Danke an das Personal, obwohl das Medikament nicht vorrätig war und ich es unverzüglich benötigte rief man andere Apotheken an um mir unnötige Wege zu ersparen. Nochmals danke.
Sehr freundlich und hilfsbereit es wird fachkundig empfohlen was die Arzneimittel für Wirkungen haben.
Ein furchtbarer Ort. Der Inhaber ist schon gewöhnungsbedürftig, aber sein männlicher Angestellte haut dem Fass an Unfreundliichkeit den Boden aus. Ich benötigte 2 Diabetikerprodukte. Beim 1. hieß es...das muss ich bestellen, heute Nachmittag 15.30 Uhr. Beim 2. das gibts hier nicht mehr. Auf Nachfrage warum und wie weiter keine Antwort. Als ich sagte, dass ich das Bestellte geliefert haben möchte, da ich nicht aus dem Ort bin, kam der Satz: DAS IST EINE FRECHHEIT. Für wen hält sich dieser Fatzke? Fazit: Mich sieht diese Apotheke nicht wieder. Notgedrungen, damit ich das Posten kann musste ich 1 Stern vergeben.
Schade dass man immer erst schauen muss, wer im Dienst ist. der Mann hört nicht richtig zu. Wenn was zum Hausarzt soll, dann soll es auch direkt dorthin und nicht von einem selbst geholt werden. Auch der Lieferdienst wird von ihm nicht anbegoren, wenn Medikamente Mal nicht vorrätig sind. Wenn es einem dreckig geht, hat man besseres zu tun, als mehrfach zur Apotheke zu laufen. Auch die junge, stark geschminkte Frau ist nur sehr selten freundlich. Wenn ich mit einem Rezept da stehe, kann sie die Entscheidung des Arztes nicht infrage stellen und mehrfach erwähnen, dass es das so nicht gibt, obwohl es schon lange so ist und einem selbst gut tut. Am liebsten betrete ich die Apotheke, wenn Frau Krieger da ist. Sie schaut auch Mal nach, ob es was günstigeres gibt und gibt auch immer noch Tipps. Wenn mal die Kids mit sind, bekommen sie auch die neuste Zeitung oder werden wenigstens gefragt, ob sie diese haben wollen. Auch ein Lächeln steht ihr immer im Gesicht. Da ist man doch gern krank... Solche Apotheker sollte es öfters geben und nicht jene, denen man die schlechte Laune schon beim öffnen der Tür ansieht.
Am liebsten gar keinen Stern. Kundenfreundlichkeit - fehl am Platz!!! Nachdem dann kurz nach acht doch noch geöffnet wurde (aber auch nur weil ein Lieferfahrzeug kam) und die Kunden die Apotheke betreten wollten, erklärte der "nette" Mitarbeiter, daß jetzt nicht offen ist, weil der Chef noch nicht da ist. Wann der Chef kommt, das weiß er auch nicht. Ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter, der wohl seinen Beruf verfehlt hat.
Meine Frau war Heute in der Apotheke da wurde sich aufgeregt Da ist die Arzneimittel nicht vorrätig Waren Und dass sie geliefert werden müssen Wäre ja kein Problem gewesen Aber so ein Unfreundlicher Mitarbeiter Der gleich pampig wurde Er sollte mal eine Er sollte mal eine Schulung besuchen Wie man mit Kunden umgeht Ansonsten wäre es besser erschließt sein Laden zu Ich werde definitiv Dort keine Rezepte Mehr einlösen
Waren am Dirnstag dort, dieser Junge Mann der dort seit geraumer Zeit tätig ist hat seinen Beruf anscheinend sehr verfehlt. Extrem unhöflich reagiert er auf Frage zur Einnahme. Er scheint Dauer gereizt zu sein. Hab noch nie jemanden so unhöfliches in einer Apotheke erleben müssen. Wenn eine schlichte Frage zu viel ist sollte man seine Berufswahl überdenken! Ein Lächeln und freundliches Hallo ist schon zu viel verlangt. Waren bisher immer zufrieden aber das geht gar nicht.
Inhaber hat seine Mimik nicht unter Kontrolle (nett formuliert) wenn man danach fragt ob die Medikamente am Folgetag zugestellt werden könnten. Sollte vielleicht mal seine Berufswahl mit so viel Kundennähe überdenken. Denn fragen kostet nichts. Wenn der Grund für seinen unangemessenen Blick, sein Augenbrauenhochgeziehe und sein leichtes Kopfschütteln zum Beispiel personelle Engpässe sind, kann man dies dem Kunden mitteilen und wird in den meisten Fällen auf Verständnis stoßen.
Das Dr. Wolfram Haßelbacher Apotheke Krostitz befindet sich in der Bahnhofstraße 1e, 04509 Krostitz, Deutschland
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