REWE Mitte, Leipzig

Bewertungen

1. Andrea Maria ★☆☆☆☆

   Noch nie sind wir in einem Supermarkt - oder anderswo - so schlecht und unhöflich behandelt worden, wie uns das gestern Mittag um 13:30 Uhr im Rewe Markt auf dem Hauptbahnhof in Leipzig passiert ist. Mein Mann (71 Jahre alt) und ich (63 Jahre alt) wollten noch eine Kleinigkeit für unser Abendessen einkaufen und unser Einkauf, den wir selbst eingescannt hatten, an der Selbstzahler-Kasse bezahlen. Wir standen in der Schlange, die sonntags immer ziemlich lang ist. Als eine Dame ihren Einkauf bezahlt hatte, trat mein Mann hinter dieser Dame an die Kasse heran und rief mich dazu, unseren Einkauf zu bezahlen Sofort wurde er scharf und laut, fast schreiend, von einer jungen Mitarbeiterin zurecht gewiesen, er solle sofort zurücktreten, er habe Abstand zu halten und zu warten, bis der Kassenbereich vollständig frei sei. Mein Mann war vollkommen perplex und konnte nur antworten, dass man das doch auch in einem anderen Ton sagen können. Nun kam ich dazu und habe unseren Einkauf bezahlt. Mein Mann stand etwas hinter mir. Wieder kam die junge Frau und wies ihn diesmal noch schärfer zurecht. Er habe sich ganz nah an mich und die Kasse heranzustellen oder den Kassenbereich sofort zu verlassen. Die Art und Weise, wie die Frau dann mit uns beiden sprach, ließ jeglichen Respekt und jegliche Höflichkeit vermissen. Wir wurden laut geschuhriegelt und zurechtgewiesen. Gleichzeitig trat nun ein Mann vom Sicherheitspersonal an meinen Mann und mich heran. Er kam uns immer näher, mir sehr unangenehm, ja sogar bedrohlich nahe. Ich hatte Angst vor ihm, … und das, obwohl für jedermann offensichtlich weder von meinem Mann noch von mir irgendeine Gefahr ausging. Unglaublich, wie hier mit seriösen Kunden umgegangen wird. Wir werden jedenfalls nicht mehr dazu gehören.

   fast 9 Monate vor
2. R. Ch. ★☆☆☆☆

   Ich war heute leider bei Ihnen, und eine unfreundliche alte Dame mit Brillen an der Kasse, habe ich sie Hallo gesagt, die habe zurück nicht was gesagt, ich war am telefon( das geht sie eigentlich nicht an.. wenn den Kunde am telefon ist..) und sie hat mir den Weschselgeld unfreundlich gegeben, und hat solche Mimik gemacht.. wenn Sie kein Lust zu Arbeit und nicht mit Kunden freundlich sein.. dort ist leider nicht ihr platz.. und ehrlich nie wieder bei Rewe Hbf . Ich möchte theoretisch keine Sterne tun, aber gebe ich mal 1.

   fast 10 Monate vor
3. aiwasito ★☆☆☆☆

   Sehr unangenehme Erfahrungen in diesem Markt. Das Kassenpersonal verhält sich häufig unfreundlich und wenig serviceorientiert. Besonders negativ fiel mir das Sicherheitspersonal auf. In meinem Fall sogar aggressiv und respektlos. Es entsteht kein Gefühl von Sicherheit, sondern von Einschüchterung. Aufgrund des Verhaltens der Mitarbeitenden und der insgesamt negativen Atmosphäre ist der Einkauf dort leider nicht zu empfehlen.

   fast 10 Monate vor

1. Florin Vadrariu ★★★☆☆

   Ich war zum Feierabend bei Rewe einkaufen und fragte an Kasse 3 die Mitarbeiterin (Bediener-ID xxxxx5, persönliche Daten hier abgedeckt) nach dem Preis eines Produkts. Leider war die Antwort so leise, dass ich nachfragte. Daraufhin reagierte sie in einem schroffen Ton mit den Worten „nicht viel reden“. Im weiteren Gespräch wurde der Tonfall zunehmend lauter und unfreundlicher, was die Situation unnötig angespannt wirken ließ. Sogar die Security kam hinzu, was für mich sehr überraschend war. Aus meiner Sicht wäre es hilfreich, wenn die Mitarbeiterin in Zukunft ruhiger und kundenorientierter reagieren würde, insbesondere in stressigen Momenten. Eine Schulung im Bereich Deeskalation und Kommunikation könnte dabei sicher unterstützen. Einkauf: 25.08.25 Uhr 16:27 Ich behalte noch den Kasse Bon mit Bed: xxxxx5

   1 Jahr vor
2. Jens Löbbus ★★★★★

   Gutes Sortiment, gleich im bhf , freundlich

   fast 2 Jahre vor
3. Alina Klug ★☆☆☆☆

   Kann man nur als Unverschämtheit bezeichnen, was der Metzger mir da heute angedreht hat. Und zwar einen total verbrannten Fleischkäse. Siehe Foto. Man muss echt aufpassen was einem eingepackt wird.

   fast 2 Jahre vor

1. Aggi P. ★★★★☆

   Kürzlich habe ich den REWE Markt am Leipziger Hauptbahnhof besucht und möchte nun meine Erfahrungen teilen. Obwohl der Markt recht klein ist, ist er gut organisiert. Die Produktauswahl war angemessen und die Regale waren ordentlich aufgefüllt, es gibt eine gute Auswahl an frischen Lebensmitteln wie Obst, Gemüse. Leider war der Service an der Kasse nicht gut. Es schien, als wären die Mitarbeiter unterbesetzt, was zu längeren Wartezeiten zu Stoßzeiten führte. Die Sauberkeit im Markt war in Ordnung. Insgesamt war mein Einkauf im REWE Markt am Leipziger Hauptbahnhof durchschnittlich. Es ist eine gute Option, wenn man schnell etwas einkaufen muss, aber nicht unbedingt die beste Wahl, wenn man günstige Preise sucht oder eine größere Auswahl wünscht.

   fast 2 Jahre vor
2. Silvain Winterfield ★☆☆☆☆

   Aktuell (September 2023) eine Katastrophe. Fast leere Kühlregale (Ausrede Streik), Kassen dauerhaft kaputt (SB Kasse 10), keine Reparatur in Sicht. Nun auch keine EC Kartenzahlung - und statt das mal groß am Eingang mit A4 Zettel bekannt zu machen, klebt eine kleine Pappe an den Kassen. Somit staut sich alles und man erfährt erst das man nicht mit Karte zahlen kann, wenn man davor steht. Die reinste Katastrophe

   fast 2 Jahre vor
3. Skinny Bones ★★★★★

   Verstehe nicht, was sich alle wegen dem Sonntag aufregen… Seid doch froh, dass er überhaupt an diesem Tag offen hat. Ja, auch wenn der Laden zu voll ist, gehen die Mitarbeiter auf Nummer sicher und schließen diesen vorübergehend zu Sicherheit. (Es kann ja auch mal einen Notfall geben) Bitte beachtet auch, dass es sich um einen Hauptbahnhof handelt und die Mitarbeiter genug mit Leuten zu tun haben, die konsumieren!!! (Die bringen sich in Lebensgefahr) Letztendlich kann man aber auch sagen, dass die Crackies mad funny sind. Setze mich gerne davor und schaue denen zu (hihi). :-)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen