Zwei Hyker Faltfahrräder gekauft. Der Service ist hervorragend. Sehr hilfsbereite kompetente und freundliche Mitarbeiter . Die Räder machen Spaß. Wir können alles uneingeschränkt empfehlen und würden jederzeit wieder dort kaufen.
Wir waren in Hauenstein und haben die Fun Bikes dort gesehen und waren gleich begeistert und haben zwei bestellt. Super schnelle Lieferung und Einweisung vor Ort total nettes Personal. Räder machen richtig Spaß
Die Absolute Katastrophe. Endorfin GmbH, NIE WIEDER !!! Zuerst möchte ich sagen, dass ich ein Hyker One Pro erworden habe und das Fahrrad selbst spitze finde. Die Optik und die Funktionen dieses Falt-Fahrrads sind hervorragend. Warum dann negativ? Die Abwicklung und Kommunikation ist eine absolute Katastrophe. Die Pro-Version des Hyker One war plötzlich nicht mehr auf der Homepage aufgeführt. Nach einem Anruf erhielt ich die Info, dass einige von den Pro-Versionen noch da wären, man ein Exemplar für mich reservieren würde und ich es erwerben dürfe. Nach vielen Telefonaten in den nächsten Wochen, erhielt ich immer noch keine Kauf- und Zahlungsinformationen für die Abwicklung und wurde immer weiter vertröstet. Eine persönliche längere Beschwerdemail an den Geschäftsführer führte zu einem Rückruf und der Kauf kam schließlich zu Stande. So weit, so gut. Durch eine Unachtsamkeit meinerseits ist mir die linke Seite der Tachohalterung, ein Kunststoffteil, abgebrochen. Ich habe über telefonische und elektronische Kontaktaufnahmen versucht dieses Kunststoffteil als Ersatzteil zu erwerben. Sämtliche Mitarbeiter verwiesen mich in dieser Angelegenheit immer wieder an die Geschäftsführung, die aber nicht reagiert. Nach monatelangen Kontaktversuchen erhielt ich aber plötzlich (Trommelwirbel) schriftlich von der Geschäftsführung die Bestätigung, dass das Ersatzteil beim Hersteller bestellt wurde. Und danach folgte wochenlang wieder keine einzige Informationen mehr nach vielen Nachfragen meinerseits. Bis heute ist keine Änderung eingetreten. Ungefahr 15 Kontaktversuche mit dem Ergebnis von Null Komma Null. Ich bin so enttäuscht von der Firma Endorfin GmbH und speziell der Geschäftsführung, dass ich es bereue ein Hyker One Pro erworben zu haben. Der Kunde wird hier nach dem Kauf vollkommen allein gelassen. Ich fühle mich verschaukelt und verarscht. Was ist das für ein Kundenverständnis? Endorfin GmbH, NIE WIEDER !!!
HYKER Falt-E-Bike ist von der Leistung her ein Traum ich bin am überlegen ob ich mir dieses Falt-E-Bike zulegen. Der Preis von 2180 Euro für 85 NM E-Bike ist sensationell.
Fahrrad online bestellt und wie versprochen nach 8 Werktagen fand die Anlieferung, persönlich durch einen Mitarbeiter des Händlers statt. Persönliche Übergabe und Einweisung in das Fahrrad, es gibt nichts zu beanstanden und das Fahrrad macht noch riesig Spaß!
Hallo an Alle Fahrradbegeisterten! Habe bei Endorfin ein Hyker ebike Klapprad Fatbike bestellt. Nach einer Woche war der Transporter da und brachte das Bike bis vor die Haustür. Klasse! Super Rad und super Service! Ich denke ich werde viel Spaß mit dem Rad haben. Danke immer wieder.
Das Endorfin GmbH befindet sich in der Industriestraße 3, 76846 Hauenstein, Deutschland
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