Leipziger Wohnungs- und Baugesellschaft mbH Mitte, Leipzig

Bewertungen

1. Christian P ★★★★☆

   Die für uns zuständige Sachbearbeiterin ist sehr freundlich und hilfreich. Ich habe zuvor in privat vermieteten Wohnungen gewohnt, was immer absolut grausam war. Wenn jetzt ein Problem besteht, warte ich nicht mehrere Wochen auf eine Antwort (wenn überhaupt eine kommt), sondern teilweise nur wenige Stunden. Zum Beispiel: Angeforderte Unterlagen waren wenige Tage später im Briefkasten, bei Problemen mit der Heizung war unser Hausmeister schnell da und hat es repariert. Der Zustand des Gebäudes ist allerdings nicht der Hammer, aber vakante Wohnungen im Block werden langsam saniert. Service: 5 Sterne, Objekt: 3 Sterne.

   fast 10 Monate vor
2. Anni ★☆☆☆☆

   Unerreichbar, wenn es um die Anliegen der Mieter geht. Man wird von einer Stelle zur nächsten geschickt, wenn überhaupt jemand ans Telefon geht. Ansprechpartner sind kaum erreichbar. Versprochene Maßnahmen? Meistens folgenlos. Selbst nach Einschaltung des Gesundheitsamts wird nur das Nötigste erledigt - immer zugunsten des Vermieters. Eigenen Vorteil durchsetzen, die Rechte der Mieter und ihr Wohlbefinden ignorieren? Kein Problem. Respektlos am Telefon auftreten? Ebenfalls kein Problem. Aber sobald es um den eigenen Vorteil geht, läuft plötzlich alles wie geschmiert.

   fast 11 Monate vor
3. Maria Venegas Sanabria ★★☆☆☆

   In meiner ersten Wohnung der LWB war alles super. Bei kleinen und großen Angelegenheiten konnte ich mich schnell an die Ansprechpartnerin wenden und Mängel wurden sehr schnell behoben. Die Kommunikation lief super und äußerst freundlich. Dann bin ich innerhalb der LWB umgezogen. Was für ein Graus! Zunächst einmal fanden noch Arbeiten am Gebäude statt. Das Haus stand komplett leer und wurde komplett neu vermietet. Das ist nicht das Problem. Aber wenn ich aus der Dusche komme und an meinem Außenfenster erstmal Handwerker rumfriemeln, dann ist das nicht so geil. Wo war hier bitte die Info, dass Handwerker an der Außenfassade und am Fenster was machen? Wir waren auch gerade eingezogen und hatten noch keine Gardinen. Nur weil da 4-5 Wohnungen bisher vermietet waren, heißt das nicht, dass man so eine Info unter den Tisch fallen lassen kann! Und es gab keine Info! Weder in der App noch per Mail noch unten am Aushang. Hinzukommt, dass unsere Heizung im Kinderzimmer nicht funktionierte. Ich schrieb über die Feiertage eine Meldung in der App. Am ersten Arbeitstag danach wurde das Ticket einfach geschlossen. Danke der Nachfrage, die Heizung hatte sich währenddessen nicht selbst repariert. Also öffnete ich eine neue Schadensmeldung. Wir holten unsere Tochter ab und kurz darauf kam eine Mail, dass die Handwerker in unserer Wohnung waren und die Heizung jetzt wieder gehen sollte. Danke für die Info, dass jemand kommt wegen der Heizung und danke dass ihr einfach so in die Wohnung kommt. Es war alles mit Umzugskartons vollgestellt. Wir hätten den Weg etwas frei gemacht oder sonst irgendwie anders geplant, damit man eben nicht einfach mal so in die Wohnung marschiert und damit wir anwesend sind. Aber die Krönung ist, dass ich seit 7 Monaten Nachbarn habe, die tagtäglich die ganze Zeit bohren und hämmern. Ich habe mich schon mehrfach beschwert. Auch weil Ruhezeiten nicht eingehalten werden und ich möchte, dass meine Tochter, wenn sie krank ist, schlafen kann. Seit 7 MONATEN. 7!!! Ich habe gesagt, dass mich das im Homeoffice stört, ich habe gesagt, dass meine Kollegen das bezeugen können oder Familienangehörige, die zu Besuch da waren, und ich habe Videos gemacht, in denen man die Geräusche hört und sieht, woher sie kommen und welcher Nachbar dafür verantwortlich ist. Aber nichts. Es wurde nochmal eine Info in die Briefkästen geworfen, wann und wie Ruhezeiten sind und bis wann man Lärm machen kann, aber nichts weiter. Es wird immer noch fröhlich die ganze Zeit gebohrt und gehämmert und laut Musik gehört. Es interessiert einfach nur niemanden bei der LWB.

   fast 11 Monate vor

1. Benjamin ★★★☆☆

   Als ich damals meine Wohnung von der LWB erhalten habe, war ich sehr glücklich. Die Betreuung war vorbildlich und bis heute habe ich nichts Negatives zu berichten. Ein Freund hatte mich vor regelmäßigen Anpassungen der Kaltmiete durch die LWB gewarnt, und tatsächlich werden die Mietpreise alle 2-3 Jahre rechtlich einwandfrei angehoben. Diese Erhöhungen bewegen sich nicht selten zwischen 20 und 30 Euro. Es wäre natürlich wünschenswert, wenn das Gehalt in gleichem Maße steigen würde. Während ich mehr Stabilität bei den Mietkosten erwartet hatte, befürchte ich, dass ich in den kommenden Jahren immer höhere Mieten zahlen muss. Und man kann nur wenig dagegen machen. Eine Anpassung der Mietkosten wie bei anderen Vermietern alle fünf Jahre (wenn überhaupt) wäre aus meiner Sicht akzeptabler. Hinzu kommt, dass die allgemeinen Betriebskosten stetig steigen, was bei privaten Vermietern oft weniger der Fall ist, da viele Mitarbeiter bei der LWB bezahlt werden müssen. Ein Vorteil ist der Service und das man nicht so schnell wegen Eigenbedarf usw. gekündigt werden kann. Daher nur 3 Sterne, aktuell...

   fast 11 Monate vor
2. Jaro85 ★★★★★

   Wir sind schon lange Mieter bei der LWB. Da wir nun durch einen tyrannischen Nachbarn eine Neue Wohnung brauchten, stand uns die LWB tatkräftig bei. Da wir intern umgezogen sind mussten ging der ganze Ablauf in unter 2 Monaten über die Bühne. Besonders hervorheben möchten wir in unserem Fall den dortigen Sozialarbeiter, die nette Marklerin und auch die Mieterbetreuerin. Diese 3 Personen haben einen großen Anteil daran, das alles so flott über die Bühne ging. DANKE NOCHMAL :) Abachließend sei noch gesagt das wir immer wieder gern Mieter bei der LWB sind und auch bleiben wollen...

   1 Jahr vor
3. Patrick Raubacher ★★★★★

   Hallo liebes LWB Team. Ich möchte den Herrn. Krause von der Vermietung im Bereich Schönefeld bewerten. Herr Krause, war von Beginn an von telefonischem Kontakt und persönlichem Kontakt super freundlich, er hat uns weitere Wohnungsexposen geschickt, er war sehr bereit uns zu helfen. Er hat alle Anliegen sehr schnell bearbeitet, ihr habt einen super tollen professionellen Mitarbeiter, der die Lwb super verkörpert. Dankeschön Herr Krause! Mit freundlichen Grüßen Patrick Raubacher

   fast 2 Jahre vor

1. Frank Becher ★★☆☆☆

   Bei uns ist die Mischbatterie im Bad defekt und es läuft heißes Wasser. Leider können wir es nicht abstellen. Der Haupthahn für Warmwasser sowie der Haupthahn für Kaltwasser lassen sich nicht bewegen. Nach drei Anrufen bei drei verschiedenen Mitarbeitern und die Auskunft " So schnell schießen die Preußen nicht", zudem den Hinweis das es dann doch etwas dringlicher gemacht werden muss...und das seit dem 14.12.2023 um 09:15 Uhr das Wasser bei uns läuft und die Kosten ins unermessliche gehen, ist doch eigentlich alles gut, oder ?. Natürlich haben wir ein Foto vom Zähler gemacht sowie von alle 10 Stunden folgend. Wir wissen das die Installateure sehr viel Arbeit haben, aber bitte, Was ist dringlich ? LWB ist Top. Die Miete ist OK, und wir sind froh hier zu Wohnen...wenn da nicht dies Sache wäre...die erste anstehende doch dringlicher Reperatur seit fast 8 Jahren. Schöne Weihnacht.

   fast 2 Jahre vor
2. Pitzschel Andreas ★☆☆☆☆

   Und selbst der 1 Stern ist noch zu viel! Seit nun fast 1 Jahr unentwegt Baulärm und Geschrei in der Baustelle, nicht nur das fast wöchentlich Polizei in dem Haus sind der Müll türmt sich tagelang vor den Mülltonnen und zieht dementsprechend Tiere an "Waschbären, Ratten" Beschwerden die man an die Vermietung wendet bleiben ungehört und unbeantwortet. Es ist eine Zumutung für angrenzende Mieter und seitens der Vermietung zählt scheinbar nur wenn die Miete bezahlt wird ist alles andere egal. Mittlerweile eine absolute Zumutung

   fast 3 Jahre vor
3. Die Ma ★★☆☆☆

   Nicht mal mehr die Handwerker bzw.der Elektriker ist noch freundlich und kompetent. Da wird eben einfach ein Stecker inkl. Steckdose rausgerissen weil ich den Stecker nicht mehr raus bekommen habe und dann gesagt das dies Eigenverschulden ist und ich das selber zahlen muss,ohne das ich mal zu Wort kam und nur gefragt habe woran das liegen kann denn diese Dose war garnicht der Auftrag. Sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt und antworten konnte der auch nicht auf meine Frage. So enttäuscht war ich noch nie und habe den Auftrag auch nicht unterschrieben denn lesen konnte man den seine Schrift nicht wirklich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen