COMFORT Hausverwaltungs GmbH

Bewertungen

1. Hannah Bleich ★☆☆☆☆

   Nach meiner persönlichen Erfahrung zeigt sich die Comfort Hausverwaltung leider wenig engagiert, wenn es um die Bearbeitung von Mängeln oder Schäden geht. Ich hatte mehrfach den Eindruck, dass sich niemand wirklich verantwortlich fühlt und Anliegen nur sehr langsam oder gar nicht bearbeitet werden. Positiv hervorheben möchte ich jedoch die Auszubildenden, die im Umgang stets freundlich und bemüht sind. Besonders Herr Arbi hat sich meine Probleme wirklich angehört und mit ruhigen, besänftigenden Worten dafür gesorgt, dass ich mich ernst genommen gefühlt habe. Sein Einsatz hebt sich deutlich vom restlichen Eindruck ab, den ich bisher von der Verwaltung hatte.

   vor fast 11 Monaten
2. Alexx Brückner ★★☆☆☆

   Anfänglich macht die Comfort Hausverwaltung noch einen guten, verlässlichen und seriösen Eindruck, der sich allerdings bereits nach 2 Wochen in Luft aufgelöst hat, als ich, wie darum gebeten, das Übernahmeprotokoll mit weiteren Schäden und Makeln der Wohnung neu protokolliert haben wollte. Das hab ich übrigens bis heute nicht, nach anderthalb Jahren erhalten! Die Emails habe ich aber als Nachweis noch. Der einzige Grund für 2 Sterne sind die angestellten Firmen und Hausmeister, die für das Haus zuständig sind. Nach erneutem Anruf heute um die mündliche Eingangsbestätigung meiner Kündigung zu erhalten (natürlich Einwurf-Einschreiben, den Nachweis hatte ich bereits) wurde nur meine Nummer aufgeschrieben und gemeint, man würde sich später nach Überprüfung nochmal melden. Wers glaubt wird seelig mit dieser Hausverwaltung!!! Der einzige Verlass dort sind traurigerweise die Azubis.

   vor 1 Jahr

1. Felix Fischer ★☆☆☆☆

   Anstatt Mängel/Schäden zu beheben, werden diese ausgesessen und darauf gehofft, dass es sich wie von Zauberhand selbst erledigt. Antwort auf ihre Rückmeldung vom 17.9: Machen sie sich mit der Historie des Falls vertraut, dann werden sie meinen Ärger nachvollziehen können.

   vor fast 2 Jahren
2. Josefine Hoffmann ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden. Das Personal war stets freundlich und professionell. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Reaktionszeit auf meine Fragen und Anliegen. Der gesamte Prozess verlief reibungslos. Klare Empfehlung!

   vor fast 2 Jahren

1. Hao Nguyen ★☆☆☆☆

   unfreundliche Mitarbeiterin zu jeder Tageszeit am Empfang, seit 2 Jahren kämpfe ich darum dass die Baumängel und der daraus resultierende Schimmelbeseitigt wird. Keine Reaktionen, wende mich nun mittlerweile nur noch an die Eigentümerin selbst, welche auch kaum die Chance hat bei Comfort jemanden zu erreichen. Entweder ist der Zuständige Verwalter im Außendienst, Urlaub, krank, zu tISCH. Selbst die Androhung einer Mietminderung wird ignoriert. Schämen Sie sich. hauptsache wenn es um euer Geld geht..da wird schnell reagiert.

   vor fast 2 Jahren
2. Nicole Tschirner ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit der COMFORT Hausverwaltung. Bei meinen Anliegen wurde mir immer sehr freundlich weitergeholfen.

   vor fast 3 Jahren

1. Sophie Steinert ★★★★★

   Ich bin von der Leistung mehr als überzeugt - bei meinen Problemen bzw. Anliegen wurde mir stets schnell und fachmännisch geholfen. Freundlich & kompetent! Vielen Dank !

   vor fast 3 Jahren
2. Kevin K. ★☆☆☆☆

   Reply to Comment: Auf den gängigen Kommunikationswegen habe ich Kritik und Vorschläge bereits geäußert. Jedoch ist ihre Art und Weise der Kommunikation einer lösungsorientierten Kooperation (nach Rechtslage) nicht dienlich gewesen und umfasste teilweise unpassende Anmerkungen. Somit gebe ich lediglich meine öffentliche Meinung zum Besten, da sich der Rechtsweg im Bezug auf die Kaution ressourcentechnisch schlichtweg nicht lohnt. Beste Grüße

   vor fast 3 Jahren

1. Alice Weißbach ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden und erlebe die COMFORT Hausverwaltung als freundlichen, kompetenten Ansprechpartner. Das gesamte Team kümmert sich stets schnell und professionell die unterschiedlichsten Anliegen zu lösen - absolute Weiterempfehlung!

   vor fast 3 Jahren
2. Handsome CL4P ★★★★★

   Bisher keine Probleme mit der Hausverwaltung gehabt. Sie versuchen, alles so schnell wie möglich zu klären - wenn der Eigentümer nicht mitspielt, kann Comfort nichts dafür. Immer nett am Telefon, gut per Mail und Telefon erreichbar :-) Danke für die Zeit, macht weiter so.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen