Bereits am Telefon wurde ich komplett unfreundlich von einer Dame mit starkem Akzent empfangen. Sie vermittelte mir das Gefühl, dass mein Anruf einfach nur stören würde. Nach einigem Hin und her erbarmt Sie sich schließlich doch, mir einen Termin zu geben. Als es schließlich soweit war, musste ich kurzfristig aufgrund einer Coronainfektion absagen. Am Telefon schrie mich die selbe Frau an, dass ich den Termin trotzdem bezahlen musste. Sie hat ja schließlich alles für mich reserviert und nun kann Sie kein Geld verdienen. Sie wurde komplett ausfällig und beleidigend. Schrecklicher Service!
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Alexandra ★☆☆☆☆
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Häufig gestellte Fragen
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