Sehr enttäuschende Erfahrung und absolut intransparentes Vorgehen. Seit rund einem Jahr versuche ich regelmäßig, auf Wohnungsanzeigen von Wogetra zu reagieren. Jedes Mal nehme ich unmittelbar nach Veröffentlichung Kontakt auf – telefonisch oder per E-Mail – und bin dabei oft einer der ersten Interessenten. Trotzdem wiederholt sich stets derselbe Ablauf: Sobald mein Name genannt wird, folgt ohne weitere Prüfung die pauschale Rückmeldung, dass bereits „sehr viele Interessenten mit Terminen“ vorhanden seien. Dieses Argument wirkt in dieser Konsequenz und Häufigkeit schlicht nicht nachvollziehbar. Durch diese wiederkehrende Erfahrung entsteht bei mir der Eindruck einer selektiven und nicht transparenten Auswahlpraxis. Eine klare, faire und nachvollziehbare Kommunikation sieht anders aus. Insgesamt eine äußerst frustrierende Erfahrung. Wer Wert auf Gleichbehandlung, Transparenz und Professionalität legt, sollte seine Erwartungen hier entsprechend niedrig halten.
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Bewertungen
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Abdullah Thaher ★☆☆☆☆
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Rascha Hassoun ★★★★★
Frau Schäfer war wirklich großartig, sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat mir nicht nur geholfen, sondern auch meinem Freund. Ich habe ihre aufrichtige Unterstützung und Aufmerksamkeit sehr geschätzt und danke ihr herzlich für alles❤️❤️
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M ★★★☆☆
Zum vereinbarten Termin zur Wohnungsbesichtigung, wurde uns erst vor Ort durch Frau Schlauch mitgeteilt, dass die Wohnung bereits vergeben ist. "Ich zeige Ihnen eine Andere"....setzte sie weiter fort ohne uns zu fragen, ob wir damit einverstanden wären. Das geht aus meiner Sicht überhaupt nicht. So geht man nicht mit Bewerbern um. Vielleicht besteht Schulungsbedarf im Umgang mit Mietern.
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S. Schröder ★☆☆☆☆
Wieso geht denn niemand ans Telefon? Da fehlen einem die Worte! Die Erreichbarkeit dieser Genossenschaft ist gleich null! Gibt es hier keinen Geschäftsführer, welcher das mal prüft! Einfach ohne Worte!
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sari dash ★☆☆☆☆
Sehr geehrte Damen und Herren der , ich bin seit fünf Jahren Mitglied bei Ihrer Genossenschaft und habe mich stets auf Ihre Verlässlichkeit verlassen. Seit über einem Jahr bemühe ich mich darum, eine Wohnung in Gohlis zu mieten. Trotz zahlreicher E-Mails und mehrerer persönlicher Besuche in Ihrem Büro bekomme ich immer nur dieselbe Antwort: „Es gibt viele Interessenten.“ Diese standardisierte Antwort zieht sich nun schon über viele Monate hin – ohne jegliche konkrete Information, Rückmeldung oder die Möglichkeit einer Besichtigung. Das wirft bei mir berechtigte Zweifel auf, ob meine langjährige Mitgliedschaft bei WOGETRA überhaupt ernst genommen wird.
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Geen B ★☆☆☆☆
Wenn man kein ALG Bezieht dann muss man nicht zwingend eine Wohnung hier mieten. Die Wohnungen sind sehr hellhörig, ständige Röhrbrüche = Kein Warmwasser , teilweise merkwürdige Nachbarn und komische Gerüche in den Hausfluren. Auch Top: ständiges Bohren frühs um 8 Uhr. Diese Wohnung diente nur als Notlösung - Mittlerweile bin ich sehr unzufrieden.
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Momo ★★☆☆☆
Ach man, eigentlich lange ein gutes Verhältnis gehabt, aber am Ende Stress wegen einem briefkastenschlüssel (inklusive Mahnung). Telefonisch wurde mir zugesagt das sei erledigt, dann kam die Mahnung und dann war es telefonisch nicht mehr ok. Sowas nervt mich, deshalb zwei Sterne...
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M Al Rasin ★★★☆☆
Sie wollten mich vor geraumer Zeit zurück rufen, aber nichts ist passiert. Ich hatte ausdrücklich gefragt ob ich zurufen könne, nein sie wollten das.
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Ines Poschmann ★★★☆☆
Leider ist telefonisch generell keiner zu erreichen (seit Corona scheint Homeoffice ohne Telefon gängig für die Kundenbetreuer im Büro zu sein), Kontakt immer nur per Mail möglich. Auf Nachrichten wird teilweise erst 14 Tage später reagiert. Bei dringenden Angelegenheiten am besten den Hausmeister anrufen, der ist telefonisch zu erreichen und kümmert sich auch zeitnah um Reparaturen oder veranlasst Reparaturen durch Fachfirma.
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Sophie L. ★☆☆☆☆
Arrogantes und unprofessionelles Auftreten von Frau Dreßler (nehme ich an - sie hat sich nicht vorgestellt). Vor unserer Besichtigung waren Interessierte in der Wohnung, die ihr Mitinteresse mitgeteilt haben. Sie teilte uns darauf mit, dass wir eigentlich keine Chance mehr auf die Wohnung haben, weil die anderen eher da waren. Auf die Terminvergabe hatten wir jedoch keinen Einfluss. Sie war auch nicht besonders gewillt, weitere Infos zur Wohnung zu teilen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat WOGETRA Wohnungsgenossenschaft Transport eG geöffnet?
Öffnungszeiten von WOGETRA Wohnungsgenossenschaft Transport eG: Mo–Di, Do 10:00–15:00.
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