Immobilienmakler in Blasewitz, Dresden
ELB-Immobilien Verwaltungs GmbH — Immobilienmakler in Blasewitz, Dresden. Bewertet mit 4,6/5 bei 21 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 14:00–16:00; Fr 09:00–12:00.
Wehlener Str. 46, 01279 Dresden, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr ärgerlich. Telefonisch kaum zu erreichen. Keine Rückmeldung auf Mails. Fragen zu unklaren Abrechnungen bleiben trotz mehrmaligem Nachhaken unbeantwortet. Fristen werden ohne Kommunikation verschoben. Grundsätzlich machen die Mitarbeiter einen wenig kompetenten und völlig überforderten Eindruck. Objektverwaltung
Meine Erfahrung: nicht kompetent und nicht zumutbar. Es geht niemand ans Telefon, es ist keiner zuständig, es werden Aufgaben hin und hergeschoben. Seit 2 Tagen und mehreren Emails nicht mal eine Antwort. Man meldet sich weil man Hausgeld zahlen sollte als neuer Eigentümer und wird angeblafft man wisse nix und ich müsse den Kaufvertrag schicken. Gehts noch? Wer sollte sich den Stress und Zirkus mit dieser Firma antun wenn er mit der Wohnung nichts zu tun hat? Da beim Verkauf auch immer der Verwalter grafragt werden muss, muss es bekannt sein und Unterlagen da sein. Absolute Katastrophe anders kann man das nicht erklären. Wenns ginge wäre das bei mir glatte - 5 Punkte unfreundlich und absolut nicht kompetent. An dieser Stelle muss ich sagen die Assistenz der Geschäftsführung Frau H.H. - ist mir besonders negativ da unfreundlich - aufgefallen. Man hat von mir eine Bestätigung der Kaufpreiszahlung gefordert, bei dieser Nachfrage habe ich von der Notargehilfin nur ungläubige Nachfragen bekommen, aber mehr Unterstützung als von der Hausverwaltung. Nach 2 Tagen und 4 Stunden intensiver "Emailkommunikation" habe ich die Bankverbindung für das Hausgeld imner noch nicht. Kann nicht sein. Es graut mir schon wenn mal Heizungsprobleme auftauchen sollten Meine Stimme habense - gegen sich - ich hoffe hier kommt eine andere Hausverwaltung.
Die Besichtigung unserer neuen Wohnung lief problemlos und wir konnten schnell in frisch renovierte vier Wände einziehen. Der persönliche Kontakt war freundlich und es wurde auf Anliegen eingegangen. Leider ist die Verwaltung nicht in der Lage ihre Mietverträge auf aktuellem gesetzlichen Stand zu halten (Nebenkosten/TV). Zudem warten wir nach Beendigung des Mietverhältnisses nun schon seit fast 11 Monaten auf die Rückzahlung unserer Mietkaution. Diese wird in voller Höhe und ohne sachliche Gründe von der ELB-Immo zurückgehalten. Auf eine Anfrage per Mail wird die ausstehende Nebenkostenabrechnung vorgeschoben bzw. bei Rückfrage dazu nicht geantwortet. Die Begründung ist allerdings lächerlich, da wir bei der letzten Abrechnung gerade mal 13,37€ nachgezahlt haben. Fazit: Vermietung TOP, Verwaltung FLOP!!!
In Vorbereitung unseres Umzugs Anton-Graff-Str.29, habe ich einen sehr guten Kontakt mit Frau Diana Schmidt welcher mich für die zukünftige Aufgaben sehr, sehr optimistisch stimmt. Vielen Dank
Ich hatte ein Problem mit einem tropfenden Absperrventil. Die Hausverwaltung hat sich sofort darum gekümmert und einen Handwerker geschickt.
Mit der Vermietung und der Bearbeitung bei Problemen in der Wohnung (Wasserdruck z.B.) haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht. Danke an das Team. Die zwei Punkte Abzug gibt es allein für die Bearbeitung der Betriebskosten und der Kaution. Die Dame nutzt die im Vertrag geschriebenen 6 Monate bis zum Schluss aus. So was habe ich noch nicht erlebt. Wenn also jemand auf das Geld angewiesen ist, dann regelt das besser über eine Versicherung.
Nach nun fast drei Jahrzehnten veräußere ich mein Objekt in Kesselsdorf das sich knapp zwei davon in der Verwaltung der ELB Immobilien befand. Freundliche, kompetente und zuverlässige Mitarbeiter waren für mich durch die große räumliche Entfernung zum Objekt immer sehr wichtig. Vielen Dank für die rundum sehr gute Betreuung. Ich kann der Geschäftsleitung nur zu dem tollen Team gratulieren. Weiter so!
Alles super geklappt. Frau Steinhauer hat Angebote für die Renovierung meine Wohnung eingeholt bei den Handwerksbetrieben.Diese haben ausmalen, Bodenverlegen und fliesen top erledigt im Dezember.Ein Nachmieter ab 1.1.2019 würde auch sofort vermittelt von den Maklern (Frau Seiler und Herrn Hirche).
Öffnungszeiten von ELB-Immobilien Verwaltungs GmbH: Mo–Do 14:00–16:00; Fr 09:00–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Wehlener Str. 46, 01279 Dresden, Deutschland.
Telefon: +49 351 255070.