Filiale nicht zu empfehlen. Ich war heute zwei mal vor Ort, einmal gegen 11 Uhr und einmal kurz nach 18 Uhr. Morgens hat der unfähige Kassenmitarbeiter einfach 2 reduzierte Waren zum Vollpreis über die Kasse gezogen. Kein Problem, waren nur ein paar Cent, kann mal passieren, war vielleicht eine Azubine. Ich wollte deswegen kein Fass aufmachen, zumal hinter mir weitere Leute standen. Heute Abend (04.11.25) nochmal da gewesen - und zwar zum letzten mal. Ich stand mehrere Minuten lang an der unbesetzten Kasse, das Durchgangstor bewusst abgesperrt, während die Mitarbeiterin in Ruhe im Frischebereich ( in Sichtweite!) etikettiert hat. So kann sie scheinbar erstmal Kunden sammeln, damit sie nicht immer an die Kasse rennen muss. Sie hat gesehen, dass jemand an der Kasse steht und trotzdem nicht reagiert. Wer erlaubt euch und insbesodere der Kassenkraft, meine Lebenszeit zu rauben? Ein "kleinen Moment" oder "ich komme sofort" konnte sich die MA ebenfalls nicht entlocken, aber selbst dann wäre die Wartezeit alles andere als gerechtfertigt. Das man mal warten muss, ist in dem Laden gefühlter Standard. in der Regel ist nach wenigen Sekunden ein MA da und das ist auch absolut okay. Heute hat das allerdings keinen Interessiert Ich habe das Tor schließlich selbstständig entsperren müssen und habe den Laden verlassen. Ich habe mit euch 30 Minuten, inkl. An- und Abreise, verschwendet. DAS ist kein Kundenservice. DAS ist Ignoranz, DAS ist nichtmehr Zeitgemäß. Vielleicht sichern die Locals den Standort - aber mich habt ihr als Kunden dauerhaft verloren und ich fahre zukünftig wo anders ran. Mal ein Fehler kann passieren, wir sind alle nur Menschen. Aber mehrfach als Kunde keine Wertschätzung zu erfahren ist ein absolutes no-go. Schämt euch!
Fotos
Bewertungen
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Christian Rolle ★☆☆☆☆
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Isabel Jubt ★★☆☆☆
Laden ist sehr sauber, Angebote waren auch noch um 12 Uhr vorhanden. Nur das Personal bzw. Lehrling 8.9. Um die Mittagszeit war sehr unfreundlich an der Kasse, ist man von der Filiale nicht gewohnt. Freundlichkeit kann man eben nicht lernen und Freude am Beruf auch nicht. Ist nicht weiterzuempfehlen
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Ich._. Nina ★★☆☆☆
Ansich ist dies ein knuffiger Laden, alles was man braucht findet man dort, jedoch ist das Personal totalst unhöflich, die einzig netten sind die Azubis.
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Derw63 ★★★★★
Wer gerne in Ruhe einkaufen möchte, ist hier richtig. Wühlen und suchen kann man hier sehr gut. Trotzdem ist die Ware relativ übersichtlich angeordnet. Personal arbeitet unauffällig aber auch freundlich wenn man etwas nicht finden kann.
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Ulf Beckmann ★★★★☆
Ein wenig eng aber das ist für Discounter normal. Ansonsten ein umfangreiches Angebot und schnell an der Kasse.
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Alexander Pötschke ★★★★★
Ein guter Ort zum einkaufen auf dem Weg von Bischofswerda nach Dresden. Viele Angebot auch im Non-Food Bereich. Gut organisiert, sauber, hell, schnelle Kassen. Alles wie man es sich wünscht.
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Andreas Cramer ★★★★★
Norma ist nicht gerade die Kette mit den meisten Filialen, ganz bei mir um die Ecke gibt es das nicht. Mit anderen Worten, ich war vorher noch nie in einer Norma Filiale. Hier war ich sofort von den Aktionsartikeln beeindruckt. Hebt sich wohlwollend von der Konkurrenz ab. Die Leute dort waren auch sehr nett und zuvorkommend. Komme bestimmt noch mal wieder!
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