Während einer Beratung am Schalter zur Terminvereinbarung für die Kontoeröffnung machte sich ein älterer Mitarbeiter über neu angekommene ausländische Kunden lustig, da er annahm, dass sie kein Deutsch verstehen. Als ihm jedoch klar wurde, dass sie ihn verstanden hatten, verstummte er sofort
Große Unterstützung durch sehr freundliche Azubi (noch 1/2 Jahre in der Ausbildung) beim Einrichten verschiedener Sparkassen Apps. 100% Kenntnisse und kompetent‼️ Vielen Dank und viel Erfolg beim Abschlus‼️
Wir möchten uns bei der Sparkassen Beraterin Frau Lori bedanken. Wir sind bei ihr bestens aufgehoben und fühlen uns von ihr sehr gut informiert. Familie Müller, Borna
Toll das es noch vor Ort eine Bank gibt mit BARGELD !!! Meine bisherige Hausbank welche mit C anfängt und ommerzbank aufhört rationalisiert alle Filialen weg. Daher Wechsel, privat und geschäftlich. Nun hoffe ich, auf eine lange und hoffentlich Gute Zusammenarbeit.
War am Freitag und heute bei euch und wollte Geld abheben. Keine Chance, alle Automaten waren leer... Keine Auszahlung möglich... So etwas über einen längeren Zeitraum ist eine Blamage und eine Schande für ein Geldinstitut... das geht gar nicht. SERVICE GEHT ANDERS!!!
Eine unerfahrene Beraterin, welche mehrere Fehler beim Umbuchungsvorgang getätigt hat, die mir auch zum Nachteil waren, hatte mich bedient. Wir sind alle nur Menschen und keine Maschinen, Fehler können jederzeit und jedem passieren, doch dann sollte mann es auch eingestehen und nicht bestreiten, besonders dann wenn sein Gegenüber, die geschädigte Person, es schwarz auf weiß vor sich liegen hat. Sehr schade für das Image der Filiale Borna, denn bisher hat immer alles super funktioniert. Mit freundlichen Grüßen ein langjähriger Kunde
Für mich persönlich ist das Personal nicht alle nett, auch nicht erfahren genug. Meine Anfrage wurde mehr als einmal vernachlässigt, außerdem wurde die Bearbeitung meiner Anfrage ignoriert, was die Angelegenheit noch verschärft und erschwert. Leider keine Glaubwürdigkeit
bereitgestellter Service katastrophal, Hotline nicht erreichbar, Kundenunfreundliche Strukturen, Filialen werden geschlossen, Bankterminals abgebaut ! Lichtblick: Mitarbeiter sind trotzdem im Schalterbetrieb freundlich und kompetent.
Trotz aller Widrigkeiten und trotz der kurzen Zeit der Anfrage, bekam ich sofort einen Termin bei Herrn Margraf, der sich die Zeit nahm mein Anliegen zu bearbeiten und es sich auch genau anzuhören. So einen guten Service hatte ich bis jetzt bei noch keiner anderen Bank erlebt. Er konnte mir helfen und hat für die Bank einen neuen Kunden gewonnen.
Das Sparkasse Leipzig - Geschäftsstelle befindet sich in der Markt 3, 04552 Borna, Deutschland
Sie erreichen das Sparkasse Leipzig - Geschäftsstelle unter +49 341 9860
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