Kaufland Freital, Wilsdruffer Freital

Bewertungen

1. Александр Веретин ★★★★☆

   Ihre Mitarbeiterin an der Rezeption, Frau S, kennt offenbar den Unterschied nicht: ob man zuerst die Ware auf die Waage legt und dann den Artikel auswählt, oder ob man zuerst den Artikel auswählt und dann auf die Waage legt – das Ergebnis ist dasselbe. Sie scheint diesen Unterschied nicht zu verstehen, reagiert aggressiv und verhält sich gegenüber Kunden unangemessen. Es ist sehr befremdlich, dass eine solche Person überhaupt im Kundenservice, insbesondere an der Rezeption, mit Menschen arbeiten darf. Ein wirklich trauriges Bild. Ich erwähne dabei noch nicht einmal, dass sie, als sie auf uns zulief und laut zu schreien begann, mein Kind, das im Autismus-Spektrum ist, sehr erschrocken hat.Schicken Sie bitte Frau Schmidt zur Weiterbildung,damit sie einbischen versteht wie die Wiege funktionieren.

   fast 10 Monate vor
2. Anna Herb ★★★☆☆

   Heute habe ich im Kaufland eine sehr unangenehme Situation mit einer Verkäuferin Frau S erlebt. Vor mir stand eine Familie – ein Mann, eine Frau und ein kleines Kind, etwa vier Jahre alt. Ich wartete ebenfalls in der Schlange, um meine Produkte zu wiegen. Plötzlich kam Frau S von hinten, stieß das Kind zur Seite und fing an, laut auf die Familie zu schreien, dass sie angeblich falsch wiegen würden. Dabei machten sie alles richtig – ich habe es selbst gesehen. Offenbar wusste Frau Schmidt selbst nicht genau, wie die Waage funktioniert. Ihr Verhalten war völlig unangebracht: Sie war aggressiv, verdrehte die Augen, machte abfällige Bemerkungen und schien sich über ihren Akzent lustig zu machen. So etwas ist einfach inakzeptabel! Ich war schockiert und wusste gar nicht, wie ich reagieren sollte. Ich frage mich ehrlich, wie so eine unhöfliche und respektlose Person überhaupt im Kundenservice arbeiten kann.

   fast 10 Monate vor
3. Thomas Strunck ★★★★★

   Das Kaufland ist sehr groß und bietet einen eine super Auswahl. Es ist gut beschildert und somit dann doch sehr übersichtlich. Es ist alles ordentlich und gut sortiert. Das Personal ist sehr hilfsbereit, wenn man etwas sucht. Danke für das Einkaufserlebnis.

   fast 10 Monate vor

1. Phil Racer ★★★★★

   Ich war im Kaufland mehrfach einkaufen. An der Eingangsinformation wird man von den Mitarbeiter, der Information freundlich begrüßt. Jede Abteilung ist gut aufgeräumt und alles hat seine Ordnung. In den Gängen sieht man immer Mitarbeiter die Ware einräumen, als auch Ordnung schaffen. Man kann jeden Mitarbeiter ansprechen, man bekommt eine freunliche Auskunft wenn man einen Artikel nicht findet. Sauberkeit der Filiale 5/5 Sternen auch wenn viele Kunden durch den Markt gehen halten die Mitarbeiter die Filiale sauber. Das Filialsortiment ist groß angefangen vom Obst und Gemüse bis hin zur Letzten Abteilung Getränke. Die Stirnseiten habe ich mal fotografiert, da ich auch mal zeigen möchte das sich auch die Mitarbeiter der Filiale auch Mühe geben. Deshalb 5/5 Sterne. Ich gebe 10 /10 Sterne ! Schade das es das nicht gibt aber diese Filiale ist wirklich sehr hinterher, das alle Regale voll sind und alles verfügbar ist. Auch wenn man einen Wunsch hat nehmen sich die Mitarbeiter auch die Zeit,schauen nach und geben Auskunft darüber ob es da ist oder nicht. An das komplette Team der Kaufland Filiale macht weiter so man sieht euren Einsatz und ihr steckt sehr viel Kraft und Energie in euren Job. Zufrieden ging Ich dann bezahlen und auch die Kassen Mitarbeiter sind sehr höflich und freundlich. 5/5 Sternen

   fast 11 Monate vor
2. Maria ★★★★☆

   Eigentlich alles ok. Finde es gut, dass seit dem Umbau die Kühl- und Gefrierschränke mit Türen versehen wurden. Aber was gar nicht geht ist dieser penetrante und rücksichtslose Wischmaschinen Fahrer. Warum fährt der einem Mitten am Tag um die Füße? Kann er das nicht VOR der Eröffnung machen?

   fast 11 Monate vor
3. Sieglinde R. ★★★☆☆

   Soweit okay. An der Fleischtheke ist nur eine einzige Mitarbeiterin sehr zu loben. Montag früh um 7UHR ist die Theke mit Wurst top vorbereitet und sie ist immer gut gelaunt! Nur wenn sie nicht im Frühdienst ist klappt es überhaupt nicht (Theke noch leer bzw sehr wenig vorhanden)

   fast 2 Jahre vor

1. Bernd Schneider ★★★★☆

   Mitarbeiterinnen, besonders an der Käse- und Fleischtheke sind sehr kompetente und freundlich. Kaufen gern dort. Nur die Auswahl der Produkte nahm in letzter Zeit ab, warum auch immer ...

   fast 2 Jahre vor
2. Peter Otto ★☆☆☆☆

   Superschlecht. Leere Regale und kein brauchbares Sortiment. Wirklich sehr schlecht!!! Man gewinnt den Eindruck, dass der Laden bald schließt. Irgendwer hat das die Logistik überhaupt nicht im Griff. Ich werde dieses Kaufland nicht wieder besuchen.

   fast 2 Jahre vor
3. Lennart Steiner ★★★☆☆

   Prinzipiell nicht verkehrt, das Sortiment ist genau wie in jeden anderen Kaufland. Leider wirkt dieser jedoch im Verhältnis zu den anderen ziemlich in die Jahre gekommen. Auf dem Parkplatz geht es ziemlich chaotisch zu, ich war an einem Vormittag da, da möchte ich mir gar nicht vorstellen wie es zu Hauptzeiten ist. Die Verkäuferin war sehr freundlich. Dennoch würde ich andere Filialen bevorzugen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen