Krasse Kasse: ca. 10 Leute stehen an. Eine Kasse geöffnet. Sagt die Kassiereren zur Kollegin (blond gefärbt): "Jetzt stehen sie wieder an". Antwort:" Na und, lass sie doch stehen. Ist gut für die Beine." Wenn ihr die Kunden nicht mögt, machts wenigstens heimlich.
Meiner Meinung nach hat sich dieser Laden nicht mal einen Stern verdient, die Verkäufer sind immer super unhöflich, es gibt nur eine sehr begrenzte Auswahl an guten Waren, wenn man sich vor allem einen kleinen Snack holen möchte gibt es kaum Auswahl. Dort gibts es nicht viele Kassen und meistens ist auch nur eine offen, wo immer mehr als 10 Leute anstehen mit vollen Einkaufssagen, wo man dann auch nicht vorbeikommt wenn man dort nichts kaufen möchte und einfach rauswill
Normalerweise hat sich das Penny nicht einmal einen Stern verdient denn So ein unhöfliches Personal Was dort arbeitet geht gar nicht. Man wird dort beleidigt als Penner. Dann lässt man den Einkauf dort stehen weil man Dadurch keine Lust mehr hat einzukaufen. Nur weil man einen Einkaufswagen drin stehen lässt mit dem Einkauf bekommt man gleich Hausverbot lebenslang. Das ist der letzte laden den sollte man am besten abreisen So ein Penny hat hier in Prohlis nichts zu suchen. Oder komplettes Personal auswechseln.
Hamburger Reeperbahn trifft Dresden Prohlis Der Prohliser Penny war eine durchschnittlich kleine Filliale im Prohliszentrum, welche sich jedoch in ein Gebäude außerhalb expandiert hat und somit auch räumlich merkbar größer geworden ist. Dieser Penny ist meine Haupteinkaufsquelle für meinen Bedarf in der Woche. Er liegt direkt an der Haltestelle "Jacob-Winter-Platz" und liegt in meinen Pendelweg nachhause oder zur Arbeit. Der Außenbereich des Pennys ist ausbaufähig, keine Frage. Jedoch verstehe ich den feinen Gentleman, welcher sich sein 4. Bier direkt daneben einverleibt, dieses ist dann schnell leer und das 5. ist nicht einmal 20 Meter entfernt. Direkt in der Getränkeabteilung und die nähere Umgebung sieht echt nicht schlecht aus. Ich gebe da Penny nicht die Schuld sowie unseren feinen Gentleman. Die Wochenangebote werden gut eingehalten und das Sortiment war für meine Einkäufe immer vollständig. Ein Ersatzprodukt zu kaufen oder in einen anderen Laden zu wechseln musste ich noch nicht. Einige im Personal haben Humor, andere Schlagfertigkeit und der Rest hat beides. Ich finde die Mitarbeitenden immer wie ein kleines Highlight. Dies kann aber auch einfach daran liegen, dass direkter und schlagfertiger Humor mein persönlicher Favorit ist. Ein kleiner Mangel: Zu Stoßzeiten ist die Kassenschlange deutlich voll. Viele Menschen sehen es nicht ein, dass diese sich die Zeit nun nehmen müssen (das geht auch an Sie, feiner Gentleman). Der eine Verbesserungswunsch: Das Personal wirkt stark an der Leine von Ihren Arbeitseinheiten. Ich denke, dass dieser Penny einfach einen Mangel an Arbeitskräften hat. Ich erkenne das, weil dieser Penny 3 Kassen hat. Ich habe nicht einen Tag gesehen, wo alle drei Kassen gleichzeitig laufen konnten, da dies nicht die Stoßzeit entlasten kann.
Bei Penny gefällt mir die % App. Manchmal herrscht n bisschen Chaos. Liegt aber daran das zu wenig Mitarbeiter vor Ort. Security ist auch da. Da zuviele Ausengeländer oftmals Stress machen. Die Mitarbeiter geben aber A L L E S...
Das Publikum rundherum ist etwas erschreckend obwohl überall Schilder stehen Alkohol verboten überall Suffköpfe . Und der Wachschutz zu nichts zu gebrauchen . Wird eher immer schlimmer
Sehr viele Alkoholiker zum Abend Service ist in Ordnung aber Flaschen Abteilung sieht meist sehr unordentlich aus
Das Personal tut mir wirklich leid, wenn man das Klientel der Gegend sieht und wie unangenehm dieses sich ihnen gegenüber mitunter verhält. Wer das ausblenden kann, wird hier einen gut ausgestatteten Penny-Markt vorfinden.
Zur Neueröffnung war ich hoch begeistert. Nach einem Jahr ist meine Begeisterung in Enttäuschung umgeschlagen. Die meisten Artikel sind im ganzen Markt verstreut. Es ist kaum noch ein System zu erkennen. Das liegt aber an der Geschäftsidee. Schlimmer ist aber, dass sich im Personal ein paar Mitarbeiter befinden , die in keinster Weise erkennen lassen, dass sie eine Ausbildung in irgend einer Form genossen haben. Ein kurzes Erlebnis vom 18.10.23 Seit ca. acht Jahren benutze ich eine Visa Karte mit Paypack Funktion. Bis gestern ohne Probleme egal bei welchen Verkäufern. Gesten im Penny (Dresden Jacob Winter Platz) erklärte mir die Verkäuferin das meine Karte nur eine normale Geldkarte sei. Ausgelöst davon das die Karte an dem Externen Lesegrät nicht funktionierte. Als ich aber die Karte zum Lesen bereit stellte konnte ich trotz gut lesbaren Schriftzügen die Verkäuferin nicht überzeugen. Als ich danach noch mit der Karte bezahlt habe konnte ich mir noch ein paar Dummheiten anhören, die ich aber hier nicht wieder geben möchte. Heute (19.10.23) Gleiche Stelle andere Kassen Kraft gleiche Karte. Nach meiner Frage ob sie meine Paypack Karte haben möchte(müsste eigenlich von Ihr kommen) die Antwort: das konnten sie schon lange gemacht haben. Das Gerät steht nicht umsonst da. Ich habe mir darauf hin getraut zu sagen das das Gerät gestern nicht funtionierte. Da hatte ich ja daneben gelangt. Antwort: das geht immer. Ich wusste also nicht , dass ich genau die Mitarbeiterin erwischt hatte die den 24Stunden rundum Dienst hatte. Werde nun den Markt meiden, da mir das Gehabe von solchen Service Kräften eindeutig zu wieder ist. Tip noch an die Personalabteilung. Prüfen sie doch noch genauer wo die Fachkräfte die sie einstellen ihre Ausbildung gemacht haben. Auch das ist gut für ein erfolgreiches Geschätsergebnis
Die Auswahl von Lebensmittel,Haushaltswaren und verschiedene keksarten Backwaren sind gut ein sortiert in regalen. Aber wenig Kundenservice wo man sich nicht erkundigen kann
Das PENNY befindet sich in der Jacob-Winter-Platz 17, 01239 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das PENNY unter +49 221 20199959
Zum PENNY gelangen Sie über den folgenden Link