Es war sehr lecker und die Subs reichlich belegt. Wir haben "Zum Abholen" bestellt und als wir ankamen, wurde unsere Bestellung kurz vorher von einem Lieferanten versehentlich mitgenommen. Aber alles wurde schnell und komplikationslos geklärt. Wir bekamen unsere Bestellung und als "Entschädigung" 3 Cookie gratis. Jederzeit gerne wieder
Der erbärmlichste Laden in der Subway Geschichte. Lieblos zusammen gepackte Subs, 5 min auskühlen gelasen, eingepackt wie ein alten Dürüm und nur die Subs und eine Tüte zugeschoben. Beide Mitarbeiter hatten keine Ahnung, was sie da tun, abgesehen von den lautstarken ausländischen Gesprächen mit ihren Freunden im Wartebereich.
Extrem unfreundliches Personal am 12.10.2025 um 13 Uhr. Habe mich sehr unwillkommen gefühlt. Man grüßte nicht, fragte genervt, was man möchte. Auf persönliches Feedback wurde die Dame auch noch leicht frech. Schade! Essen war sonst gut.
Das ist schon das zweite Mal, dass das Mädchen mit der runden Brille mir ein Sandwich gemacht hat. Es ist keine Soße drin, obwohl ich drei davon bestellt habe. Die Menge an Hähnchen ist sehr gering, das Sandwich ist trocken und es gibt nur sehr wenige Gurken und Oliven. Wenn ich sie wieder bedienen sehe, werde ich nicht mehr zu Subway kommen. Schlechter Service.
Personal wirkt leider genervt wenn man sie nur anspricht. Die freundliche Nachfrage nach der Möglichkeit sich die Hände zu waschen wurde leider verneint (ich kam vom Motorradfahren) Toilette ist gesperrt und nur für Personal verfügbar. Abholmonitor läuft leider nicht und wenn man nicht sofort springt wenn die Abholnummer geflüstert wird man beleidigt. Ich werde Subway ab jetzt meiden. Schade drum.
Unbedingt ist von der Bestellung bei Lieferando abzuraten!!! Ich habe 19 Uhr dort bestellt, erst stand da, dass es 20:15 kommt (was schon sehr lang ist), 10 min später stand schon 20:29 Uhr da und danach jedes mal wenn ich geschaut habe, wurde es länger. Auf Anruf in der Filiale wurde gesagt, dass man da nichts machen könne, weil das an lieferando liegt und nicht an denen, ich soll doch stornieren. Das geht aber nicht mehr... Als dann 21:03 Uhr da stand, habe ich Hilfe über den Lieferandochat geholt. Die meinten erst, ich soll bis 21:45 warten. Auf weitere Beschwerde hin, haben sie es mir aber doch storniert. Wenigstens was...
Haben heute bei Lieferando bestellt und das Essen sollte um 15:15 ankommen, soweit so gut. Als der Lieferant dann ankam, hatte er eine falsche Bestellung (die zum Abholen bestellt worden war) dabei und wir haben ihm diese natürlich mitgegeben und haben auch im Laden angerufen um Bescheid zu geben. Die Mitarbeiterin schien dies relativ wenig zu interessieren. Nach einer weiteren Stunde riefen wir nochmal an um zu fragen, wann unsere Bestellung denn ankommen würde. Wir erhielten eine unfreundliche Antwort, dass der Lieferant auf dem Weg sei. Eine weitere Stunde später riefen wir erneut an da noch immer kein Essen da war, uns wurde wieder relativ unfreundlich gesagt, man könne da nicht viel tun und wir sollen uns doch bitte mit Lieferando in Verbindung setzen um zu sehen wann unsere Bestellung da ist. Dort im Chat wurde uns dann gesagt, dass wir unsere Bestellung erstattet bekommen da diese jetzt gecancelt wird da diese nicht mehr den Frischestandarts entspricht. Wo aber ist unsere Bestellung dann hin und wieso wusste die unfreundliche Mitarbeiterin dann auch nichts davon? Nie wieder so viel Wartezeit für nichts.
Das Personal war super freundlich, schnell und hilfsbereit und das obwohl viel los war. Leider hat mich der Sub zu Hause dann sehr traurig gestimmt. Ich war seit Jahren nicht mehr da, die Auswahl war irgendwie kleiner als früher, das Brot war außen vollständig hart, es war keine Soße am Rand und auch wenig Salat (was das Billigste sein sollte). Dadurch habe ich 1/3 des Subs nicht essen können, was Preis-Leistung dann auch runter zieht
Das Personal könnte etwas freundlicher sein. Man merkt ihnen an, dass zu wenige Mitarbeiter zu viele Kunden und Lieferungen zur Mittagszeit betreuen müssen. Die zubereiteten Subs an sich sind aber sehr gut und lecker.
Ich war sonst immer relativ zufrieden mit dieser Filiale aber seit ein paar Wochen bin ich immer unzufriedener geworden. Das Personal, mehr als unfreundlich und für mich den Eindruck, als hätten sie garkeine Lust dort zu sein. Andere Dinge sind wichtiger als das gerade warm gemacht Sub zu belegen und sich den Kunden zu widmen und wenn es zum belegen kommt, wird dies auch nur sehr sehr sparsam, langsam und unmotiviert getan. Nach den Vorfällen haben wir uns nun auch anderweitig umgeschaut
Das Subway befindet sich in der Reisewitzer Str. 13, 01159 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das Subway unter +49 351 48296177
Zum Subway gelangen Sie über den folgenden Link