Die JD-Sport-App ist einfach miserabel. Sie hängt ständig, die Zahlung funktioniert nicht und Rabatte lassen sich überhaupt nicht einlösen. Ganz ehrlich: Das ganze Konzept ist ein einziges Chaos. Gestern war ich sogar im Laden, nachdem ich vorher gefühlt 1000-mal versucht habe, jemanden telefonisch zu erreichen – natürlich ohne Erfolg, niemand hebt jemals ab. Die Schuhe, die ich wollte, hatten sie nicht. Also habe ich die Mitarbeiterin gebeten nachzuschauen, in welcher Filiale es das Modell gibt, damit ich sie dort abholen kann. Worauf sie mir sagte, dass sie so ein System gar nicht haben und nichts prüfen kann, und dass ich „am besten online bestellen soll“. Also ganz ehrlich: Wenn weder die App funktioniert noch der Laden helfen kann, dann weiß ich echt nicht, wofür JD Sport überhaupt da ist. Total enttäuschend.
Fotos
Bewertungen
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Anonym Nimus ★☆☆☆☆
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Sa Pa ★☆☆☆☆
Musik läuft viel zu übertrieben laut. Kein entspanntes Gefühl während dem Aufenthalt. Personal frech und desinteressiert.
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Jelena Jelena ★☆☆☆☆
JD Sports Neu-Isenburg – immer wieder enttäuschend. Mehrfach Probleme mit mangelhafter Ware und null Kundenservice. Reklamationen werden grundsätzlich abgelehnt, egal wie klar der Fehler ist. Unprofessionell, unfreundlich – nie wieder.
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sead bukvic ★☆☆☆☆
Mehrfach schlechte Erfahrungen mit JD Sports in Neu-Isenburg. Leider wiederholt enttäuscht. Bei mehreren Einkäufen gab es Probleme – sei es mit mangelhafter Ware oder mit unhöflichem, wenig hilfsbereitem Personal. Reklamationen werden konsequent abgelehnt, selbst wenn es sich klar um Herstellungsfehler handelt. Der Kundenservice existiert praktisch nicht, und man hat das Gefühl, dass Beschwerden einfach ignoriert werden. Sehr enttäuschend – ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen.
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Brigitte V. ★★★★★
Also ich verstehe die ganzen Rezensionen über die angeblich unfreundlichen Mitarbeiter in diesem Laden nicht.... Bin gestern wegen einer Retoure in den Store und schon gleich beim Betreten des Ladens kam mir direkt ein lächelnder Mitarbeiter entgegen, der mich sofort und super freundlich bedient hat. Ich habe alle Informationen für die Retoure bekommen, die ich benötige. Vielen lieben Dank für die mega unkomplizierte, kompetente und noch dazu sehr freundliche Bearbeitung.
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Joker Face Joke ★★★★☆
Sehr GEILE Mitarbeiter. Einen Mitarbeiter konnte ich sehr gut austauschen. Sehr freundlich und Hilfsbereit ist er auch. Wenn es auch nicht viel los ist, betreuen die Kunden anschließend. Was mich generell stört ist es das der Store klein ist.
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L M ★☆☆☆☆
Nicht mal ein Hallo von den Mitarbeitern, scheinen auch vor Kunden zu flüchten. Der Laden ist nicht groß aber wenn man mal eine Frage hat ist kein Mitarbeiter in Sicht. Hier herrscht große Lustlosigkeit. Telefonisch auch nicht zu erreichen bei Fragen. Flop
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Gabi Bartella ★☆☆☆☆
wir kommen mit einem Puma-Schuh, nicht einmal 3 Monate alt und schon ein Loch am großen Zeh und auch an der Seite ein weiteres Loch. Keine Rücknahme, kein Angebot zu einem Tausch, gar nichts von Seiten JD's. Auch die Hoffnung, bei Puma direkt zu reklamieren wird von der Verkäuferin damit abgetan, dass Nike ja sehr großzügig sei, aber Puma wohl eher nicht. Die Gesetze zum Rückgaberecht scheint man in diesem Laden eh nicht anwenden zu wollen. Die Verkäuferin kommt auch meiner Bitte, ihre Maske korrekt zu tragen nicht nach, sondern ich erhalte nur ein patziges "muss ich gar nicht tragen". Schön, der Laden JD hat mich und meine Freunde zum letzten Mal gesehen. Hören wir mal, was Puma selbst und die Verbraucherzentrale dazu sagen werden.
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Инна Максимова ★☆☆☆☆
Furchtbar. Kein hallo, kein "wie können wir Ihnen helfen?", obwohl wir die einzigste Kunden im Laden waren. Junger Mann und seine Kollegin haben uns einfach ignoriert. Kein Bock dort zu shoppen. Sehr unhöflich
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat JD Sports geöffnet?
Öffnungszeiten von JD Sports: Mo–Sa 10:00–20:00.
An welchen Tagen hat JD Sports geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich JD Sports?
Adresse: Isenburg Zentrum, Hermesstraße 4, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von JD Sports?
Telefon: +49 6102 8154482.