DB Reisezentrum Riesa

Bewertungen

1. Don Cavallo ★★★★☆

   Der Bahnhof ist nicht besonders groß, aber allgemein sauber. Es gibt auf jeden Fall ekligere Bahnhöfe.

   fast 7 Monate vor
2. Lisa Steinig ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionell! Wir haben vor sechs Wochen eine längere Reise online gebucht und gezahlt. Nun wurde uns angezeigt, dass sich der Fahrplan dafür geändert hat und wir uns eine Alternative suchen müssen. Wir sind in das Reisezentrum um uns darüber zu informieren und Hilfe zu bekommen. Die Dame an der Information war sehr unfreundlich und sagte, dass wir für unseren Fehlkauf selber Schuld seien. Die Alternative, die sie uns bot war 10h pro Strecke mit etlichen Umstiegen. Unser ursprüngliches Ticket umfasste eine 5 Stündige Fahrt mit drei Umstiegen. Für eine Person mit einjährigem Kind sehr umständlich. Wir suchen nun selbst nach einer Lösung und können das Reisezentrum absolut nicht empfehlen!

   fast 10 Monate vor
3. Justin Wojte ★☆☆☆☆

   Kein Kompetentes Fachwissen über Leistungen, geben von Preise, falschen Information, nach mehrmaligen erzählen von Problematiken, Unverständnissen. Die Lösung führte zu mehr Komplikationen 5-6 Fragen gestellt, sehr genervt dadurch und den nächsten Kunden das merken lassen.

   1 Jahr vor

1. Willroy Eagle ★★★★★

   Unser Problem wurde freundlich und zuvorkommend gelöst. Vielen Dank.

   fast 2 Jahre vor
2. Max B ★☆☆☆☆

   Die Bewertung gilt nur dem DB Konzern. Das (selten anzutreffende) nette Personal, dass es aber gibt, ist von der Bewertung ausgenommen. An die DB: könnt ihr eigentlich irgendetwas? Durch und durch inkompetent.

   fast 3 Jahre vor
3. Sven Kloy ★★★★★

   Ich bin hier zum ersten mal Bahn gefahren und hier wird Kundenzufriedenheit ganz GROẞ geschrieben!!!! Ein riesiges Dankeschön an die Frau Sorge ohne Sie hätte ich es nicht geschafft! Macht weiter so

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen