Ich musste meine Bewertung nach 2 Jahren leider löschen. Vor zwei Jahren gab es von mir noch die volle Punktzahl – heute leider nur noch einen Stern (wenn es möglich wäre, sogar minus eins). Wir gehen seit Jahren regelmäßig in diese Filiale einkaufen, meist zu unterschiedlichen Zeiten, aber egal wann – fast jedes Mal ist die Enttäuschung groß. Die Regale sind oft leer, stattdessen stapeln sich leere Kartons. Das Problem zieht sich durch das gesamte Sortiment – von Lebensmitteln bis hin zu Alltagsartikeln. Wenn man einmal tatsächlich alles bekommt, was man braucht, fühlt es sich an wie ein Sechser im Lotto. Fragt man nach, erhält man oft pampige Antworten oder findet schlichtweg niemanden außer dem Kassenpersonal. Das Kuriose: Fährt man nur wenige Kilometer weiter nach Moritzburg oder Radebeul, bekommt man dort problemlos die gewünschten Produkte oder zumindest Alternativen. Wir überlegen ernsthaft, künftig in eine andere Filiale zu wechseln – oder Netto ganz den Rücken zu kehren. Wirklich schade, denn seit 2008 waren wir treue Kunden. Leider hat man mittlerweile den Eindruck, dass sowohl die Filiale als auch die Kundschaft Netto völlig egal sind.
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Bewertungen
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Falk Weber ★☆☆☆☆
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Thomas Kuechler ★☆☆☆☆
Heute wieder extrem respektlosen Umgang des Personals mit Kunden und eigenen Mitarbeitern erlebt. "Sie sind wohl zu blöd zum Lesen!" - verrückt, sowas von einer Netto Mitarbeiterin zu einem Kunden hören zu müssen. Danach ähnliche Worte zum Kassierer.
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Hardy Förster ★☆☆☆☆
Wenn es möglich wäre 0 Sterne oder Minus Sterne. Nachdem wir in der Getränkeabteilung auf die Aktion : Wernesgrüner Naturradler Maracuja aufmerksam wurden ( 6,99 € der Kasten/20 Flaschen +Kastenpfand), schnappten wir uns 1 Kasten, freudig ein Schnäppchen gemacht zu haben und gingen zur Kasse. Die Kassiererin sagte uns auf einmal, das der Kasten 9,99 € + Pfand kostet. Wir wiesen Sie auf die Aktion und die aktuelle Preisauszeichnung hin. Daraufhin rief Sie Verstärkung. Es kam eine Kollegin (evtl. Marktleitung was traurig wäre) hinzu und sagte uns, dass das ein technischer Fehler wäre und wir keine Chance hätten die 6,99€ zu bekommen. Zitat: 9,99 € oder lassen Sie es. Völlig entsetzt über soviel Unhöflichkeit wiesen wir Sie darauhin, dass der Preis so an der Ware steht und Sie ihn wenigstens abbauen solle, um nicht noch mehr Kunden zu verärgern. Sie meinte nur, dass das überhaupt nicht geht und der Preis zählt , der an der Kasse steht. Da wir selber im Handel arbeiten und bei uns der Kunde an 1. STELLE steht und es hier um 3 Euro ging, war es eine absolute Frechheit von dieser Mitarbeiterin oder hoffentlich keine Marktleitung, so abgespeist zu werden. Dieser Netto hat uns zum letzten Mal gesehen und man kann nur mit dem Kopf schütteln über soviel Inkompetenz und Unverständnis. Traurig , traurig. Fazit: Im Netto in Trauchau , gleiches Problem mit dem Preis an der Kasse. Marktleitung gerufen ,Zitat: Selbstverständlich machen wir eine Preisänderung . Top , so einfach wäre es gewesen. Danke
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Penny Claire ★☆☆☆☆
Also sowas ekliges habe ich in einem Netto noch nie erlebt. Die Bilder werden für sich sprechen. Außerdem alles unordentlich. Die 2 anwesenden Mitarbeiter hatten am Samstag auch voll zu tun, mit Gesprächen mit den Kunden/Bekannten.
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Hagen Dasz ★★★★★
Schicker Supermarkt nahe Moritzburg. Waren dort einkaufen und zufrieden.
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Gert Hettmann ★★★★☆
Nach dem dringend nötigen Umbau und der damit verbundenen Erweiterung der Filiale hat sich die Einkaufskultur spürbar verbessert. Was ich immer noch vermisse, ist eine Frischfleischtheke.
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To bi ★★☆☆☆
Bei Netto stehste immer in der Schlange. Immer. Egal wann, egal wo. Der Ofen piept im Hintergrund unaufhörlich, die Regale leeren sich kontinuierlich ohne aufgefüllt zu werden und der Mitarbeiter an der Kasse hat schon Schweißperlen auf der Stirn... Wie wäre es mal mit nem besseren Mitarbeiterschlüssel?
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Susann Badura ★★★☆☆
Nach Wiedereröffnung sehr geräumig. Angebot ist ausbaufähig, also ausreichend. Renovierung war notwendig und gut. Neuer Bäcker mit integriert.
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Tobias F ★★★★☆
Am 05.09.2023 öffnete der Netto (ohne Hund) in Reichenberg nach Umbau wieder. Er ist richtig schön geworden. Das Beste: Statt 3 konventionellen Kassen gibt es jetzt 4 Kassen, davon ist die Kasse 3 eine „Hybridkasse“, das bedeutet, die kann, wenn nicht besetzt, zum Selbstscannen benutzt werden, was ich heute ausprobiert habe. Auch das Brotregal ist größer geworden, wobei die Anordnung der Zangen ungünstig ist: Die sind ganz unten und lassen sich nicht für die obersten Fächer nutzen. Einweghandschuhe habe ich nicht gefunden. Die bisherige Brotschneidemaschine blieb erhalten. Von der Anordnung ist der Netto fast gleich geblieben, nur die Tiefkühlabteilung wanderte von der Mitte zum Rand, wo bisher die Getränke standen. Wie bisher hat der Netto keine Eingangsschranke und nur einen Pfandautomaten. Inwiefern sich die Frische der Obst- und Gemüseabteilung, der Füllzustand des Backwarenregals und die Freundlichkeit des Personals verbessert hat, wird die Zukunft zeigen. Zumindest fand ich heute den Boden in der Obst- und Gemüseabteilung schmutzig. Beim Netto (ohne Hund) handelt es sich um den einzigen Supermarkt in Reichenberg. Dieser ist, sofern man in Reichenberg wohnt, gut zu Fuß erreichbar. Benachbarte Supermärkte sind Richtung Norden der Netto (ohne Hund) in Moritzburg, Richtung Süden der Netto (ohne Hund) an der Waldstraße in Radebeul, Richtung Osten der Konsum in Boxdorf und Richtung Westen die Nahkauf-Box in Friedewald. Aufgrund der neuen Selbstscanmöglichkeit würde ich den Markt wieder und auch öfter als bisher besuchen.
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Madlen Zschischank ★★★☆☆
Ich würde die Kasse zum selbst scannen auf 10 Artikel reduzieren. Mit zwei Artikeln an jeder Kasse ewig zu stehen ist nicht sehr effektiv. Und da macht auch eine Kasse zum selber scannen kein Sinn.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Netto Marken-Discount?
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Großenhainer Str. 1 f, 01468 Moritzburg, Deutschland
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