Super Team,nette Mitarbeiter,cooler Laden!Wir bestellen dort ziemlich oft, auch bedruckte Artikel für verschiedene Vereine und hatten immer eine sehr gute Beratung und völlig problemlose und schnelle Abwicklung . Immer wieder gerne✨
Schnelle Fertigstellung, super nette Beratung, unkompliziert - absolute Weiterempfehlung
Vielen Dank an das ganze Team das ihr es geschafft habt unsere Trikots und Anzüge Pünktlich zu unserem ersten Tunier fertig zu stellen. Ich kann euch nur weiterempfehlen. Vielen Dank A & J Die Zaunprofis.
Ein toller Laden mit einer super Auswahl bei der jeder etwas finden sollte. Hinzu der tollen Auswahl, war die Beratung der Mitarbeiter auch super
Geht um den Online Shop. Fußballschuhe bestellt, unkompliziert und schnell geliefert. Leider löste sich nach einem halben Jahr die Sohle des Schuhs. Dafür kann Teamsport-Philipp allerdings nichts, das ist Hersteller (Puma) Schuld. Hab dem Support mein Anliegen geschrieben, meine Schuhe zurück geschickt und unkompliziert mein Geld zurück bekommen. Sehr professionell wurde ich behandelt.
Service u Kundenzufriedenheit stehen hier an erster Stelle. Mail-Anfragen werden schnell u unkompliziert beantwortet. Große Auswahl an Fussballschuhen. Schnelle Lieferung. Und DANKE, dass es heutzutage noch jemand gibt der auch bei Reklamationen top reagiert!
Mein Problem wurde in meinen Augen nur im Sinne des Unternehmens gelöst. Als Kunde bin ich dementsprechend unzufrieden und enttäuscht. Zur Sache: Bei der Anprobe von Fußballschuhen unterschiedlicher Marken und Größen wurden mir im Geschäft Strumpfstutzen zur Verfügung gestellt und ich kaufte die, für mein empfinden, richtigen Fußballschuhe (und erhielt 20% Sonderrabatt als Mitglied eines Vereins - Info später wichtig). Zuhause bei der Anprobe der Schuhe mit eigenen Sportsocken, da ich mit strumpflosen Stutzen spiele, stellte ich fest, dass mir die Schuhe zu groß waren. Mein angestrebter Umtausch im Geschäft scheiterte, da mein ausgewähltes Schuhmodell, selbst in zwei anderen Farben, nicht mehr in der richtigen Größe verfügbar war. Eine Nachbestellung war auch nicht möglich. Die einzige Option, welche zur Problemlösung von dem Geschäft angeboten wurde, war ein Gutschein. Die Nachfrage, ob der Gutschein im Onlineshop, wo meine Größe verfügbar war, einlösbar sei, wurde verneint, da sie mit den anderen Filialen und dem Onlineshop nichts zu tun hätten. Jedoch ist der Onlineshop als Website für dieses Geschäft im Internet hinterlegt, sodass der Eindruck entsteht, dass die Geschäfte zusammengehören… Mir blieb also nichts anderes übrig als mich für ein anderes Paar Schuhe zu entscheiden. Bei meiner zweiten Wahl war meine Größe auch nicht verfügbar. Bei der dritten Wahl war meine Größe verfügbar jedoch fühlte ich mich nicht wohl in dem Schuh, sodass ich mit meiner vierten Wahl äußerst unzufrieden den Umtausch vollzog. Mit dem Vertrauen auf die Richtigkeit der Aussage des Mitarbeiters, dass er alles ordentlich verrechnet hat und ich nichts bezahlen muss, fuhr ich mit den neuen Schuhen wieder nach Hause. Auf der Quittung sah ich dann, dass ich unterm Strich für die neuen Fußballschuhe 16% Rabatt bekam, anstelle der anfangs erwähnten 20%. Für mich unterstreicht auch die höhnische und unprofessionelle Aussage des Mitarbeiters, dass ich mir mit dem Gutschein etwas anderes als Fußballschuhe kaufen könnte, dass das Kundeninteresse missachtet und die Kundenzufriedenheit nicht gefördert wird. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung in Ihrem Geschäft. Ich werde meinem Verein davon berichten, der mit Ihnen Gespräche führt, um einen Vertrag abzuschließen.
Das Sportgeschäft ist einfach fantastisch! Ich gehe schon seit Jahren hierher, und ich bin jedes Mal beeindruckt. Die Auswahl an Sportausrüstung und Bekleidung ist erstklassig. Die Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit und kompetent, und sie nehmen sich immer Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Preise sind fair, und es gibt regelmäßig tolle Angebote. Ich habe schon so viele großartige Produkte hier gefunden, und die Qualität ist immer top. Ich kann dieses Sportgeschäft uneingeschränkt empfehlen – es ist definitiv mein Favorit!
Ein weiteres mal dort gewesen, um für meinen Sohn neue Fußballschuhe zu kaufen. Die junge Dame hat uns sehr gut beraten, sodass mein kleiner "Neymar" nun super zufrieden mit seinen neuen Adidas-Schuhen, Schienbeinschützern und Torwarthandschuhen ist. Alle Daumen nach oben. Bis zum nächsten Mal!
Das Teamsport Philipp SAAR befindet sich in der Teamsport Philipp Saar, Philipp-Reis-Straße 6, 66793 Saarwellingen, Deutschland
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Zum Teamsport Philipp SAAR gelangen Sie über den folgenden Link