Leider sehr unfreundliches Personal in dieser Filiale. Ich wollte kurz vor Ladenschluss eine Einweg-Pfandflasche abgeben, die der Automat wegen beschädigtem Siegel nicht angenommen hat. Die Mitarbeiterin mit roten Haaren erklärte mir in lautem, unhöflichem Ton, dass es „nicht gestattet“ sei, die Flasche direkt an der Kasse anzunehmen, und verwies auf die Klingel am Automaten. Ich bot an, die Klingel zu drücken und dort zu warten, wies aber darauf hin, dass es keinen Unterschied macht – am Ende muss sowieso ein Mitarbeiter kommen. Besonders kritisch: Mir wurde mehrfach gesagt, man dürfe die Flasche gar nicht annehmen. Das ist falsch, denn gesetzlich ist klar geregelt, dass Einwegflaschen generell zurückgenommen werden müssen – egal ob am Automaten oder manuell. Erst nach Diskussion nahm die Schichtleitung die Flasche widerwillig zurück. Mir geht es nicht um die 25 Cent, sondern darum, wie man als Kunde behandelt wird. Hier sind dringend Nachschulungen nötig – sowohl im Hinblick auf Kundenfreundlichkeit als auch auf die gesetzlichen Pflichten
Fotos
Bewertungen
-
Niclas Satan ★☆☆☆☆
-
Marcel Zimmermann ★★★★★
5 sterne Erst knacks Dann knalls Knabe Mals Das muss ins Sortiment!!!!
-
Jana Kützing ★☆☆☆☆
Der unfreudlichste Mitarbeiter an der Kasse.Kein Guten Tag.Die Ware wurde über den Scanner geschleudert als ob es dabei was zu gewinnen gab.Und das zum Montag früh.Aber vielleicht hatte er schlecht geschlafen......
-
Sebastian Henze ★★★☆☆
Naja, Aufmachung und Sortiment wie in jedem anderen Netto, jedoch mit Frischfleischtheke, was ich an dieser Stelle ausdrücklich begrüße und gut fand!!! Aber dieser penetrante Gestank im gesamten Gebäude ist widerlich!!! Eine Mischung aus Leergut und verschmorten Elektromotoren. Einfach nur ein bissiger Geruch.
-
Ina Ur ★☆☆☆☆
Ich fasse mein Einkaufserleben im Netto mal so zusammen: Das Personal ist meistens freundlich hilfsbereit, wenn ich eine Frage hatte. Das wars dann aber auch schon. Der lästige Wochenkauf gestaltet sich teilweise zum Hindernislauf. Zwischen fleissig auspackendem Personal und Sauberwisch-Boy-Bert bekomme ich das Gefühl ständig im Weg zu stehen. "BERT" wischte vor mir, hinter mir, neben mir. Kurz hatte ich den Eindruck er wolle auch noch sprechen. Nun gut. An der Kasse dann das Problem. Ich bin ja Payback-Punkte-Sammlerin und versuche natürlich auch Rabattaktionen zu nutzen. Entgegen der Zusage der freundlichen Kassiererin, hat das Kassensystem keine Rabatte und Punkte berechnet. Nichts in der App. Auf mein Drängen hin sah man sich genervt genötigt, meinen Einkauf zu stornieren und neu abzukassieren. Begleitet mit unsachten, widerwilligen Äußerrungen. Am Ende hab ich die App sooft piepsend anhalten sollen, dass der Einkauf sogleich wieder storniert wurde. Die Marktleitung warf mir meinem alten Kassenzettel über 39 € in den Korb mit der Bemerkung, "So jetzt haben sie ihre 1,54 €Punkte bekommen". 38 € Äppelstücke. ??? In der App habe ich "0" erhalten, da bekanntermaßen ein + und ein - nunmal 0 ergibt. Spätestens jetzt komme ich mir als Kunde ver..... vor. Fazit, richtig rechnen will oder kann man dort nicht, dass Personal gibt sich meist Mühe scheint aber gestresst und überfordert. Kunden wurden schon öfter sehr unsanft behandelt. Und Rabatte und Punkte werden sehr sehr ungern korrigiert, so meine Erfahrung. Ich rechne meine Kassenzettel nach und hab schon öfter was korrigieren lassen.
-
Heike L. ★★★☆☆
Mal wieder ewig an der Kasse gewartet ..... der einzige Laden in dem es die Verkäufer nicht schaffen flexibel mal eine Kasse zwischendurch zu öffnen.
-
Franziska ★★★★★
Übersichtlich,nette Mitarbeiter, ordentlich
-
B. Menzlinger ★★★★☆
Beim ersten Einkauf sehr positiv überrascht, der beste Netto Markt bisher
-
Holger Schmidt ★★★★☆
Etwas weitläufig, gutes Warenangebot und schnelle Bezahlung an der Kasse trotz leichtem Andrang.
-
Hans-Joachim Ranft ★★★★★
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen. Sehr guter Service. Hier kann gut und preiswert eingekauft werden. Es gibt eine Behindertentoilette für die Kunden des Marktes. Einfach Danke an die Mitarbeiter /innen.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Netto Marken-Discount?
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Securiusstraße 33a, 04509 Delitzsch, Deutschland
Wie kommt man zum Netto Marken-Discount?
Zum Netto Marken-Discount gelangen Sie über den folgenden Link