Reisebüro Graßhoff e.K. - TUI ReiseCenter Tourveranstalter in Bernburg (Saale)

Bewertungen

1. heike reich ★★★★★

   Super Team sehr nett und sehr gute Beratung

   fast 10 Monate vor
2. Rebekka f ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Reise gebucht, die im Nachhinein mehr als doppelt so teuer war als hätten wir es selber online gebucht. Trotz angeblichen Frühbucher-Rabatt. Als wir das Reisebüro konfrontierten und nach einem Nachlass fragten, wurden wir nur belächelt und es wurde nicht mal so getan als würden Sie einen Kompromiss finden wollen. Wir haben das doppelte für die exakt gleiche Reise bezahlt und würden nie wieder in das Reisebüro gehen. Wir fühle uns absolut abgezockt. Selbst der eine Stern ist zu viel. Nicht zu empfehlen!

   1 Jahr vor
3. Rafael Duka ★☆☆☆☆

   Das Reisebüro ist sehr schlecht, man kann nicht mit dem Personal sprechen. Sie sind inkompetent und unfreundlich. Die Preise sind eine Katastrophe.

   1 Jahr vor

1. B. St. ★★★★★

   Sehr nette Beratung und auch sehr hilfreich und nervenstark. Selbsteinschätzung: ich kann sehr anstrengend sein und ich wurde mit Geduld und Freundlichkeit beraten. Danke

   fast 2 Jahre vor
2. Steffen Plötzke ★★★★★

   Sehr zufrieden !!!! Sehr Gute Beratung am Telefon !!!!! Top Reisebüro und das schon seit Jahren!!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Karl-Heinz Drehkopf ★★★★★

   Seid Jahren werden wir von diesem Reisebüro hervorragend bedient,jeder Sonderwunsch welcher von mir und meiner Frau angesprochen wird ,war fast immer zu unserem wünschen erfüllt worden .Ein recht herzliches Dankeschön an das Reisebüro und wir werden weiterhin Kunden bleiben .

   fast 3 Jahre vor

1. Heidi Stoll ★★★★★

   Immer sehr kompetent und freundlich, Angebote werden zeitnah erstellt und zugeschickt, Vorstellungen werden wahr genommen und berücksichtigt

   fast 3 Jahre vor
2. Sarah Lopez ★★★★★

   Super kompetentes Team. Die Reise war traumhaft geplant und alles hat geklappt. Kann ich nur empfehlen

   fast 5 Jahre vor
3. Frederic Elskamp ★☆☆☆☆

   Inkompetenz hoch zwei. Besser übers Internet selber buchen. Wir wollten Anfang des Jahres dort eine Reise nach Portugal buchen. Diese sollte aus einer selbst organisierten Rundreise und einem Strandhotelaufenthalt bestehen. Dabei sollte das Reisebüro den Hinflug von Berlin nach Lissabon, den Strandhotelaufenthalt und den Rückflug von Faro nach Berlin buchen. Der Berater war nach einer knappen Stunde nicht in der Lage den Einzelflug nach Lissabon zu buchen. Den buchten wir hinterher alleine unproblematisch selber online. Im Hotel buchte er für eine vierköpfige Familie zwei Doppelzimmer ohne sicherzustellen, dass diese nebeneinander liegen. Durch Kulanz des Hotels war es zum Glück vor Ort noch möglich verbundene Doppelzimmer zu bekommen. Laut Rezeption wäre es unproblematisch gewesen als Kommentar oder telefonisch alles vorher zu klären. Die Zimmer hätten sonst in unterschiedlichen Flügeln des Hotels und nicht einmal in Babyfon-Reichweite. Während des Termins erfolgte keinerlei Beratung, keine Hinweise auf Aktivitäten vor Ort o.a. Da kann man besser im Internet selber buchen.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen