Wir waren im McDrive Haben lediglich für 5 Cheeseburger und ein happymeal 30 min gewartet Wurden an der Seite vom Drive geparkt und es sind schon 3 Autos an uns vorbei. Und wie sollte es auch anders sein, die Burger waren nicht mal mehr warm und vollzählig natürlich auch nicht.
Ziemlich mies wenn man um 22 Uhr kommt (bis 01:00 Uhr geöffnet) und (fast) alle Stühle hochgestellt sind (obwohl gut besucht). Dann nimmt man sich einen Stuhl und stellt ihn runter, und wird dann vom Personal vom Platz vertrieben und woanders hin verwiesen.. so gewinnt man keine Kundschaft und man fühlt sich auch nicht wohl. Essen war gewohnt i.o. . Sowas geht jedoch, trotz Schnellrestaurant, definitiv gar nicht! Wen hätte es den gestört wenn man woanders sitzt??
Wir waren an einem Samstag gegen 10 Uhr zum Frühstück. Das Essen war gut und auch am Services gab es nicht zu beanstanden. Allerdings ist das Ambiente ziemlich in die Jahre gekommen. Aber das schlimmste war die Sauberkeit. Praktisch jeder Tisch war schmutzig und auch die Sitze war verschmutzt. Es drängt sich der Eindruck auf, dass der Schmutz teilweise noch vom Vortag war.
Schon lange nicht mehr so enttäuscht gewesen wie heute. Ein Stern ist immer noch zu viel. Am Drive bestellt, gefreut das die Wartezeit nicht so lang war, Auto dann aber komplett mit Milchshake eingesaut weil der Becher scheinbar mit Deckel bis oben hin befüllt wurde. Zuhause angekommen, falsche Soße auf dem Burger - war ungenießbar, also zurück zu McDonald’s gefahren. Die Mitarbeiterin wollte uns weiß machen das es die richtige Soße wäre (BigMac Soße auf einem BigTasty?). Mit Grimasse ziehen und patziger Ton („ist halt so..“, „und?jetzt wollen sie wo einen neuen Burger?“ , „mir doch egal“, usw.) gab es dann einen neuen Burger. Nicht mehr und nicht weniger. Keine Entschuldigung oder Entschädigung. Während wir auf den neuen Burger warteten hat ein anderer Mitarbeiter beim einpacken der Waren genüßlich die Pommes aus dem HappyMeal gesnackt. Die Leute die ihr angefressenes HappyMeal über den Lieferservice bekommen haben tun mir leid. Hier sollte das stetig wechselnde Personal wohl gründlicher in Sachen Produktion und Kundenfreundlichkeit geschult werden.
Seit langem waren wir mal wieder hier frühstücken. Kurz nach 8 Uhr findet man verdreckte Sitzplätze vor, die nicht erst von Kunden kurz vor uns entstanden sind. Die Mitarbeiter spiegeln praktisch ihre "Freude" bei der Arbeit und "Zufriedenheit" mit ihrem Arbeitgeber wieder. Obwohl man vor Ort speist, bekommt man Einweglöffel. Der Cookie schmeckte wie noch vom Vortag. Hier fühlt man sich "wohl".
Man bezahlt einen regulären Latte macchiato und bekommt nicht mal einen halben zudem hat auch der Burger wie schonmal gekaut geschmeckt. Mein Fazit: dieses Restaurant lässt immer mehr nach. Dann doch lieber nach Halle oder Weißenfels! SAFTLADEN
Puh selten so unhöfliches und überhebliches Personal gesehen. Fehler welche dem Gast aufgefallen sind und man sie drauf hingewiesen hat wird man böse angeschaut. Gastfreundlichkeit geht anders
Das McDonald's befindet sich in der Merse-Center, Querfurter Str. 2, 06217 Merseburg, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 3461 231781
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link