Betrifft die Filiale in Mickten: Ich wollte heute eine Bestellung aufgeben, so wie öfters am Samstag. Heute hieß es plötzlich, sie könne dort telefonisch keinen erreichen ich soll Montag wiederkommen. Nun ja, das was ich sonst direkt kaufen wollte, hatte sich mit dieser Freundlichkeit auch erledigt.
Vorab. Dies betrifft nur diesen Standort in Dresden Mickten. Verkäuferinnen haben es nicht leicht. Jedoch bin ich in noch keiner anderen Filiale der Fleischerei unlustiger, unfreundlicher und pampiger bedient geworden wie hier. Und ob ich einen Kassenzettel will oder nicht wurde ich überhaupt nicht gefragt. Diese Filiale sieht mich nie wieder. Leider muss man einen Stern vergeben, dlsepbst der ist zuviel.
Ich wurde hier gerade (Montag, 12.02.24, 17:15) auf extrem unhöfliche Weise und nur widerwillig vom anwesenden Verkäufer bedient. Nachdem ich ca. 3 Minuten im Laden wartete, ehe ich eines Blickes gewürdigt wurde (obwohl ich die einzige Kundin war), da erst noch eine Wurst aufgeschnitten werden musste, wurde ich äußerst flapsig und mürrisch von diesem Herrn bedient. Meinem Wunsch nach 500g wurde nicht nachgegangen und ich musste mich mit 480g zufrieden geben, obwohl noch genügend vorrätig war. Eigentlich wollte ich noch mehre Dinge bestellen, die Laune dazu ist mir aber vergangen. Auf Nachfrage bekam ich dann auch nur noch den Bon hinterher gepfeffert, kein Danke, kein Auf Wiedersehen. Ich war definitiv das letzte mal hier Kunde.
Wollten eine Kleinigkeit essen. Nette Bedienung, alles ok, komme gerne wieder.
Tolle Auswahl und immer freundliche und hilfsbereite Bedienung. Die Weihnachtsmenüs sind unschlagbar im Preis und der Qualität. Wir bestellen es jedes Jahr und jedes Jahr sitzen wir zufrieden und gut gesättigt am Tisch! Wir würden es selbst nicht besser (und vor allem nicht günstiger!!!) zubereiten können! Macht weiter so, vielen lieben Dank für eure tolle Arbeit!
An die netten und freundlichen Verkäuferinnen der Fleischerei Richter. Ich möchte mich Persönlich bedanken für die nette Beratung und Bedienung aller Verkäuferinnen. Sie sind immer freundlich und hilfsbereit gegenüber den Kunden. Und vorallem haben Sie immer ein nettes Lächeln gegenüber den Kunden. Deshalb werde ich weiterhin in dieser Filiale einkaufen kommen. Ich wünsche den Mitarbeiterinnen ein schönes Wochenende und machen Sie weiter so. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kunde
Man muss schon eine ganz besondere Qualität von Mensch sein, um eine Schwangere im 10. Monat wieder wegzuschicken, die mal die Toilette benutzen wollte. Es mag sein, dass Sie allgemeine Vorgaben haben. Na klar ist es keine öffentliche Toilette. Als Beschäftigte im Dienstleistungssektor sollten Sie aber genügend Menschenkenntnis besitzen, um nach Maßgabe des Einzelfalles unterscheiden frei entscheiden zu können. Das ist Ihnen gestern nicht gelungen. Ja, Sie haben die Macht über den Toilettenschlüssel. Ganz schön beeindruckend. Und ich weiß, wo ich meine Geld bestimmt nicht mehr lasse. Denn das ist der Teil, den ich frei entscheiden darf.
Ohje, so schlecht gelaunt, wie ich am vergangenen Freitag 13.10.2023 von dem Herrn hinter der Theke bedient wurde ist nicht Kundenfreundlich. Jeder hat mal seinen schlechten Freitag den 13ten, aber nicht so das man sich als Kunde ungerecht behandelt fühlt. Selbst seiner Kollegin war dies aufgefallen, wie ihr Kollege mit mir umging. Ich dürfte mir dies, mit unseren Kunden, nicht erlauben! Der ausschlaggebende Anlass, für dieses Verhalten war, das ich 15Minuten vor Geschäftsschließung die Filiale betreten habe und ein Kunde vor mir bereits nach Wurstware gefragt hatte, welche nicht mehr vorrätig war und ich auch nach Ware fragte, welche es bereits nicht mehr gab. So wurde ich mit rollenden Augen und einer verachtenden Geste weiter bedient. Zu Hause packte ich das Wurstpaket aus und viel vom Glauben ab, welchen Rest einer Wurst er mir eingepackt hatte. Schämen Sie sich! Als Kunde mit Ihrer Kundenkarte, überlege ich mir stark, nochmals diese Filiale aufzusuchen. Sollte ich eine andere "Richter" Filiale aufsuchen, bekommt er trotzdem sein Geld und dies weiß der Mitarbeiter leider. Aber zum Glück ist die Konkurrenz für mich nicht weit weg, auch wenn ich gern bei "Richter" kaufe. Aber der Geschmack ist auch bei anderen sehr gut!
Das Richter Erzgebirge befindet sich in der Dresden EKZ Alter Straßenbahnhof Mickten, Sternstraße 2b, 01139 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das Richter Erzgebirge unter +49 351 4799501
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