Radsport Sieber

Bewertungen

1. Elena Bittermann ★★☆☆☆

   „Leider bin ich mit der Fahrradreparatur nicht zufrieden. Trotz genauer Beschreibung des Problems, mit Videoafname wurde dieses bei der Reparatur nicht gefunden und folglich auch nicht behoben. Schon nach dem Abholen trat der gleiche Defekt wieder auf. Drei Monaten Wartezeit für Reparatur Termin. 14 Tagen Reparaturzeit hätte ich erwartet, dass die Ursache gründlicher untersucht wird. Sehr enttäuschend.“

   fast 5 Monate vor
2. Isabell Theisohn ★★★★★

   Ich war mir selbst nicht ganz im klaren was ich für ein Rad gesucht habe. Mit hohen und schwierigen Ansprüchen habe ich nach intensiver Beratung was passendes gefunden. Sogar eine größere Testfahrt wurde mir ermöglicht, um herauszufinden was ich möchte, was mir bei anderen Händlern verwehrt blieb. Es wurde super viel Mühe und Zeit investiert, um mich bestens zu beraten und auch um meine Wünsche umzusetzen. Vielen Dank dafür! Der Kontakt per Mail lief zeitnah und reibungslos.

   fast 7 Monate vor
3. m. meier ★★★★★

   Bin sehr zufrieden mit dem Kauf eines neuen E-Bikes im letzten Jahr und dem darauf folgenden Service! Durch die von H. Sieber ermöglichten Probefahrten habe ich das beste zu mir passende Bike gefunden! Toll, dass wir ein solches Geschäft haben!

   fast 9 Monate vor

1. Marvin Schröder ★★★★★

   Trotz vollem Terminkalender – absolut vorbildlicher Service! Ich war mit meinem Anliegen bei Radsport Sievert, obwohl der Terminkalender komplett voll war. Dennoch hat man sich freundlich Zeit genommen, mir zuzuhören, und mir sogar aktiv weitergeholfen – indem man mir einen Kollegen empfohlen hat, den man persönlich kennt und von dem man wusste, dass er kurzfristig helfen kann. Obwohl an meinem Bike letztlich nichts direkt gemacht wurde, war der Umgang einfach top – ehrlich, hilfsbereit und serviceorientiert. Genau so sollte Kundenservice aussehen. Vielen Dank!

   fast 10 Monate vor
2. Frederik Pisa ★★★★★

   Ja, ich suchte keines dieser Elektromonster und dennoch fand ich hier eine tolle Beratung. Jeder, der Spass am Rad hat bekommt hier Beratung und Zeit. Probefahrt und gute Tipps inkl. Nach den ersten Touren perfektes Bike bekommen, obwohl quasi schon vergriffen. Kontakt im weiteren Verlauf bis hin zur Auslieferung top. Es ist wirklich viel los und es bleibt entspannt und persönlich. Man freut sich auf kommende Termine und viele Räder :)

   fast 11 Monate vor
3. Oliver König ★★★★☆

   Obwohl mir nicht bei meinen Problemen aktiv geholfen werden konnte kann ich trotzdem behaupten das die Lösungsansätze plausibel und ernsthaft gut gemeint waren ... Ist halt einiges verschoben in der Zweirad Branche....

   fast 2 Jahre vor

1. Annemarie D. ★★★★★

   Es wurde sich hervorragend um mein Fahrrad gekümmert, während der Inspektion wurde telefonisch Kontakt gehalten. Insgesamt bin ich zutiefst zufrieden, sehr freundliches Personal und mein Fahrrad lässt sich nach der Reparatur wundervoll fahren.

   fast 2 Jahre vor
2. nERDANZIEHUNG ★★★★★

   Große Auswahl an Fahrrädern, freundliche Bedienung, sehr ausgiebige Beratung und Antwort auf alle Fragen parat. Auch wenn ich mich letztendlich für eine Marke entschieden habe, die Herr Sieber nicht führt und woanders gekauft habe, so werde ich beim nächsten Neukauf definitiv wieder vorbei schauen. Hätte keinerlei Bedenken dort ein Rad zu kaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Torben W. ★★☆☆☆

   Achtung! Wenn ihr vorhabt ein Rad bei diesem Händler zu kaufen möchte ich euch gerne mein (negativ) Erlebnis mit Radsport Sieber schildern. Es wurde mir das gewünschte Rad sowohl schriftlich auch telefonisch vom Geschäftsinhaber als vorrätig bestätigt. So das ich die Kaufabwicklung über JobRad bis zur Übergabebestätigung durchgeführt habe, nur um dann kurz vor der Abholung zu erfahren, dass das Rad "im Lager nicht gefunden werden konnte". Wer sich ebenfalls Zeit, Ärger und Enttäuschung ersparen möchte sollte von einem Fahrradkauf bei diesem Händler ABSTAND HALTEN! Solch ein höchst unprofessionelles Verhalten habe ich noch bei keinem anderen Unternehmen (Branchenunabhängig) erlebt!

   fast 2 Jahre vor

1. Alexander Hardelt ★★★★☆

   Morgens unter der Woche ohne Termin im Geschäft erschienen, um ein E-Bike zu kaufen. Ich wurde direkt auf mein Anliegen angesprochen. Da ich keinen Termin vereinbarte, hatte ich die Zeit, um mir den Fahrradbestand genauer anzuschauen und verblieb bei meiner vorherigen Entscheidung, welches auf ein Cube Reaction LS Hybrid abzielte. Daher war die Beratung sehr übersichtlich für mich und benötigte keinen weiteren Vergleich. Trotzdem wurde ich in den verschiedenen Preiskategorien unterrichtet. Sehr positiv. Nach der Beratung wurden mir zwei verschiedene Angebote gemacht. Einmal mit maximaler Ausstattung und anschließend ein neues Angebot, nachdem ich verschiedene Komponenten gestrichen habe. Der Ablauf war innerhalb nach einem kurzen Telefongespräch, in 2h erledigt. Top, für ungeduldige Käufer. Natürlich habe ich das gewählte Rad online verglichen und man hätte Geld sparen können. Da mir aber Service, Beratung und ein zuverlässiger Partner im Aftersale wichtig ist, habe ich mich für dieses Geschäft entschieden. Vorallem, wenn man einen kompetenten Ansprechpartner bei Problemen haben möchte. Nach Abholung meines Rades wurde ich nach meiner Zufriedenheit eingewiesen und festgestellte Mängel, die nicht der Rede wehrt waren, behoben. Neueste Updates drauf und der Info, was diese beinhalten. Generell waren die Gespräche recht locker und angenehm. Einen Punk Abzug gibt es aber trotzdem. Die Zubehörteile und die Kleidung sind teilweise etwas zu hoch angesetzt. Trotz 10% Rabatt. Von meiner Seite aus, sehr zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen