VDP vonderpalette GmbH

Bewertungen

1. Henning Krahn ★★☆☆☆

   Ich habe am Mai 2025 eine Dachbox + Dachträger bestellt. Bestellung und Lieferung erfolgten reibungslos. Die Stahl-Dachträger hatten trotz richtiger Modellangabe nicht gepasst. Ich hatte dann zahlreiche Fotos eingeschickt und intensiven Kontakt mit dem Kundenservice. Dann wurden mir Alu Träger geschickt und die Stahlträger musste ich zurücksenden. Die Alu Träger haben schließlich gepasst. Der Zusammenbau sowohl des Stahl- als auch Aluminium Trägers entpuppte sich als sehr komplizierte und langwierige Angelegenheit. Es waren unzählige Kleinteile zusammenzufügen in Kombination mit einer schlechten Bedienungsanleitung. Das Produkt selbst, die Träger und auch die Dachbox (wird wohl alles in Italien hergestellt) machen einen billigen und schlecht verarbeiteten Eindruck. Schlimm finde ich besonders, dass die Kunstoff- und Alukanten nicht vollständig entgratet wurden und so Verletzungsgefahr besteht. Ich habe mich im Nachhinein geärgert, nicht einen gebrauchten Original Mercedes Träger gekauft zu haben, das hätte mir sehr viel Ärger erspart. Meine Kritik bezieht sich hier auf den Hersteller. Der Kundenservice hat mir so gut es geht geholfen. Ich würde in der Artikelbeschreibung allerdings das Wort "hochwertig" herausstreichen.

   vor 1 Jahr
2. Matthias Richter ★☆☆☆☆

   NACHTRAG ZU MEINER BEWERTUNG AUS 2021: Der Verkäufer hat in 2025 nun 3x Nacheinander Beschwerde eingelegt. Jüngst gestern am 15.4.25. Zuvor wurden meine identischen Argumente von Google gehört und die ersten 2 Beschwerden abgelehnt. Mein Rat an alle Käufer: Hebt Euch die Fakten zu Euren negativen Bewertungen auf, wie ich es getan habe. Und bittet Google um mehr Kontrolle zu „ne bis in idem“, also solche erneuten Versuche von Verkäufern sofort zu erkennen und zu stoppen! HIER NUN DIE BEWERTUNG AUS 2021: Ich hatte einen Fahrrad-Hundehänger via idealo Bestellnummer 711991 bestellt und mit Paypal bezahlt. Geliefert wurde verspätet ein völlig anderer Anhänger. Dieser kostet auf eBay nur 2/3 beim selben Anbieter. Ich habe das dann via Paypal reklamiert. Der Anbieter hat überhaupt nicht reagiert - so griff der Paypal-Käuferschutz und ich bekam mein Geld zurück. Ich werde hier sicher nicht wieder kaufen und kann nach dieser Erfahrung auch nur jedem abraten.

   vor 1 Jahr

1. Lyudmila Parinova ★★★★★

   Wir haben bei VDP vonderpalette GmbH am 31.07. 23 bestimmte Ware angefragt. Am 01.08. 23 haben wir die Ware bezahlt und am 03.08.23 unsere Ware erhalten. Die Lieferung war sehr schnell. Der Verkäufer war immer für uns da, er hat jede Frage ganz schnell beantwortet und uns weitergeholfen. Wir sind sehr zufrieden und können weiterempfehlen. Zuverlässig , freundlich, kompetent und hilfsbereit. Vielen Dank!!!

   vor fast 3 Jahren
2. Friederike Holzhauser ★☆☆☆☆

   Ich würde gar keinen Stern vergeben, wenn man könnte! Artikel über Amazon bestellt und warte seit einem Monat auf meine Rückzahlung. Artikel wurde zurückgeschickt und ist auch beim Händler angekommen und angenommen worden. Auf Mails wird nicht reagiert und Telefon nur mit Bandansage!! Kann nur jedem abraten irgendetwas von diesem Händler zu kaufen:

   vor fast 3 Jahren

1. Oliver Pitsch ★★★★★

   Super Preis, schneller Versand und nicht zu vergessen ein ziemlich schickes Lenkerband. Ich bin sehr zu frieden und kann vonderpalette wärmstens Empfehlen!

   vor fast 4 Jahren
2. Luisa Kraft ★★★★★

   Sehr guter Service. Netter Kontakt und zuvorkommend mit den Versandkosten. Die Lieferung kam sehr schnell an. Die Qualität zeichnet sich aus — dankeschön. Gerne bestelle ich hier wieder. Viele Grüße!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen