Bester Paketshop in der Südvorstadt von Leipzig, alles in einem Geschäft. Sehr gute Öffnungszeiten, ich gebe hier immer sehr gerne meine Sendungen ab. Weiter So ..... 1+++
Habe ein Paket dorthin umleiten lassen. Vor dem Laden bildet sich eine Schlange. Die Wartezeit ist im Vergleich zu anderen Paketläden groß. Das Personal war soweit freundlich. Ich lasse Pakete nicht mehr dorthin umleiten. Nachdem man in diesem Laden war, hinterfrägt man das Online-Shopping noch mehr - ging zumindest mir so. Irgendwie lächerlich das Ganze
Unfreundlichkeit 10/10! Lange Wartezeit 10/10! Laden überfordert 10/10! Nie wieder 10/10! Tja was soll ich sagen. Es scheint, dass dieser Laden eine Art Pseudo-Postamt ist, das sich als Späti ausgibt. Ein paar traurig aussehende Getränke, abgelaufene und staubbedeckte Schokoriegel, Pakete vom Boden bis zur Decke... Ganz zu schweigen davon, dass die Mitarbeiter mit meinem Ausweis davonlaufen, was wahrscheinlich illegal ist. Außerdem sagte er: „Paket ist nicht hier! Guck mal Adresse!“, während er mein Paket in den Händen hielt. Tante Emmas Lädchen? Nein danke! :)
Helft diesen Betreibern, indem ihr weder Paket dahin senden lasst noch welche dort versendet. Absolut überfordert. Bieten Versand und Abholung von 3! Versanddienstleistern an und beschimpfen die Kunden als dumme Menschen, wenn sie in ihrem eigenen Wust aus Paketbergen nicht mehr durchsehen und Pakete nicht zu finden sind. Unglaublich und die Höchstform an Unfreundlichkeit und Frechheit. Schade, dass man nicht 0 Punkte geben kann.
Lasst eure Pakete in einen anderen Shop liefern!!! Mein Sohn sollte am letztmöglichen Tag zwei Pakete für mich abholen. Es wurde ihm trotz gleichem Familiennamen, Screenshot der Sendungsverfolgung und Foto meines Personalausweises auf dem Handy nicht gegeben. Stattdessen wurde mitgeteilt, die Pakete werden für mich bis Montag aufgehoben. Am Montag sagte man mir, die Pakete seien wohl zurûckgeschickt worden, aber genaueres könne mir nur der Kollege sagen, der gleich komme. Nach 15 min kam dieser und meinte nur, der Außendienst habe halt alles abgeholt. Danach wurde mir in jedem Satz lautstark ins Wort gefallen, ohne überhaupt abzuwarten, was ich eigentlich fragen wollte. Als ich darauf hinwies, dass ich irgendwie hier den freundlichen Umgangston vermisse, wurde ich angebrüllt, er habe zu arbeiten und ich solle meine Pakete halt woanders hinliefern lassen. Ich hätte eher eine Entschuldigung erwartet, denn wenn meinem Sohn nicht gesagt worden wäre, dass ich Montag kommen kann, wäre er einfach mit ausgedrucktem Ausweis nochmal wiedergekommen und hätte alles gleich mitnehmen können. Ich kann verstehen, wenn jemand gereizt ist, weil er viel Arbeit hat. Aber langjährige Kundschaft grundlos anzubrüllen, obwohl man selbst einen Fehler gemacht hat, übersteigt bei mir jegliches Verständnis!
Ganz übel, hab mein Paket abholen wollen und die MA haben es einfach eher zurück geschickt obwohl ich noch Zeit hatte das Paket zu holen. Und dann ist der Herr auch noch total unhöflich und macht sich lustig, nachdem er das private Telefonat für einen Kunden nicht mal unterbrochen hat.
Netter Laden aber der ältere Mann der meistens da ist knallt mir immer das Geld auf die Theke, lächelt nie und ist immer super unfreundlich. Die anderen Mitarbeiter sind sehr nett und das Ambiente ist echt süß aber trotzdem ich immer versuche so nett zu sein wie möglich, immer hallo und tschüss sage hat der Typ gefühlt was gegen mich, Gott und und Welt.
Fangen wir mit dem Guten an: Die Sprechzeiten sind tatsächlich unschlagbar. Das dort so viel Pakete angenommen werden, ist auch nett und hilft denen, die den ganzen Tag arbeiten. Was stört mich:? es muss nicht sein, dass durch den ganzen Laden mein Name gerufen wird(Datenschutz), danach wurde auch noch laut noch mal meine Adresse wiederholt. Das fand ich unangenehm. Es muss nicht jeder im Geschäft wissen, wie ich heiße und dazu noch wo ich wohne. Dass die Inhaber nicht dafür verantwortlich sind, wenn Pakete nicht ankommen, ist nachvollziehbar, was aber nicht in Ordnung ist, wie hier mit Kritik umgegangen wird. Ich habe mir mal die Antworten auf die Kritiken hier durchgelesen und muss sagen, dieser Ton geht gar nicht. Auch, wenn man zu Unrecht beschuldigt wird, sollte man dies höfliche formulieren. Das zumindest meine Meinung. Leider hat man nicht immer Einfluss darauf, wohin Pakete geliefert werden, ich würde diesen Laden schon deswegen nicht bevorzugen, weil er zu weit weg von meinem zu Hause ist. Aber auch dafür können die Inhaber natürlich nichts. Ich wünsche den Inhabern weiterhin alles Gute und dass sie mit nett gemeintee Kritik umgehen können.
Ich habe schon öfter Pakete in Tante Emmas Lädchen abgeholt und bin sehr zufrieden. Trotz der vielen Pakete haben die Eigentümer immer alles im Blick und finden dein Paket unter Hunderten. Der Umgang ist immer freundlich.
Ich gehe gern hier her, tolles Sortiment und herzlicher Umgang mit dem Kunden. Paketannahme und -Abholung hat bisher auch immer problemlos geklappt. Die negativen Bewertungen sagen mehr über die Bewertenden selbst aus, als über den Laden.
Das Tante Emmas Lädchen befindet sich in der Kochstraße 35, 04275 Leipzig, Deutschland
Zum Tante Emmas Lädchen gelangen Sie über den folgenden Link