Ich habe noch nie in einem reisebüro meinen Urlaub gebucht. Kundenservice/ Orientierung und die Betreuung waren angenehm, Kompetent und gaben mir keinen Grund irgendwas auszusetzen an der erhaltenen Dienstleistung. Top Beratung Top Erreichbarkeit Top Mitarbeiter
ADAC Mitglied seit 1990 Durch einen Unfall mit 4 gebrochenen Rippen und damit Lungenkontakt, lag ich 10 Tage im KH WOLGAST. DER ADAC, ich habe ADAC PREMIUM TARIF, hat nach Kenntnis meiner Lage ständig Kontakt über die Koordinationstelle Halle zu mir gehalten, ärztlichen Kontakt zum KH gehalten und mit meiner Entlassung den Heimtransport mit meinem Auto und Ehefrau, die keinen Führerschein hat, durch Entsendung eines ADAC Fahrers am 14.09.2025 , von BANSIN nach ZWICKAU, durchgeführt. Klasse Fahrer, super Kontakthaltung, tolle Organisation. Vielen Dank ADAC Berger Josef, ZWICKAU
Die Beratung im Reisebüro war stets sehr angenehm und kompetent. Gern nutzen wir die ausführlichen Informationen und die Betreuung vor und während unserer Reisen. Wir können das Reisebüro nur empfehlen. Danke an alle Mitarbeiter
Kann mich leider nur den negativen Rezensionen anschließen... Samstag,den 12.03.25 gg12.30 bin ich ebenfalls an diese schnippige Mitarbeiterin geraten... Hat mich belehrt über Datenschutz...ich habe geantwortet... ,,ich hab es verstanden"...und sie leiert mir immer wieder den selben Text von oben herab vor... ,,Der Ton macht die Musik,, Ich habs schon beim 1.kappiert! Hoffe,das nächste mal auf einen männlichen Mitarbeiter,hatte da immer eine freundliche Kundenbetreuung!
Frech, einfach nur frech. Ich schließe mich den vorherigen Bewertungen an. Sowas unfreundliches und passiv aggressives habe ich in noch keinem Laden erlebt. Zur Verteidigung, die männlichen Kollegen in diesem Laden waren immer freundlich und zuvorkommend. Aber die Dame am heutigen Abend hat den Vogel abgeschossen. Man wird für dumm gehalten, sie erklärt einem Dinge als ob man ein dummes kleines Kind wäre und auf Rückfragen wird in einem passiv aggressiven Ton reagiert. Keine Ahnung warum die Dame sich permanent angegriffen gefühlt hat. Auch auf den Hinweis das ich nicht völlig blöd bin und ich mir die Art und Weise nicht gefallen lasse, hat sich die Tonart nicht verändert. Abartig und traurig einfach nur. Ich hoffe der Dame wird mal der Kopf gewaschen in Sachen Kommunikation.
Herr Fett vom Reisebüro des ADAC´s ist immer sehr nett und hilfsbereit und hat auch viel Geduld bei Sonderwünschen oder besonderen Bedürfnissen (Behinderung etc.) Wir sind sehr zufrieden mit unseren Reisebuchungen über dieses Reisebüro
Super nette Beratung. Es wird sich richtig Zeit genommen und alle Fragen beantwortet. Ein perfekter Service. So haben wir das gerne.
War heute in der Geschäftsstelle in Zwickau um eine Vignette für Österreich zu kaufen...ich wurde sehr freundlich beraten... vielen lieben Dank dafür. Und für die kurze Wartezeit hatte sich die Mitarbeiterin auch noch entschuldigt, war gar nicht notwendig.
Leider umsonst fast 50 km gefahren. Kostenpflichtigen Parkplatz weit weg gefunden. Dienstags geschlossen. Bei diesem großen Einzugsgebiet. Für mich unverständlich. Die Mitarbeiter sind top.
War zur Öffnung 9.00 Uhr da. Wollte Vignetten für Österreich und Slowenien kaufen. Über das Internet konnte ich nicht mehr buchen weil Österreich einen längeren Vorlauf hat. Korrekte Bedienung von einer sehr reserviert wirkenden Angestellten. Aber wie gesagt alles ok.
Das ADAC Geschäftsstelle Zwickau befindet sich in der Hauptmarkt 3, 08056 Zwickau, Deutschland
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