank ihnen habe ich sehr schnell und das richtige für meinen Sohn gefunden. Bleiben sie Gesund und munter …

   vor fast 3 Jahren

1. Christina Privat ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse im Rofu in Völklingen (etwas älter mit einer Brille& kurzen Haaren)Fr.Folz war der Name wenn ich mich nicht irre. Ab sofort werden die Spielsachen für unsere 4 Kinder woanders gekauft!!!

   vor fast 3 Jahren
2. Monika Bely ★★★☆☆

   War heute bestellten Schlitten nach Anruf einer Mitarbeiterin abholen. Wurde vor ca. 3 Wochen zum Angebotspreis von 49,99 € geordert. dieser Preis gelte auch bei der Lieferung. Heute noch mehrere Artikel gekauft, bat, den heute geltenden Rabatt von 25% bei einem Artikel im Wert von 34,99 Euro abzuziehen. Wurde nicht gewährt, da ja der Schlitten bereits um 10€ günstiger war. Nicht kundenfreundlich

   vor fast 4 Jahren

1. Chantal Schneider ★★☆☆☆

   Prinzipiell sind die Mitarbeiter dort freundlich und hilfsbereit....aber heute habe ich mich sehr geärgert!! Habe kommenrarlos beim Umtausch von gestern gekaufter Ware (mit Kassenzettel) eine Gutschrift über den Kaufbetrag erhalten! Bisher wurde mit Kassenzettel ganz normal der Kaufbetrag erstattet...auf meine Nachfrage wurde mir lapidar erklärt, das sei inzwischen so und auf ein Schild gedeutet, welches so aufgestellt war, dass man es gar nicht lesen kann, wenn man an der Kasse steht. Noch viel ärgerlicher ist die Tatsache, dass ich am Tag zuvor explizit nach möglichem Umtausch nachgefragt und keinerlei Hinweis auf die neuen Modalitäten erhalten hatte. Das ist in meinen Augen kein kundenfreundliches Verhalten...ich gehe normalerweise kaum dort oder im Rofu generell einkaufen und sitze nun auf einer Gutscheinkarte, die mich dazu zwingt, dort einzukaufen!!!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen