Waren gestern für unseren Hund einkaufen.....ein super netter junger Mann hat uns prima beraten und viele nützliche Tipps gegeben. Ganz lieben Dank das Sie sich so viel Zeit für uns bzw.unseren Hund genommen habe.
Eigentlich hat der Laden ein tolles Sortiment – genau deshalb war ich gerne hier. Aber was bringt die beste Auswahl, wenn man ständig vor verschlossenen Türen steht, obwohl offiziell geöffnet sein sollte? Mittlerweile ist es mir zum dritten Mal innerhalb weniger Monate passiert. Einmal kann man nachvollziehen, beim dritten Mal ist es einfach nur unprofessionell und respektlos gegenüber Kunden. Es ist sehr frustrierend, extra den Weg auf sich zu nehmen und dann ohne Einkauf wieder nach Hause geschickt zu werden. So verliert man Vertrauen – und leider auch Kundschaft.
Wollte heute im Burgaupark Jena einkaufen und stand vor verschlossenen Türen. Kein Zettel oder so angebracht. Ärgerlich das man umsonst hingefahren ist.
Gut ausgebildetes, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gerne gehe ich da wieder hin.
Ich bin überwältigt. Extrem gute Kundenbetreuung. Wir besuchen diese Filiale seitdem unsere Hündin ein Welpe war. Sie ist seitdem schon durch einige Leinen, Halsbänder und Geschirre gegangen und wir wurden stets gut beraten. Die Mitarbeiter nehmen sich immer Zeit für Mensch und Hund. Man merkt das die Zufriedenheit an erster Stelle steht. Ich kann mir kaum vorstellen in eine andere Filiale zu gehen. Großes Lob an den Filialleiter der dieses Team zusammengestellt hat.
Fachlich gute Beratung und sehr gutes Angebot. Im Namen meines Hundes sage ich danke.
Das Fressnapf Jena Burgau befindet sich in der Keßlerstraße 12, 07745 Jena, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Jena Burgau unter +49 3641 5195190
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