Finanzdienstleister in Eisenberg
Freund & Partner GmbH Steuerberatungsgesellschaft — Finanzdienstleister in Eisenberg. Bewertet mit 2,4/5 bei 14 Bewertungen.
Jenaer Str. 6, 07607 Eisenberg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Das mit Abstand schlechteste Steuerbüro in eisenberg, siehe Google Rezession. Die sind nicht gelogen. Urlaub falsch berechnet, Lohn falsch gezahlt und krankenscheine wären nicht online obwohl sie online sind. Ich rate jedem von diesem "SAFTLADEN" ab!
Betrifft:Frau P. ETL Eisenberg Ich warne eindringlichst vor dieser Steuerberaterfiliale. Eindringlichst. Nachtrag: 17.08.2024 Steuerberaterkammer teilte mi Zitat: Eine Frau Pomplun ist nicht Mitglied unserer Berufskammer und nach unserem Kenntnisstand auch nicht zur unbeschränkten Hilfeleistung in Steuersachen befugt, Zitatende. - Es wurden Vorschüsse gefordert für Jahresabschlüsse und Abschlüsse Aufbaubank gefordert, für welche keine Leistung errbracht wurden. Höhe über 2000 Euro seit 2022. Dies Beträge wurden bis jetzt auch nicht zurückbezahlt. - von Frau P. versprochene Abrechnungsleistungen wurden vor Mandatsniederlegung nicht gemacht, sondern am Telefon mit Auslachen abgelehnt. - eine angebliche Leiterin Frau R. habe ich in 5 Jahren nicht einmal getroffen oder mit dieser Kontakt gehabt. Aber diese unterschreibt Rechnungen. - Nach Nachfragen meinerseits versucht nun die Rechtsabteilung mich zum Stillschweigen zu bringen. All das kann ich durch Abrechnungen und Zeugen belegen. Auch das Geld wird nicht zurück gezahlt. 27.06.2024 Hiermit möchte ich einmal meine Erfahrung mit dem Steuerbüro Etl, Freund und Partner GMBH Jenaer Str.6 veröffentlichen und beziehe mich dabei insbesondere auf dortige Chefin. All meine Aussagen sind objektiv und können durch Belege und Anwesenheit durch Zeugen im Steuerbüro bezeugt werden. Ich war mehrere Jahre Kunde in diesem Steuerbüro. Anfänglich alles okay. Dann fingen die Diverenzen an. Nach langwieriger Kranheit meinerseits erhielt ich eine 3. Mahnung inklusive Erinnerung mit gleichem Datum von der Chefin des Steuerberaterbüros. sowie ein Schreiben zur Einstellung aller Tätigkeiten. Diesbezüglich war ich in Ihrem Büro unter Zeugen zur Besprechung. 1. Mahnung und 2. Mahnung konnte Sie uns nicht zeigen und bat darum, in einer Stunde diesbezüglich wieder zu kommen. Sehr ungewöhnlich. Angesprochen habe ich Frau P. auch auf Folgendes: Wieso reagierte Sie nicht auf mein mehrmaliges Nachfragen zwecks Höhe der Rechnungen. Anträge, übertragene Aufgaben wurden nur teilweise oder gar nicht erledigt. Auf telefonische Nachfragen zwecks Bearbeitung wichtiger Unterlagen einer Bank an Frau Frau P. lachte Sie mich am Telefon aus und sagte, ist doch alles erledigt. Aber warum bekomme ich dann Mahnung der Bank? Warum wird dies nicht durch Frau P. geprüft? Denn es muss laut Mahnung durch Dritte, Steuerbüro, geprüft werden. Siehe Mahnung. Auch dies ignorierte Frau P heute, unter Zeugen. Unterschiede bei der Abrechnung und Endabrechnung von mehrenen 1000 Euro. Wie kommen plözlich diese Unterschiede zustande? Ist dies der Umgang mit Menschen dieser Filiale normal ? Wie pietätlos ist diese Mitarbeiterin? Mit welchem Stellenwert werden diesbezüglich Menschen bei ETL, Freund und Partner GMBH behandelt? Wenn man Frau P. auf Probleme anspricht, wird sie unbeherrschbar und laut. Dies ist belegbar durch Zeugen.
Hiermit möchte ich als Zeugin meinen Eindruck über ETL Eisenberg zum Ausdruck bringen. Man wird zuvorkommend und freundlich empfangen. Im Laufe des Gesprächs mit Frau P. bemerkte ich das Leistungen, welche als Verschüsse bezahlt worden ( z.B. Jahresabschlüsse) nicht abgeschlossen waren. Obwohl es vorher im Gespräch zugesichert war. Des weiteren stellte ich fest: - nicht nachvollziehbare Rechnungen -plötzliches Guthaben statt angemahnte offene Rechnungen - eine Frau R. unterschreibt alle Briefe, Dokumente usw. - auf mehrere Nachfragen bekamen wir keine Antwort wer das ist - angebliche Mahnungen konnten nicht sofort vorgelegt werden, erst nach 1 h ( da durften wir nochmal wieder kommen). Andere Dokumente konnte man uns sofort zeigen - es werden wichtige Unterlagen einbehalten, welche im Gespräch uns zugesichert wurden ( Aufbaubank) per Post innerhalb von 7 Tagen Durch die Beschwerde meines Bekannten wurden alle Unterlagen und Gelder von ETL Eisenberg an die ETL Rechtsabteilung übergeben und werden nach wie vor zurückgehalten. Mehrere Anfragen durch meinen Bekannten scheiterten oder wurden ignoriert. Auf mein Schreiben hin kam wenigstens eine Antwort... mir wird die Kontaktaufnahme zu ETL untersagt. Für mich ergibt sich der Eindruck einer Hinhaltetaktik, da bestimmte Abgabefristen eingehalten werden müssen. Steuerkammer Thüringen und die Bundeskammer sind durch meinen Bekannten informiert worden.. weil so kann man mit Mandanten nicht umgehen. Ich würde die ETL Gruppe nicht weiter empfehlen. Übrigens: Es ist sehr auffällig, daß alle positiven Bewertungen erst nach der negativen Rezession meines Bekannten veröffentlicht wurden.
Ich bin seit ein paar Jahren nun Klient der Kanzlei. Ich bin völlig zufrieden. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Auf alle meine Fragen wird mit viel Geduld eingegangen. Und ich hätte nie gedacht, dass man am Ende SO viel Geld wieder zurückbekommen kann. Einziger negativer Punkt: ICH hätte mich schon viel eher dort melden können, dann hätte ich schon viel mehr gespart!
Wir sind seit Jahrzehnten bereits Klient bei Freund und Partner und werden immer sehr gut beraten! Fachwissen ist auf einem sehr hohem Niveau und man bekommt immer gute Tipps und Anregungen. Vor Ort wird man immer nett und offen empfangen und man fühlt sich sehr wohl. Wir werden weiterhin hier Stammkunde bleiben!
Großes Lob machen super Arbeit und immer freundlich.....ich kann nur positives sagen....danke für ihre Arbeit
Adresse: Jenaer Str. 6, 07607 Eisenberg, Deutschland.
Telefon: +49 36691 85040.