Leider hält sich dieser Markt nicht an seine Pflichten. In diesem Fall wurde versäumt, Pfandflaschen anzunehmen. Traurig.
Ein klassischer OBI Markt, allerdings scheitert es an Sauberkeit. Die Frauen Toilette war keine Toilette mehr sondern ein Saustall. Es war dreckig, der Mülleimer war überfüllt, keine Seife vorhanden, Tücher lagen auf dem Boden, keine Haltung für Taschen bzw. Klopapier. Wenn es schon Toiletten gibt, dann wäre Sauberkeit das A und O meiner Meinung nach. (Stand: 8.3.3025)
Geht so. Kann man machen aber nur bedingt. Wenn man weiß was man will aber nicht weiß wo es steht und es am besten beim exakten Namen nennen kann, dann mag es mit der Kundenerfahrung passen. Grundlegend gibt es ordentliche Produkte und man findet schon durchaus motivierte Mitarbeiter. Aber wehe man möchte ein kleines bisschen Beratung haben und ein wenig seine Situation darstellen, um das passende Produkt zu finden. In diesem Fall muss man sich wirklich darauf vorbereiten als minderbemittelter Außerirdischer hingestellt zu werden. Es wird irgendwas empfohlen und wenn man als Verkäufer/Mitarbeiter einen kritischen Zuhörer vor sich hat mit Fragen und einer Meinung, dann wird’s echt unfreundlich und da rutscht man hier bei mir zumindest in der Zufriedenheit in den Keller. Ich will als Kunde nicht das Gefühl haben ich nerve, wenn ich freundlich bin und Beratung möchte mit eindeutiger Kaufabsicht. Ich meine damit keine Sonderbehandlung. Einfach normalen Service und 5 Minuten der kostbaren Zeit der Mitarbeiter. Generell trifft man zu mindestens 50% genervte Mitarbeiter. In dem Sinne nicht nerven und kaufen!
Schlechtester Service den ich kenne Man bestellt etwas online und will es nur schnell holen.. Niemand an der warenausgabe 30 min musste ich warten Nie mehr gehe ich in den Laden
Mama Mia, was war das ein Horror! Die erste Dame an der Servicetheke war frech weil man sie etwas fragte. Die Zweite gab falsche Auskunft und schickte uns in falsche Reihen, ein weiterer Mitarbeiter hatte keine Ahnung wo was stand....totale Servicewüste...NIE wieder!
Also ich hatte heute die perfekte Beratung einer Mitarbeiterin, sie kannte sich bei der Badtechnick aus das bekam ich mit weil ich warten musste. Ich wollte Farbe und Klebeband der besonderen Art und wurde top beraten. Ausserdem wollte ich noch einen Bewegungsmelder da wurde ich perfekt hin geschickt und fand schnell das passende Produkt. So wünsch ich es mir. Dankeschön
Wir sind dorthin gefahren um etwas spezielles im Elektroinstallationsbereich zu suchen. Dort angekommen wurden wir von einem Mitarbeiter freundlich gefragt: Was wir denn suchen. Danach wurden wir zum Produkt geführt und beraten welches das Beste sei. Also wirklich 1a Kundenbetreuung ich bin beeindruckt.
Ordentlich und aufgeräumt, etwas wenig Personal, niemand da, den man mal fragen kann, nur eine Kasse besetzt. . . aber lange Schlange, Toiletten sehr sauber, das ist schon selten. . . Super!
Das OBI Markt Bitterfeld befindet sich in der Brehnaer Str. 34, 06749 Bitterfeld-Wolfen, Deutschland
Sie erreichen das OBI Markt Bitterfeld unter +49 3493 60740
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