Das Essen ist ein Traum! Das Team ist einfach nur super! Preis, Leistung, passt! Wir kommen immer mal und gerne wieder!
Am Anfang alles okay, wir haben früher viele Familien- und Vereinsfeiern dort durchgeführt. Unmittelbar vor einer Vereinsfeier (angemeldete Jahreshauptversammlung) sind wir aus fadenscheinlichen Gründen von der Chefin nicht reingelassen worden und mussten mit circa 40 Personen wieder abreißen. Glücklicherweise gibt es auch andere Gaststätten wie der Hotel-Gasthof Draschwitz, der uns kurzfristig aufnahm. Für mich steht fest (und für viele andere auch): nie wieder, Waldschlösschen! !!
Nach einem spontanem Spaziergang in der Nähe kam der Hunger über uns. Das Lokal war in der Nähe und gut zu erreichen. Also angerufen und einen Tisch für 12:30 bestellt. Was uns leider nicht am Telefon erzählt wurde, dass nur Bargeld akzeptiert wird, was uns aber erst mit Aufschlagen der Karte als kleiner Aufkleber auf der 1. Seite ersichtlich wurde. Meine Frau und Sohn blieben sitzen und ich musste Bargeld holen (was man schon als Zeichen hätte deuten müssen zu gehen, dazu gleich mehr...). Getränke wurden schnell aufgenommen und kamen zügig. Meine Frau hat gleich Essen für uns 3 bestellt - ich war ja noch unterwegs zwecks Bargeld! Als ich wieder da war, kam auch alsbald das Essen: + Für meine Frau Gulasch mit Knödel + Für meinen Sohn Geschnetzeltes vom Hähnchen mit Pommes (ausdrücklich als Kinderportion bestellt) + und für mich Roulade mit Klößen und Rotkohl Wir hatten nich nicht mal angefangen, da wurde uns extra Soße zu den Gerichten angeboten. Die kam auch sofort: eine Souciere für die Roulade und den Gulasch zusammen?! Das Essen von meiner Frau und meinem Sohn war wirklich lecker. Nur meine Roulade hatte einen sehr aufdringlichen Geruch (erinnerte mich an einen Kuhstall) und der erste Bissen war auch nicht besser. Mir ist tatsächlich übel geworden. Total inakzeptabel. Also Kellner gerufen und das Essen zurückgehen lassen. Mir wurde eine Alternative angeboten, was ich ablehnte. Mir war schlichtweg der Appettit vergangen. Bereits hier reagierte der Kellner äußerst genervt und zeigte keinerlei Verständnis. Nach dem Essen bin ich zum Bezahlen in den Hauptgastraum gegangen. Es waren noch ein paar Gäste anwesend. Nach meiner Kritik, die nicht angenommen wurde, wurde ich vom Inhaber lautstark beleidigt - vor anderen Gästen wohlgemerkt. Von der Küchenmitarbeiterin gab es noch den Satz, ob ich nicht selber aus dem Stall komme, hinterher. Die Roulade musste ich voll bezahlen, da man mir sonst mit der Polizei gedroht hat. Ich hätte die Roulade ja mitnehmen können oder etwas anderes aus der Karte wählen können. Es war mir so unangenehm! Das Essen von meinem Sohn wurde auch voll abgerechnet, obwohl eine Kinderportion abgesprochen war. Fazit des Mittagessens: Beschwerdemagement nicht vorhanden! Umgang am Gast mangelhaft! Abrechnung fehlerhaft! Gäste bedrohen und beschimpfen geht garnicht! Nie wieder!!
2 Seperat gelegene Gasträume bieten viele Möglichkeiten. Die Bedienung ist immer freundlich & zuvorkommend, das Essen kommt schnell & heiß, und für jegliche Wünsche ist immer jemand da, der sie einem erfüllt. Alles in allem einen Besuch wert & zu Essen gibt's für jeden was. Volle 5* Wert, immer wieder gern.
Wir waren als Gäste 11.2022 zu einer Familienfeier im Waldschlösschen eingeladen und feierten ungestört in einem separaten Raum. Das Abendessen entsprach dem Motto, Masse statt Klasse. Berge von Fleisch wurden aufgetischt in geschmacklicher Einheitssoße, Gemüse kam aus Konserven - das lies zu Wünschen übrig. Für ein Familienfoto wurden im Raum die Tische temporär verschoben, dafür hatte die Chefin keinerlei Verständnis, jegliches Entgegenkommen fehlte. Punkt 23°° wurde zum Feierabend geläutet, wir fühlten uns förmlich hinausgeschmissen, obwohl sich die Gesellschaft dem hohen Durchschnittsalter entsprechend stets ruhig verhalten hat. Noch einmal würden wir nicht dieses Lokal wählen!
Wir waren zum wiederholten Male zu Gast im Waldschlösschen und waren höchst zufrieden! Alle Mitarbeiter waren wieder sehr freundlich, entgegenkommenden und hilfsbereit. Ausreichend Parkplätze sind vorhanden. Zugang von der Vorderseite und der Hinterseite des Hauses ist möglich. Ein Gastraum sowie ein anderer, separater kleiner Saal für ca. 40-50 Personen ist vorhanden. Das Essen, trotz des eingeschränkten Angebots, war wieder hervorragend! Die Toiletten waren gepflegt und sauber. Auch gibt es Möglichkeiten draußen zu sitzen und bedient zu werden. Nur Barzahlung möglich. Dieser Gasthof ist sehr empfehlenswert! Wir kommen gerne wieder.
Sehr freundliches Personal und sauberes Ambiente. Essen sind auch frisch zubereitet. Es war ein schöner Abend und wir können es nur weiterempfehlen
Das Gasthaus Waldschlößchen befindet sich in der Leipziger Str. 52, 06712 Zeitz, Deutschland
Sie erreichen das Gasthaus Waldschlößchen unter +49 3441 213958
Zum Gasthaus Waldschlößchen gelangen Sie über den folgenden Link