GALERIA Reisen Dresden

Bewertungen

1. Annett Heinze ★★★★★

   Es ist ein Reisebüro, wo sich jeder Mitarbeiter/-in sich deinen Wünschen annimmt u. sehr intensiv nach verschiedenen Wünschen u. Möglichkeiten sucht. Können wir nur weiter empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team für die gute Betreuung. Annett Freudenberg

   1 Jahr vor
2. Andreas Thalau ★★★★★

   Wir buchen seit einigen Jahren im Galeria Reisebüro Dresden bei Herrn Bähr und waren jedes Mal sehr zufrieden! Sehr kompetente Beratung und umfassender Service. Auch das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor
3. Nicole Geißler ★★★★★

   Tolle und ausführliche Beratung bei Frau Pagels. Haben uns sehr wohl gefühlt bei ihr im Reisebüro. Wir haben unsere erste Kreuzfahrt bei ihr gebucht und viele Infos erhalten und freuen uns sehr darauf.

   fast 2 Jahre vor

1. Angela Sommer ★★★★★

   Wir haben bei Frau Pagels im Galeria Reisebüro Dresden gerade eine Reise für 4 Personen gebucht. Wir haben uns von Anfang sehr aufgehoben gefühlt und sind während der Beratung richtig in Urlaubs Vorfreude verfallen. Unsere Wünsche und Preisvorstellungen wurden berücksichtigt, wir konnten aus mehreren Alternativen wählen und haben schlussendlich ein tolles Hotel gefunden. Vielen Dank nochmals für den super Service. Wir kommen wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. A. S. ★★★★★

   Wir buchen schon seit Jahren im Galeria Kaufhof-Reisebüro (vorher Karstadt-Reisebüro). Natürlich haben wir unseren Lieblingsreiseberater Herrn M.H., aber egal wen man zwischendurch auch mal am Telefon hatte, unsere Fragen wurden IMMER freundlich und professionell beantwortet. Wir haben kürzlich unseren Sommerurlaub für 2023 auch wieder bei Herrn M.H. gebucht. Wir fühlen uns zu jeder Zeit sehr gut beraten und aufgehoben! Dankeschön!!

   fast 2 Jahre vor
3. Sebastian Lassak ★★★★★

   Der Service war großartig. Habe einen Flug nach Kanada gebucht und mir wurden viele Angebote gezeigt, konnte diese einzeln verändern und jeglicher Hinsicht freundlich und hilfsbereit. Zuvor hatte ich es bei einzelnen Fluggesellschaften mit dem Online Buchungssystem probiert. Nur Probleme und keine Ticketbuchung möglich. Das Reisebüro Galeria Dresden war flexibel und spontan. Immer wieder gern! Kann ich sehr empfehlen. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor

1. Tom Juchler ★☆☆☆☆

   Bis zum Abschluss einer Reise alles in Ordnung. Auf Probleme die im Urlaub auftreten wird man mit kindischen Klatschen und Lachen konfrontiert. Definitiv kein guter Ort eine Reise zu buchen!

   fast 3 Jahre vor
2. Dominik Schilling ★★☆☆☆

   Wir buchten eine Reise nach Kenia, Neptune Palm am Diani Beach. Bis zur Unterschrift unter den Vertrag war die Beratung okay. Als nicht so erfahrene Urlauber bot man uns aber beispielsweise keinen Zubringerflug nach Frankfurt an. Den gebuchten Zug zum Flug konnten wir nur auf dem Hinweg nutzen, weil die Maschine auf dem Rückweg nach Abfahrt des letzten Zugs nach Dresden landete. - Die Exklusivität des deutlich teureren Neptune Palm gegenüber seinen beiden danebenliegenden Schwesterhotels war nicht gegeben, obwohl eine Kollegin - so wurde erzählt - dort Urlaub gemacht hatte. - Uns wurde angeboten, unsere Fragen zu Details zu einem späteren Zeitpunkt an die besagte Kollegin zu richten. Diese empfing uns sehr unfreundlich und gab auch nur widerwillig Auskunft. - Nach massiven Problemen im Urlaub meldete sich Galeria Reisen auf unsere dringende E-Mail erst nach mehr als einer Woche, der angeblich so zuverlässige Reiseveranstalter gar nicht. Fazit: Bei einer Online-Buchung wären wir wahrscheinlich besser und umfassender beraten worden - und hätten eine Menge Geld gespart. Die Beratungsleistung in diesem Reisebüro entsprach nicht unseren Vorstellungen, die Versprechungen trafen nicht zu.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen