Pension Hellerau Beherbergungsbetrieb in Klotzsche, Dresden

Bewertungen

1. Björn Gollnick ★★★★★

   Sehr schöne Pension.Freundliches Personal und gutes Frühstück.Stabiles WLAN und auch streamingfähig.

   fast 10 Monate vor
2. Andreas 59 ★★★★★

   Sehr ruhige Gegend Bahn gut zu Fuß erreichbar Frühstück reichhaltig und schmeckt Parkplätze genug

   fast 11 Monate vor
3. Stormy Alexandra ★★★★★

   Sehr schöne, familiengeführte Pension in ruhiger grüner Umgebung. Ein sauberer angenehm temperierter Pool, ein moderner Frühstücksraum, sehr nette Betreiber. Saubere gemütliche Zimmer und für mich am wichtigsten - Hunde sind willkommen-

   1 Jahr vor

1. Ah Oh ★★☆☆☆

   Positiv: +Lage ist hervorragend, schöne ruhige Gegend +Parkplätze vorhanden, schnell sein lohnt sich, es sind nicht so viele. Neutral: •ein Lidl zu Fuß erreichbar (1,3km) •Fanden die Betten sehr bequem, die Kissen zu weich (das empfindet ja jeder anders) Negativ: -von über HRS gebuchte Leistungen wollte man erst nichts gewusst haben (kann sein) und war dann erst nicht sonderlich kooperativ/lösungsorientiert. -Kein Ventilator in Dachzimmer -keine Steckdose oder Verlängerungskabel in der nähe vom Bett -kein Papierkorb im Schlafzimmer, nur im Bad -Kein Rollo/Blickdichter Vorhang an 4 Fenstern. Als wäre es nicht genug mit den ersten Sonnenstrahlen aufwachen zu müssen leuchten Nachts immer wieder 2 Bewegungsmelder Lampen des Nachbarn Kaltweiß in das Schlafzimmer. -Personal auf den Umstand hingewiesen. Mit dem Hinweis, dass wir echt nicht gut geschlafen haben. Schien aber nicht interessiert zu haben. -Wlan fiel ab der 2. Nacht aus. ____________________________________________________ Persönliche Erfahrung: Meine Frau unser Baby und ich waren in Dresden zu einem großen Jubiläums Geburtstag eingeladen. Der Gastgeber kümmerte sich um die Schlafmöglichkeiten für die Gäste. Die Buchung lief also nicht über mich. Gebucht wurden 2 Erwachsene und 1 Kind unter ein Jahr für 2 Nächte. Kinderbett wird zu Verfügung gestellt laut Beschreibung. Am Tag der Anreise rufe ich morgens in der Pension an um zu klären ab wann wir einchecken können und nochmal die Sache mit dem Kinderbett zu bestätigen. Da fing es an: Von dem Kinderbett wollte man nichts gewusst haben und das Zimmer wäre zu klein um eins hinein zu stellen. Man Bot keine Lösung an, sagte ich wäre schuld weil ich nicht früher angerufen hätte, und man hätte jetzt auch keine Zeit dafür die Dame müsse sich ums Frühstück kümmern. Ich war auf dem Sprung 400km nach Dresden zu fahren ohne Schlafplatz für mein baby und wurde so abgewimmelt. Entsprechend gereizt wurde ich langsam. Die Dame sagte auf solche Gäste könne man verzichten, ich sagte ich sehe das genauso und legte auf. Den Gastgeber kontaktiert, Situation erklärt, mit der Bitte zusätzlich noch ordentlich zu stornieren um Kosten zu vermeiden. Gastgeber meldet sich kurz darauf zurück: wir sollen doch zu der Pension fahren, wir bekommen ein größeres Zimmer, mit Babybett. Vorraussetzung war: Buchung wurde über HRS storniert, und eine erneute Buchung direkt über die Pension vorgenommen. Die Pension spart sich so eine Gebühr gegenüber HRS, und wir sollten angeblich auch günstiger wegkommen. Achtung, das passierte nicht: haben 7€ mehr bezahlt, aber gut deswegen diskutier ich nicht. Am Morgen nach der ersten Nacht teile ich einem Mitarbeiter mit, dass wir richtig schlecht geschlafen haben. Ich würde gerne die Rechnung gleich bezahlen um die Möglichkeit zu haben in der 2. Nacht gleich abzuhauen falls wir wieder so schlecht schlafen. War kein Thema, konnte zahlen, Man kam aber nicht auf die Idee zu Fragen woran es den gelegen hätte, dass wir schlecht schliefen. Also fahre ich fort: vielleicht hat es ja noch kein Gast erwähnt, aber da fehlen die Vorhänge o.ä. an den 4 Fenstern und zusätzlich leuchtet das licht des Nachbarn immer wieder hinein. Er sagte er höre das zum ersten mal schien aber auch nicht weiter zu interessieren. Fazit: Keine Empfehlung(für Zimmer 10). Wenn sich Fenster immer noch nicht abdunkeln lassen wisst ihr, dass es wirklich keinen interessiert. Achtung Dachzimmer ohne Ventilator. Sollte es draußen mittelmäßig warm sein nehmt lieber euren eigenen mit. Nehmt auch ein verlängerungskabel mit, Steckdosen sind Mangelware.

   1 Jahr vor
2. Nicole Wiegert ★★★★★

   Wir sind sehr erstaunt gewesen, Zimmer sehr gemütlich und sauber. Freundliche Vermieter und Frühstück war alles da. Preis Leistung Top, wir kommen wieder....

   fast 2 Jahre vor
3. Gert Scholze ★★★★★

   Super Pension, da stimmt alles, vom Frühstück über die Gastfreundlichkeit, Sauberkeit. Kann man als Geheimtipp handeln. Sehr gute Straßenbahnanbindung. Optimale Parkmöglichkeiten in sehr ruhiger Lage.

   fast 2 Jahre vor

1. Divina 01 ★★★★★

   Eine nette Pension im grünen. Das Haus ist etwas hellhörig. Die Gastgeber nett. Das Frühstück top, war alles vorhanden, was man braucht. Mit der Straßen Bahn erreicht man die Pension mit der Linie 8 bis Festspielhaus und läuft dann ca 6 Minuten zu Fuß dorthin.

   fast 2 Jahre vor
2. Claudia Winn ★★★★★

   Freundliches Personal, saubere Zimmer, nur leider ohne einen Papiereimer. Frühstück war ausreichend. Es wurde auf Fragen freundlich geantwortet und geholfen. Das Parken vor Ort ist jedoch schlecht und das Fenster in unserem Bad war zu gemacht. Lüften nur über Innenvenrilator möglich. Mit der Linie 8 kommt man in die Innenstadt. Man fährt ca. 30 Minuten.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen