Ein Stern ist zuviel. Absolut unfreundlich, wir waren bis letzte Woche regelmäßig da aber gehen nun zur Konkurrenz.
Ich war heute gegen 10 Uhr einkaufen. Die schwarzhaarige Kassiererin war sehr unhöflich. Ich fragte sie, wie man den Rabatt in der App aktiviert, und sie meinte, sie wüsste es nicht, und das war’s. Ich denke, ein bisschen gute Absichten würden reichen, und sie könnte eine andere Mitarbeiterin fragen. Es ist nicht das erste Mal, dass sie mich so unhöflich behandelt hat. Ich glaube, dieser Laden verliert durch diesen Service effektiv Kunden. :)
Reklamationen werden wiederholt unfreundlich, herablassend und als Kundenverschulden (obschon es nachweisbar verdorbene Ware , jedoch nicht erkennbar ,war) dargestellt, entgegengrnommen.Man wird bei Kritik , klar als Feind nicht mehr freundlich behandelt ,obschon man freundlich ist, Schade
Genervtes Personal, absolut unfreundlich an der Kasse, daraufhin angesprochen bekommt man die Sachen als Wurfgegenstände rüber, geht gar nicht, die wissen echt das man im Umkreis der einzige Markt ist, eine Schande für Netto
Du willst 6.30 Uhr einkaufen und stehst doof vor dem Markt weil sie drinne einfach nichts auf die Reihe bekommen. Wenn du früh Brötchen willst bist du hier an der falschen Adresse, das haben die morgens noch nie geschafft.
Laden jetzt "aufgeräumter" nach Neustart, jedoch muss man erst alles suchen & irgendwann finden, weil eben alles anders. Ältere haben damit oft ein Problem. Wird mir später vermutlich auch so ergehen. Trotzdem war die Anpassung zwingend notwendig. Sehr freundliches Personal, auch wenn ich dort erst kurz vor Ladenschluss "aufgetaucht" bin. Alle Angebote, die mich interessierten, standen zur Verfügung. Da können sich andere oftmals "eine Scheibe abschneiden"...
Unfreundliches Personal an der Kasse, bei mehr als 4 Kunden schon überfordert. Wenn man nachfragt wie man die Netto App nutzt wird man angemotzt und bekommt zu hören das der Kassierer keine Ahnung hat und nicht weiß wie man die App benutzt bzw wie man die Coupons einlösen kann. Meines Erachtens sollte ein Mitarbeiter schon informiert sein wie das Bonusprogramm seines Arbeitgebers funktioniert.
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Glauchauer Str. 12a, 08393 Meerane, Deutschland
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