Keine Rückmeldung bei dringenden Schäden, somit auch keine Behebung. Wenn dann Kaufinteressenten für die Wohnung kommen, soll man als Mieter keine Mängel erwähnen. Ich würde als Mieter und als Käufer jedem dringend abraten. Wirkich sehr daneben.
Leider keine gute Erfahrung mit dem telefonischen Kundenservice. Ich hatte wegen kalter Räume Kontakt aufgenommen – mein Anliegen war bereits per E-Mail übermittelt. Am Telefon wurde ausschließlich nach meiner Mietnummer gefragt, andere Angaben wie meine Adresse wollte man nicht zur Identifikation nutzen. Ohne Lösung wurde das Gespräch beendet. Beim zweiten Versuch wurde mir zwar der Eingang meiner E-Mail bestätigt, jedoch mit dem Hinweis, man könne mir nicht weiterhelfen. Das Gespräch endete abrupt. Die Firma DvK-Immobilien ist mit der Verwaltung des Gebäudes beauftragt – ich hoffe auf eine bessere Kommunikation in Zukunft.
Diesen Weg möchte ich nutzen, der DvK Immobilien GmbH speziell damit verbunden Herrn Pelzer für die tolle Zusammenarbeit und Unterstützung bei Problemen, schnellen Erledigungen vielen lieben Dank zu sagen. So fühlt man sich als Mieter sehr wohl. Weiter so und alles Gute.
Als Mieter kann man sich bei DvK Immobilien wirklich gut aufgehoben fühlen! Nicht anders dürfte es den Vermietern ergehen. Natürlich hilft da der Grundsatz: "Wie es in den Wald hineinruft, so schallt es heraus!" - Darauf sollten wir Zeitgenossen ohnehin uns mehr besinnen. Es macht am Ende alles für alle einfacher .... Jörg Neumann
Eine tolle Verwaltung, die stets erreichbar, freundlich und hilfsbereit ist. Jedes Anliegen wird zügig bearbeitet und notwendige Dokumente schnell übermittelt.
Sehr netter und guter Umgang. Ob am Telefon oder über E-Mail, eine Auskunft erhält man schnell und zügig. Solang meine Wohnung über DvK betreut wurde lief alles immer zuverlässig und wurde bei Problemen gut beraten. Alles in allem kann ich nur positives gegenüber der DvK Immobilien GmbH überbringen. Schwachstellen gibt es immer aber sowas ist menschlich und verständlich. :)
Seit Jahren arbeiten wir Hand in Hand, vor allem mit Herrn Pelzer aus dem Unternehmen, sehr gut und erfolgreich zusammen.
Super nett und sehr Hilfsbereit. Eine sehr gute Verwaltung für alle Mieter. Es gab noch Nie Probleme oder andere Dinge die man nicht klären konnte. Deshalb 5 Sterne von mir
Können vielleicht nicht immer alle Probleme lösen, aber tun ihr bestmögliches, sind stets freundlich und bemüht und verhältnismäßig gut zu erreichen. War insgesamt zufrieden. Schade, dass das wohl nicht im Sinne der Eigentümerin war uns sie lieber zu einer Mieter-unfreundlichen Verwaltung gewechselt ist. Verwaltungen, die tatsächlich im Sinne der Mieter handeln sind wohl nicht beliebt bei Spekulanten.
Das DvK Immobilien GmbH befindet sich in der Mommsenstraße 4, 04329 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das DvK Immobilien GmbH unter +49 341 140930
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