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Bewertungen

  1. CH ★☆☆☆☆

    Der Besuch in dieser Filiale war für mich äußerst enttäuschend. Offenbar wird dort wenig Wert auf einen respektvollen Umgang mit Kunden gelegt. Ich wurde darauf hingewiesen, dass es nicht gestattet sei, mit einer bereits bezahlten Einkaufstüte, deren Inhalt und dem Kassenzettel erneut in den Laden zu gehen, um einen vergessenen Artikel zu holen und diesen wie gewohnt selbst zu scannen. Die Art, wie man mir das mitgeteilt hat, war jedoch alles andere als freundlich – ich fühlte mich in diesem Moment regelrecht wie ein Schwerverbrecher behandelt und schämte mich unglaublich vor den anderen Kunden. Ein solches Erlebnis möchte ich nicht noch einmal haben. Diese Filiale werde ich daher künftig meiden und stattdessen lieber zu einem Geschäft gehen, in dem Kunden wertschätzend behandelt werden. Wirklich schade.

  2. Lina ★☆☆☆☆

    Leider hatte ich erneut eine negative Erfahrung in der Filiale. Eine ältere, blonde Kassiererin war sehr unfreundlich, als ich kurz vor Ladenschluss einen Artikel umtauschen wollte. Statt freundlich darauf hinzuweisen, dass es fast Feierabend ist, wurde ich in einem scharfen Ton angesprochen. Ein solches Verhalten wirkt äußerst unprofessionell, und ich finde, dass das Unternehmen hier dringend über personelle Konsequenzen nachdenken sollte, da mir dieses Verhalten bei ihr schon häufig aufgefallen ist.

  3. Einfach Unfassbar ★★★★★

    Die neue Gliederung bzw. Linienführung nach dem Umbau ist sehr gut gelungen. Helles, sauberes und damit einladendes Ambiente. Verkaufspersonal ist gut geschult, freundlich und hilfsbereit . Wohlfühl-Ladengeschäft.

  1. Shiba Flauscher ★★★★★

    Waren letztens da zum Bilder ausdrucken und uns wurde super lieb von einer jungen Mitarbeiterin geholfen, sie hat alles sehr lieb erklärt und sich zeitgelassen

  2. CL BB ★★★★★

    Immer wieder toll und freundliche Mitarbeiter über die Kunden lässt sich streiten aber naja so ist der Mensch! regelmäßig gesenkte Artikel/Angebote

  3. Birgit ★★★★★

    Vielen lieben Dank für die kompetente Beratung. Mein Lieblingsdrogeriemarkt mit freundlichen Mitarbeiterinnen.

  1. S. “Suld19” D. ★★☆☆☆

    Schade, das immer wieder die eine blonde Kassiererin auffällig wird, wenn es um das Thema Kundenfreundlichkeit geht!Heute wieder in einem Ton angefahren worden von ihr und ca.20anstehende Kunden schauen einen an, als wär man das Letzte!

  2. Diana T ★★★★★

    Sehr freundliches Personal, sehr gepflegter und aufgeräumter laden und Regale. Immer schön dort einzukaufen. Der Laden ist sehr offen und freundlich gestaltet. Die Regale sehr sortiert und immer aufgefüllt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit, nehmen sich Zeit für die Beratung und hören einen genau zu.

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Häufig gestellte Fragen

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Das dm-drogerie markt befindet sich in der Guteborner Allee 3 A/4 Center, 08393 Meerane, Deutschland

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