Super tolle Mitarbeiter, hilfsbereit und entgegenkommend. Ich hatte zum WGT meine Medikation vergessen ohne Probleme wurde mir geholfen, das Rezept per Fax angenommen und so erhielt ich alles was ich brauchte. Vielen lieben Dank hierfür!!!
Ich hatte große Not, da mein Medikament nicht lieferbar war. Durch den Einsatz der Mitarbeiter, inklusive Kontaktaufnahme zum behandelnden Arzt war es möglich,sehr schnell eine Alternative für mein Schmerzmittel zu finden. Ich bin sehr, sehr dankbar und zufrieden. Ich kann diese Apotheke sehr empfehlen.
Ich gehe nicht in eine Drogerie, um mir Pflaster, Nasentropfen, Tee oder Lutsch-Tabletten zu holen, sondern seit etwa einem Jahr in diese Apotheke. Hier fühle ich mich von kompetenten und sehr freundlichen Angestellten bestens beraten und versorgt. Manchmal lasse ich noch meinen Blutdruck messen. Im Januar, als es mir gar nicht gut ging, wurde mir geraten, lieber meinen Hausarzt aufzusuchen. Ich kann die Apotheke am Stern also guten Gewissens weiterempfehlen.
Hier ist man den Kunden gegenüber häufig unhöflich und forsch. Ich kenne kaum einen, der hier gerne hin geht. Schade. Vielleicht arbeitet diese Apotheke mal an der Kundenfreundlichkeit? Dann kommt man auch wieder mehr hier her.
Ich habe lange gesucht, um eine Bewertung für diese Apotheke hier abgeben zu können. Eher sogar fand Ich es persönlich sogar wichtig, um zu zeigen das es auch völlig andere Erfahrungen gibt. Im übrigen bin Ich langjähriger und sehr zufriedener Kunde dort und möchte mich auch niemals wo anders beraten/betreuen lassen. Diese Aphotheke egal an wen man kommt, nimmt sich Zeit, macht Sachen möglich, die eigentlich mir nur Zeit und vor allen Nerven kostet. Selbst in Corona-Zeiten. Bei Medikamentenmangel, unfassbar hilfsbereit. Ich kann nicht eine dieser negativen Meinungen nachvollziehen Ich denke, man muss einfach nur menschlich bleiben. Wie es in Wald schreit, so kommt es heraus. Am unverständlichsten ist es mir, durch nachfragen dort, das man als Kunde, der nun genau weiß, das der Fehler nicht an der Apotheke lag, das man abgegebene Bewertungen nicht aktualisiert, bzw. hier ändert. Leider scheint dies die heutige Gesellschaft mittlerweile zu sein. Von mir, gibt es klare 6 Sterne, leider sind diese aber nur auf 5 begrenzt. Weiter so und Danke für gute und langjährige Unterstützung sowie immer offene Ohren.
Auf Grund einer Medikamentenumstellung wurde ein neues Medikament für MS benötigt. Das Rezept abgegeben, gesagt wann das Medikament benötigt wird und das Ergebnis: Nach einer Woche ist das Medikament nicht geliefert worden. Am Tag wo es benötigt wurde hat man sich gemeldet und darüber informiert. Die Umstellung kann nicht beginnen und ein Tag wird dafür sinnlos vergeudet. Unfähiger Laden der zum wiederholten Mal negativ auffällt. Schon vor einem Jahr war es dort nicht möglich ein Covod Impfzertifikat auszustellen. Woanders ging es problemlos. Definitiv nicht zu empfehlen.
Eigentlich müsste man 0 Sterne vergeben! Total inkompetent und unfreundlich! Mitarbeiterin kein Bock auf ein 5 minütiges Beratungsgespräch für die Pille danach. Nachdem sie mich bereits am Schalter versucht hat abzuwimmeln ( man merkte da schon deutlich, dass keine Lust auf eine Beratung bestand ), wurde ich dann doch ins Beratungseck, was sich ganz 'diskret' hinter einem Vorhang befand, geführt. Widerwillig! 2 Zeilen wurden nach mehrmaligen genervten Gestöhne der Dame ausgefüllt. Diese bestanden aus dem einzutragenen Alter und einem Kreuz! Als sie keine fachgerechte Auskunft zu meiner Frage machen konnte, wurde ich an die Notfallsprechstunde meiner Ärztin verwiesen. In dieser Apotheke sollte dringend einmal Fachwissen und der Umgang am Kunden geschult werden. Niemand wünscht so denunziert zu werden, zumal zu Anfang noch eine weitere Kundin hinter mir am Tresen stand! In einer anderen Apotheke klappte alles super unkompliziert, kompetent und sehr freundlich. Es geht auch anders!
War 2:00 Uhr nachts mit meiner Freundin da. Die Apotheke hatte Notdienst. Wir brauchten die Pille danach. Wir haben geklingelt. Nach dem zweiten Mal klingeln und weiteren 5 min kam uns eine relativ verschlafene Angestellte entgegen. Wir erklärten ihr unser Dilemma. Sie ließ uns nicht mal mit Maske rein und wies uns schließlich unhöflich ab, obwohl sie die Pille danach vorrätig hatte, weil sie das dazugehörige Gespräch nicht führen wollte. Sie meinte wir sollten uns doch am nächsten Morgen an eine andere Notdienst-Apotheke wenden und schickte uns wieder weg
Das Apotheke am Stern befindet sich in der Bornaische Str. 109, 04279 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke am Stern unter +49 341 3339880
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