Geschäft in Oschatz
Baunativ GmbH & Co. KG — Geschäft in Oschatz. Bewertet mit 4,4/5 bei 379 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 06:00–18:00.
Lichtstraße 3, 04758 Oschatz, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Katastrophale Bestellabwicklung. Trotz Sofortüberweisung wurde Lieferfenster nicht eingehalten. Schuld wir an die Spedition gegeben. Nette Mitarbeiter im Support, aber nur Kopfschmerzen und Liefertermine werden NICHT eingehalten.
Wurden freundlich begrüßt und mussten nicht lange warten, obwohl ganz schön was los war. Traumfarbe gefunden. Cool, mal die Menschen hinter der anonymen Onlinewelt zu sehen. Echt sympathisch.
Sehr schöner Shop und tolle Beratung… Haben uns sehr wohl gefühlt. Jederzeit wieder meine erste Anlaufstelle
Ich war jetzt schon zweimal vor Ort zur Abholung. Freundliches Team! Eine Ergänzung der Bestellung bei Abholung kurz vor Feierabend war kein Problem. Sehr entspannte Atmosphäre im Haus und bei der Warenausgabe. Der Verkaufsraum selbst ist eine Attraktion mit dem Tressen aus Stampflehm, und den vielen Beispielen für Dämmung in den Mauern zum anschauen.
War sehr zufrieden. Bestellte Ware lag zur Abholung pünktlich bereit. Rückfragen zum Produkt wurden bestens beantwortet. Kalkputz von Otterbein hat sich super verarbeiten lassen.
Wer dringend Ware benötigt, sollte hier keine Bestellung aufgeben. Bestelldatum 21.11.2023, Zahlung erfolgte am selben Tag per Vorkasse durch Echtzeitüberweisung. Heute am 06.12.2023 wurde noch immer nicht die komplette Lieferung zugestellt. Nach 4 Telefonaten bei denen immer wieder andere Ausreden über den Verbleib meiner Ware getätigt wurden, soll nun der letzte Teil meiner bestellten und bezahlten Ware unterwegs sein. Ein versprochener Rückruf über ein Entgegenkommen für die aufgetrettenen Unannehmlichkeiten wurde nicht getätigt.
Online am Sonntag Farbe bestellt, Mittwoch geliefert. Sehr gute Verpackung für Farbeimer, die Firma werde ich mir merken. Vielen Dank
Erste mal bestellt bei Baunativ, wer seine Ware schnell haben möchte ( obwohl Vorrätig ) ist hier auf jeden Fall NICHT auf an der richtigen Stelle. Der Support meint dann natürlich dass es an DPD liegen würde, DPD sagt genau das Gegenteil. Der Shop ist absolut NICHT zu empfehlen. Bestellung wurde 26.10 morgens aufgegeben und ist auch immer noch nicht da. Konzentriert euch lieber auf euren Laden. Jetzt wird sicherlich wieder als Ausrede kommen dass es am Feiertag und dem Verladen auf den Container durch DPD gelegen hat.
Leider kann ich Baunativ nicht empfehlen. Die angegebenen Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Man verlässt sich jedoch auf diese. Eine Versandbestätigung erhielt ich frühzeitig, jedoch war auch nach 4 Tagen das Paket noch nicht beim Zulieferer abgegeben. Nach mehrmaligen Telefonaten wurde die Schuld dem Zulieferer zugesprochen. So etwas ist nicht in Ordnung. Ich finde eine ehrliche Kommunikation sinnvoller, sodass man gemeinsam Lösungen finden kann. Wir hatten zum Glück nur etwas zum Ausprobieren bestellt.
Lieferzeit nicht eingehalten, nach vorheriger Abstimmung, dass das Paket extrem wichtig ist. Dann sollte ich auch noch den Rückversand zahlen. Der ist jetzt wenigstens kostenlos. Nie wieder werde ich hier bestellen. Da liefert jede Brieftaube schneller. Katastrophal!
Öffnungszeiten von Baunativ GmbH & Co. KG: Mo–Fr 06:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Lichtstraße 3, 04758 Oschatz, Deutschland.
Telefon: +49 3435 66699899.