citykuechen24.de Neustadt, Dresden

Bewertungen

1. Ana Kubiak ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend - Finger weg! Ich warte nun seit über einem Monat auf mein bestelltes Produkt, das ich über PayPal bezahlt habe, und bis heute ist nichts angekommen! Laut DHL soll die Lieferung zugestellt worden sein, aber es hat nie bei mir geklingelt und ich habe auch keine Benachrichtigung erhalten. Der Versuch, das Problem mit Cityküchen24 zu klären, ist eine absolute Katastrophe. Die einzigen Kontaktmöglichkeiten sind Info-Mails, auf die ich bisher keine Antwort erhalten habe. Es gibt zwar eine Rufnummer, aber da ich oft während der Öffnungszeiten nicht erreichbar bin, bleibt mir nur die Kontaktaufnahme per Mail, die völlig ignoriert wird. Dieser Laden zockt die Kunden einfach nur ab. Keine Rückmeldung bei Problemen, keine Hilfe das ist wirklich das Letzte. Spart euch das Geld und bestellt woanders. Ich werde hier definitiv nie wieder etwas kaufen!

   fast 2 Jahre vor
2. Bernd & Petra Thiel ★☆☆☆☆

   Cityküchen24 Dresden ist nicht weiter zu empfehlen. Wir haben drei Dinge bestellt davon 2 erhalten. Nach einer Nachfrage, emails und chats keine Auskunft wann die Ware kommt. Telefonisch nicht erreichbar. Wir haben bereits die Ware bezahlt. Dieses Küchenstudio sollte man meiden.

   fast 2 Jahre vor
3. Bettina Bergmans ★☆☆☆☆

   Ich habe extra bei citykuechen24.de bestellt, da die Warenlieferung innerhalb einer Woche erfolgen sollt. 4 Wochen später habe ich lediglich auf Nachfrage mitgeteilt bekommen, dass die Ware verspätet geliefert wird. Der gelieferte Mülleimer für den Inneneinbau kam völlig verkratzt bei mir an. Er sah aus, als wäre er bereits ein- und wieder ausgebaut worden. Meine Reklamation wurde drei Tage später aufgenommen, mit der Bitte Fotos von der Ware zu senden. Alles würde am gleichen Tag erledigt. Seither: Funkstille! Ich habe bereits drei Mails mit Bitte um Rückmeldung geschrieben. Meine persönliche Meinung ist, dass zumindest eine Antwort erwartet werden kann. Absolut nicht weiterzuempfehlen: 1. Schlechte Kommunikation 2. Mangelhafte Wäre 3. Katastrophales Beschwerdemanagement 4. Keine Kundenbindung

   fast 2 Jahre vor

1. Cedric Nganso ★★★★★

   Super Service, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen