Hotel Stadt Olbernhau - Simone Nagel Beherbergungsbetrieb in Olbernhau

Bewertungen

1. Monique Hinz ★☆☆☆☆

   Finger weg!! Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Ich rate absolut davon ab, einen Aufenthalt in diesem Hotel zu buchen! Das Hotel ist auf Booking buchbar - und wurde auch schon bezahlt. An besagten Tag vor Ort und das Hotel steht leer, das Hotel wurde schon länger verkauft und sei ein bekanntes Problem in der Gegend… Niemand ist aufgetaucht, die Frau meinte wir sollen die Buchung bei Booking halt stornieren, jetzt stand man trotzdem da - ohne Hotel. Keinerlei Zuverlässigkeit ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!

   1 Jahr vor
2. Daniela Schwanengel ★★☆☆☆

   Der erste Eindruck war gut, doch der Aufenthalt zeigte deutlich die Defizite. Frau Nagel wäre ohne ihren ausländischen Angestellten aufgeschmissen, denn dieser regelt von der Rezeption bis zur Küche alles. Dabei ist er immer freundlich und eifrig. Frau Nagel sollte sich für die Ausbeutung ihres Angestellten schämen. Preis- Leistungsverhältnis für das Frühstück ist unangemessen. Das Büfett spiegelt die Unordnung und Einfachheit der Hotel- bzw. Restaurantführung wieder. Was die Zimmer betrifft, sind diese zweckmäßig eingerichtet, jedoch wäre eine saubere Reinigung sehr wünschenswert. Einzelne Reparaturen wären ebenfalls angebracht. Fazit: nie wieder!

   1 Jahr vor
3. Tim Servay ★★★★★

   Wir waren beruflich eine Nacht im Hotel. Der Koch und Rezeptionist Herr Chermiti war sehr freundlich und die Zimmer sauber und gemütlich. Auch als wir einen Schlüssel vergessen hatten, war es kein Problem, diesen nachträglich zu überreichen. Wir kommen gerne wieder.

   1 Jahr vor

1. Matthias M. ★☆☆☆☆

   Wir waren hier zum 1. Advent 2024 mittags mit Reservierung(!) zum Essen. Meine einladenden Eltern haben sich sehr geschämt. Es gab unter anderem abgestandenes Bier, zimmerwarme "heiße Zitrone", jeder bekam zu einer anderen Zeit sein Essen und ich als Letzter bekam eine Roulade serviert, welche innen gerade am Auftauen war. Preis-Leistung ist hier unterirdisch. Es war nicht weihnachtlich geschmückt und gerade mal halbvoll. Der sympathische Koch tat uns leid, weil er den Laden komplett alleine schmeißen musste. Ich empfehle dieses Restaurant NICHT weiter.

   1 Jahr vor
2. Kerstin Irmscher ★☆☆☆☆

   Wir waren nachmittags im Restaurant und können nur jedem davon abraten. Die Gaststätte war leer. Eine unfreundliche Person (die Chefin?) kam nach geraumer Zeit aus den hinteren Räumlichkeiten. Unsere Frage nach Kaffee und evtl. Eis oder Kuchen wurde mürrig und widerwillig beantwortet. Wir hatten den Eindruck zu stören und wären besser wieder gegangen. Der Kuchen war in Ordnung (von einem regionalen Bäcker), der Cappuccino verdiente diesen Namen nicht. Das war angerührtes Pulver aus der Pappdose! Grauenhaft. Das Hotel können wir nicht beurteilen.

   fast 2 Jahre vor
3. Sonja Reuter ★★★☆☆

   Wir waren zum Essen dort, das Hotel kann ich nicht beurteilen. Aufgrund Personalmangel haben wir (11 Personen) unheimlich lange warten müssen. Die einzige Kellnerin war überfordert. Der Nachbartisch hat es noch schlimmer getroffen. Sie kamen kurz nach uns an und hatten, als wir nach ca. 2 Stunden fertig gegessen und gezahlt hatten, geradeso alle ein Getränk. Es waren aber auch kleinere Tische besetzt, die schneller bedient waren. Die Qualität unseres Essens war gut, aber nicht spektakulär.

   fast 2 Jahre vor

1. Kristin Reinhardt ★☆☆☆☆

   Keine Empfehlung für dieses Hotel/ Restaurant. Sehr unfreundliche und inkompetente Kellnerin. Bis die Bestellung überhaupt aufgenommen wurde hat es Ewigkeiten gedauert und bis zum Essen wartet man locker 1,5h. Zudem sind die Speisen nicht absolut billig zubereitet und schmecken nicht. Absolut keine Empfehlung!

   fast 2 Jahre vor
2. Sandra Hiekel ★☆☆☆☆

   Ohne Worte…. Nie wieder !! Die gebuchten Zimmer waren nicht verfügbar und für den Rest der verfügbaren Zimmer lagen keine Schlüssel im Tresor wie besprochen, ein absolutes NO GO!!

   fast 2 Jahre vor
3. Anni Un ★☆☆☆☆

   Leider hatte man unsere Buchung aus Mai vergessen … da fällt einem nichts mehr dazu ein. Mussten uns vor Ort selbst eine andere Unterkunft suchen. 0 Sterne! Viel Glück wenn ihr bucht, dass man sich an eure Buchung erinnern kann.

   fast 2 Jahre vor

1. Ralf Schulz ★★★☆☆

   - das Hotel ist Mitte Oktober sehr spärlich besucht - die Zimmer waren jetzt nicht die modernsten, aber ausreichend und angenehm - in den vier Tagen wurde das Zimmer nicht gereinigt - die Rezeption war nicht besetzt - den Schlüssel bekam ich über eine Telefonnummer, die mir dann einen PIN für die Box ausserhalb des Hauses gab, in der der Schlüssel lang - die Eigentümerin kam öfter mal mit dem Auto gucken - ein Wasserkocher, Tee und ein Kühlschrank war auf der Etage zur freien Nutzung - Aldi ist 200 m entfernt - die Innenstadt, sehr überschaubar, ist zweieinhalb km entfernt - der Bahnhof ist ein Kilometer entfernt

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen